to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş’tan 2023 yılında satın aldığımız Brita yemek odası takımında ciddi kalite ve güvenlik sorunları yaşıyoruz. Özelli...kle yemek masasının bench kısmı üzerinde tamamen normal ve olağan bir şekilde otururken, herhangi bir zorlama olmadan aniden kırıldı. O sırada kucağımda 2 yaşındaki oğlum A**** var
13 Mayıs 2026 tarihinde Yenibosna Doğtaş mağazasından Moderna TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram 1502664014. Aradan... yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen bu ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Süreç boyunca defalarca şikayet kaydı o
Temmuz 2025’te Yenibosna Doğtaş bayisinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünler kısmen teslim edildi..., ancak kalan kısımlar 9 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen teslimatın tamamlanmaması bizi hem mağdur etti hem de ciddi şekild
Kasım ayında Doğtaş Yenibosna mağazasından koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1...60 bin tl olarak peşin şekilde yaptım ve ürünlerin ocak ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Ancak mart ayının ortasına gelmemize rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi,
22.11.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna Doğtaş mağazasından Toscana Genç Divan satın aldım. Satın alma esnasında ürünün ...en geç 30.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Siparişe ait evrak numaram 1502483592’dir. Ürünü 3 taksit halinde almıştım ve bugün itibarıyla tüm taksit ödemelerini
30.09.2025 tarihinde Doğtaş İstanbul Yenibosna mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin içinden dolap ...ve komodinler 25 Aralık’ta teslim edildi ancak takımın parçası olan şifonyer 20 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetlerini 3–4 kez, Yen
12 Kasım 2025 tarihinde Yenibosna Doğtaş mağazasından yaklaşık 118.000 TL tutarında yatak odası takımı ve TV ünitesi sat...ın aldım. Satış sırasında kasım indirimleri, ikramlar ve kapıya kadar uğurlamalar eşliğinde siparişim için bana 40 günlük bir teslim süresi verildi. Ancak üzerinden 55 gün geçmesin
Doğtaş Yenibosna mağazasından Calmera serisi mobilya takımı satın aldım ve ürünler ekim ayının 2. Haftasında teslim edil...di. Teslimat sırasında mobilyalarımda kırıklar ve çeşitli sorunlar olduğunu gördüm. Durumu hemen ilettim ve bana “Halil Bey merhaba, ilgili tutanaklar sisteme yüklenecek merak etm
Ağustos ayında Doğtaş Yenibosna şubesinden toplam 60.000 TL bedelle, dört taksit şeklinde ödemesini yaptığım koltuk takı...mımın tüm taksitlerini tamamlamama rağmen, üzerinden yaklaşık 100 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle defalarca kez görüşt
2023 yılının Ekim-Kasım aylarında Doğtaş Yenibosna şubesinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldık.... Ürünü aldıktan 4-5 ay sonra koltuk takımının iskeletinden anormal çatırtı ve gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Özellikle ortadaki iki adet ayarlanabilir destek ayağının, kuruluma
2024 Şubat ayında İstanbul Yenibosna Doğtaş mağazasından Milena koltuk takımı ve yemek masası takımı olmak üzere, üçlü k...oltuk, berjer ve konsoldan oluşan toplam 116.500 TL’lik alışveriş yaptık. Ödemenin 30.000 TL’sini nakit, kalan tutarı ise kredi kartına taksitli olarak ödedik. Ürünleri nisan ayınd
Doğtaş Yenibosna şubesinden satın aldığım ürünlerin 11 Kasım tarihinde teslim edileceği sözlü olarak belirtilmiş olmasın...a rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat için 50.000 TL ödememi banka hesabına yaptım ve ürünlerin İstanbul Bağcılar Mimar Sinan Caddesi No: 21A Blok, V
2024 Şubat ayında İstanbul Yenibosna Doğtaş Mağazası'ndan salon koltuk takımı, yemek odası takımı ve konsol takımı satın... aldım. Teslimat, belirtilen tarihten çok daha geç, 2025 Temmuz ayında gerçekleşti. Ancak teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Koltuk takımının ayakları seçtiğimizden fa
20 Nisan 2025 tarihinde Doğtaş Yenibosna şubesinden konsol, masa ve sandalye satın aldım. Toplam 60.000 TL tutarındaki ö...dememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin 16 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi, ancak teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve bir buçuk ay boyunca sürekli
30.10.2024 tarihinde Sweet Home Yenibosna Doğtaş şubesinden toplam 200.000 TL ödeyerek tüm ev mobilyalarımızı satın aldı...k. Sözleşmemizde 01.09.2025 teslim tarihi açıkça yer almasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Yemek masası, şifonyer ve baza hâlâ tesli
06.02.2025 tarihinde ödemesini yaptığım toscana 3’lü gk 2233K12233K22298BM2301 dc ve toscano 3’lü gk2234K12234K22298BM23...01 dc koltuk takımlarım, Sweet Home Yenibosna Doğtaş mağazasından satın alınmış olup, 2 Haziran 2025’te teslim edildi. Teslimatın 4 ay sürmesini istemesek de kabullenmek durumunda
17.08.2025 tarihinde Yenibosna Doğtaş mağazasından gardırop, yemek masası ve sandalye siparişi verdim. İki ayrı siparişi...min toplam tutarı 92.800 TL olup, ödemeyi kredi kartına taksitle gerçekleştirdim. Sipariş numaralarım: 1102530868 ve 1102524599’dur. Ürünlerin en geç 30-45 gün içinde teslim edilec
Doğtaş Yenibosna şubesinden yatak odası, yemek odası ve oturma odası takımı satın aldım. Siparişim için 45 gün teslimat ...süresi belirtilmesine rağmen, üzerinden 64 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres Ankara Mamak. Sözleşme numaram 1561642. Defalarca mağaz
Doğtaş İstanbul Yenibosna şubesinden Vermont model yatak odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünün 35 gün i...çinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 57 gün geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. Defalarca şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen he
"Süreç hızlandı ve sorunum çözüldü destekleriniz için teşekkür ederim"
19 Mayıs’ta İstanbul Sweet Home Yenibosna Doğtaş şubesinden Toscana model k...oltuk takımı siparişi verdim (sipariş no: 17737***). Siparişim için 20 Temm
Doğtaş Yenibosna şubesinden 3 ay önce koltuk takımı, yemek masası, yatak odası takımı ve konsol satın aldım. Ürünlerim 1... ay önce teslim edildi. Ancak, gelen tüm ürünlerde yırtıklar vardı ve yemek masası ise hala teslim edilmedi. Ayrıca, aldığım konsol yamuk monte edildi, dışarıdan siyah çivi detayı
13 Temmuz 2025 tarihinde Doğtaş Yenibosna mağazasından iki adet gri kumaş Calmera koltuk satın aldık. Ödemenin bir kısmı...nı nakit, kalan kısmını ise kredi kartı ile aynı gün gerçekleştirdik. Sipariş evrak numaramız 1502331101’dir. Tarafımıza belirtilen 45 günlük teslimat süresi çoktan dolmasına rağme
02 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Yenibosna Doğtaş Sweethome mağazasından Mila koltuk satın aldık. 26.000 TL tutarındaki ...ürünümüz siparişten tam 4 ay sonra teslim edildi. Ancak gelen koltuk ayıplı ve kusurluydu. Bu nedenle defalarca Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, çok kez kayıt açıldı
26 Mayıs 2025 tarihinde Doğtaş Yenibosna şubesinden düğün hazırlıkları kapsamında 1 adet makyaj masası, 2 adet komodin, ...1 adet üçlü koltuk ve 1 adet ikili koltuk olmak üzere toplam 180.000 TL tutarında mobilya siparişi verdim. Sipariş üzerinden 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
