Peşin Ödeyen Müşteriye Hızlı Teslimat Talebi: Geciken Genç Odası Takımı
Doğtaş Mobilya’dan Ankara Eryaman Akalın şubesinden 1 Mayıs tarihinde Carmen genç odası takımını nakit ödeyerek satın aldım. Ödemeyi peşin yapmama rağmen bugün 15 Haziran oldu ve ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat tarihi sürekli ertelendi ve şu an için 25 Haziran deniyor, ancak bu tarihin de tekrar ertelenmeyeceğine dair bir güven verilmiyor. Ürünler modüler bir genç odası takımı olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması kabul edilebilir değil; koltuk takımı gibi daha büyük bir ürün alsaydım herhalde bir sene sonra teslim edilecekti.
Peşin ödeme yapan bir müşteri olarak aylarca ürün beklemek zorunda bırakılmaktan çok mağdurum. 1502651236 sözleşme evrak numarasıyla kayıtlı olan siparişimdeki Carmen genç odası takımının daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve net bir teslimat tarihi verilerek acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.











