to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak tarihinde Pendik Home Doğtaş mağazasından 22.000 TL ödeyerek kredi kartıyla mutfak masası satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 31 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı ve o günden bu yana hâlâ ürünüm elime ulaşmadı.
Teslimat tarihinden sonra defalarca telefonla mağaza ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece ileri bir tarihe ertelenen, net olmayan cevaplar aldım. Hiçbir somut çözüm sunulmadı, sürekli oyalanıyorum ve verilen tarihler tutulmuyor. Ürüne peşin ödeme yapmış olmama rağmen, hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum.
Doğtaş’tan, satın aldığım mutfak masasının artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve yaşanan bu ciddi gecikme ve mağduriyet için de uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
16.12.2025 tarihinde Doğtaş Sancaktepe şubesinden bir mutfak masası satın aldık ve ürünün toplam bedelini peşin olarak ödedik. Satın alırken bize 2 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak aradan geçen süreye rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi ve siparişin hâlen çıkmadığını öğrendik. Bu ...
7 Temmuz tarihinde İstanbul Pendik Doğtaş mağazasından yemek masası ve koltuk takımı siparişi verdim. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aradım, her seferinde “Fabrikaya ileteceğiz, size dönüş yapacağız” şeklinde yanıt alıyor ve sürekli oyalanıyorum. An...
26 Ağustos 2025 tarihinde Pendik Homecity Doğtaş şubesinden bir masa takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak, toplam 65 bin tl tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Konuyla ilgili mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, malzeme ü...
Doğtaş Kadıköy mağazasından 4 Eylül tarihinde yemek masası satın aldım. Teslimatın 21 gün içerisinde gerçekleşeceğini ilettiler. Bir ay geçti ancak hala teslimat gerçekleşmedi, 2 kez teslimat günü verildi. Tüm gün evde teslimat bekliyoruz gelen olmadı. Sürekli olarak bir teslimat tarihi verilip te...
Doğtaş Mobilya’dan 27 Ocak’ta bir yemek masası takımı ve bir de mutfak masası takımı satın aldım. Bana verilen evrakta son teslim tarihi olarak 27 Mart yazıyordu, hatta bu kadar bile sürmez, daha erken gelir denmişti. Ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ sistemde “üretimde” görünüyor ve teslim edilme...
Yorumlar