to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 ay önce Doğtaş Mobilya’dan online olarak Clarita mutfak masası ve 2 adet sandalye siparişi verdim. Ürünü 4 ta...ksitle aldım ve son taksitini de ödedim, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ ne teslimat ne de net bir bilgi alabildim. Bu süreçte yaşadıklarım beni son derece mağdur etti
Yaklaşık 9 gün önce Doğtaş’tan internet üzerinden bar masası ve modülü satın aldım, ürünlerim teslim edildi ancak kurulu...mla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimatın ardından defalarca kurulum için talep oluşturdum, her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı ve servis yönlendirileceği söylendi.
"Şikayet var ekibine destek ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Başarılı bir süreç yönettiler."
11.03.2026 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden 720194751 numaralı si...parişi oluşturarak mutfak masası ve 4 adet sandalye için ödemeyi peşin olar
31 Ocak tarihinde Pendik Home Doğtaş mağazasından 22.000 TL ödeyerek kredi kartıyla mutfak masası satın aldım. Satın alm...a sırasında ürünün en geç 31 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı ve o günden bu yana hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Teslimat
25.01.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Ovacık Keçiören şubesinden bir mutfak masası takımı satın aldım. Satış esnasında ü...rünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bi
04.01.2026 tarihinde Doğtaş’tan internet üzerinden bir mutfak masası satın aldım ve ürün yaklaşık 1 ay sonra tarafıma te...slim edildi. Teslim edilen masa kusurlu çıktığı için durumu hemen ilettim. Telefonla yaptığım görüşmelerde ürünün değiştirileceği ve yeni masanın teslim edileceği söylendi ancak a
16.12.2025 tarihinde Doğtaş Sancaktepe şubesinden bir mutfak masası satın aldık ve ürünün toplam bedelini peşin olarak ö...dedik. Satın alırken bize 2 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak aradan geçen süreye rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi ve siparişin hâlen çıkmadığını öğrendik. Bu
2 aydır sipariş verdiğim Doğtaş ürününden haber yok, her hafta arıyorum, üretimde diyorlar, biz size döneceğiz fabrikaya... mail attık diyorlar, 5 kere aradım hep aynı bahane, kimsenin yardımcı olduğu yok, iptal edin ürünü tarafıma iade edin diyorum onu da yapmıyorlar. Online sipariş verirken 10 gün iç
31 Temmuz’da İstanbul Maltepe Doğtaş Kelebek Mobilya mağazasından 5610***17 numaralı siparişimle Lora mutfak masası, 2 a...det Lora sandalye ve 2 adet Milonga sandalye satın aldım. Toplam 33.682,58 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde yaptım ve şu ana kadar kartımdan 3 taksit çekild
Doğtaş Mobilya, mobilya ücretimizi peşin aldı ancak ürünleri iki aydır teslim etmiyor. Teslim edilen ürünlerin ise iki u...cu kusurlu. Ne yapacağımızı bilemiyoruz. Aldığımız mağaza Mavişehir Doğtaş Mobilya Mağazası, sorumluluğu Genel Müdürlüğe ve depoya yönlendiriyor. Sonuç olarak, sorunumuzu mahkeme y
11 Ağustos’ta İzmir Mavişehir Doğtaş bayisinden toplam 271.000,08 TL Nakit ödeme yaparak tüm evimizin mobilyalarını (üçl...ü koltuk, 160 cm baza yatak başlık takımı, 120 cm baza başlık yatak takımı, mutfak masası, dresuar, 4 kapaklı elbise dolabı, 3 kapaklı elbise dolabı, makyaj-çalışma masası) sipariş
28 Haziran 2025 teslimat tarihi olmasına rağmen, Edremit/Balıkesir Doğtaş şubesinden aldığım Savana yatak odası takımı, ...Savana yemek masası ve sandalyeler, Nita 3’lü koltuk ve tekli koltuk, Deny mutfak masası, Brady mutfak sandalyesi, Elis karyola ve yataklar dahil olmak üzere hiçbir ürünüm teslim e
Doğtaş Balçova Asmaçatı mağazasından mutfak masası takımı aldık. Çok geç teslim edildi. Paket açıldığında masa kırık gel...di ve hala bir değişim gerçekleşmedi. 2aydır sonuç bekliyoruz ismine güvendiğimiz bir firmadan beklenmedik hareketler görüyoruz. Değilim için getirdikleri parçada kırık geldi. Yaşl
Merhaba, 16 Mart tarihinde Doğtaş’tan almış olduğumuz ürün hâlâ bize ulaşmadı. Üç aydan uzun bir süredir bir ürünün tesl...imatını yapamayan böylesine büyük ve kurumsal bir markanın şapkayı önüne koyup düşünmesi gerektiğini düşünüyorum. Bir işte tat kalmadıktan sonra teslimatın çok bir önemi olmaz. O y
"Geç. Teşekkürler..."
09 Aralık 2024 tarihinde verdiğim Clarita Mutfak Masası Takımı siparişimin ...üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen, ürün hala tarafıma teslim
"Keşke şikayet etmeden süreç normal işleseydi. Teşekkürler..."
Doğtaş mutfak masası takımı 3.12.2024 tarihinde Doğtaş'tan mutfak masası ta...kımı aldım. Bize 35 gün termin süresi verdiler. İki aydan fazla oldu hala ü
Tam iki ay önce mutfak masası takımı ve baza satın aldım. Satarken herkes ...çok ilgili, maksimum bir ay bekleme süresi vaat ediyorlar. Bir buçuk ay geç
Asel Mağazacılık-Doğtaş Exclusive Yakacık firmasından evrak numarası 1502060546 ile 01.12.24 Pazar günü sipariş verdik. ...Siparişin 4-6 hafta içerisinde teslim edileceği, 6 haftayı bulmayacağı ama bizi mahcup etmemek için Pazartesi günü arayıp tam teslimat tarihini bildireceklerini söylediler. O gün k
Doğtaş'tan 03 Aralık 2024 tarihinde Masa ve Sandalye satın aldım ve ücretini peşin ödedim. Tam 10 Gün sonra 13.12.2024 t...arihinde ürünler evime getirildi ve defolu ürün yolladıkları için teslimat formuna ve irsaliyeye ilgili şerhi düştüm. Bunlar kalsın kullanın. Biz yenisini sipariş edeceğiz. Elimize
15/09/2024'te sipariş verdiğim ürünlerden vına mutfak masası 2 adet 26/10/2024'de her iki masada birçok yerinde hasar ve... boya kabarcıkları olduğu için teslim almayarak iade ettim. 16/11/2024 'de gelen masanın bir tanesini sorunsuz teslim aldım. Diğer masada ise yine boya kabarmaları ve hasarlar var
16 Aralık'ta Doğtaş Mobilya'dan beğenmiş olduğumuz mutfak masası için 43 gü...n teslim süresi olduğunu ama Ocak 5'ine kadar gelme ihtimali olduğu bilgisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
