Garanti Kapsamındaki Koltukta Renk Değişimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Şubat 2024’te İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş mağazasından Milena oturma grubu ve yemek odası takımı aldım. Takımda iki adet lacivert üçlü koltuk, bir a...
Uşak merkez Doğtaş mobilyadan aldım mobilyalarımı 9 aylık evliyim 9 aydır 10 kere belki oturulmuştur koltuklara müşteri hizmetlerini aradım WP üzerinden fotoğraf istenildi attık eve gelinip bakılmadan sorunun müşteri kaynaklı olduğunu belirttiler ve ücret talep ettiler hani bu ürünlerin 2 yıl garantisi vardı bu koltuğun değişmesini talep ediyorum 1 aydır uğraşıyorum bütün evimi Doğtaş'tan dizdim hiç memnun değilim. Yardımcı olunsun.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz garanti kapsamı dışında olduğu için karşılanamamıştır. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için 0850 800 34 87 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz Saygılarımızla.
Yalnız benim garantim hala devam ediyor
Ben bu koltuğa hiçbir şey dökmedim benim evime misafir gelip oturmayacak mı hani leke tutmayan bir kumaştı. 9 aydır evliyim 9 anlıyor musunuz süs olsun diye mi aldım
Şubat 2024’te İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş mağazasından Milena oturma grubu ve yemek odası takımı aldım. Takımda iki adet lacivert üçlü koltuk, bir a...




Doğtaş Avcılar şubesinden satın aldığım Milena koltuk takımını alalı neredeyse üç yıl oldu. Ürünün ilk yılı çeyiz olarak kapalı şekilde bekledi, yaklaşık iki senedir aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen koltuklarda dört‑beş aydır fark ettiğim çökmeler oluştu. Doğtaş’ı özellikle ürün kalitesi ve da...



Doğtaş’tan aldığım Milena koltuk takımı içerisinde yer alan krem rengi üçlü koltukta, montaj hatasından kaynaklandığını düşündüğüm belirgin bir yaylanma sorunu yaşıyorum. Aynı takımda yer alan mürdüm rengi koltukta hiçbir sıkıntı yokken, krem rengi olan koltukta bu sorun giderek arttı ve bir yıl son...

Doğtaş (Velipaşaoğlu) Osmaniye Mağazasından (Raufbey Mah. Atatürk Cad. No:335 Osmaniye/Merkez) Eşime yılbaşı sürprizi yapmak için 12/11/2025 tarihinde Milena 3'lü Koltuk ve Berjer Takımı aldım. 40 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Yılbaşına yetişir mi dediğimde Evet cevabını verdiler. An...

Doğtaş'tan milena koltuk takımı aldık. Yaklaşık 20 ay olmuştur. 3lü koltuk oturma yapıyor. Bu konuda 2 3 kere şikayet oluşturduk gelip normal deyip gittiler. Teşhir ürünlerine baktım farklı farklı mağazalarda. Oradaki koltuklarda öyle bir durum yoktu. Ayrıca benim diğer koltuklarımda da böyle bir so...

Yorumlar