to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Siparişim 8 Haftadır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Doğtaş’tan 278187622 sipariş numaralı Gelen Orma 3 kapaklı dolabı 04.11.2025 tarihinde online olarak sipariş verdim. Aradan 8 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmadı ve teslimatım gerçekleşmedi. Doğtaş gibi kurumsal bir firmanın bu kadar uzun süre boyunca siparişimi teslim edememesi ve müşteri hizmetlerinin de sorunu çözememesi ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır.
Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini, mümkün değilse de siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
