Doğtaş Legna Koltuk Kırlent Teslimatı 8 Ayda Gecikiyor

Doğtaş’tan aldığım Legna koltuk takımının kırlentleri, aradan 8 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünü satın alırken takımın üzerinde görünen, özellikle seçtiğim renk ve modeldeki kırlentlerin siparişe dahil olduğu söylendi; ancak koltuklar geldi ve 6 adet koltuk yastığı gelmedi.
Bulunduğum ilçedeki satış temsilcisine durumu defalarca iletmeme rağmen, her seferinde sadece “bekliyoruz” cevabını alıyorum ve 8 aydır hiçbir somut adım atılmıyor. Ne net bir tarih veriliyor ne de neden geciktiğine dair açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor.
İstediğim renk ve modeldeki 6 adet koltuk kırlentimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
















