Doğtaş Oturma Grubunda Çökme Var.



Doğtaş Mobilya'dan oturma grubu aldım (Piero). Garantisini başlattıktan bir ay sonra koltukta ciddi anlamda çökme oldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, beni Doğanlar Grup servisine yönlendirdiler ve servisten gelenler koltuğun dibini sünger ile destekleyerek çözüm bulacaklarını söylediler. Ancak ben değişim talep etmeme rağmen ne servis ne de aldığım bayi ilgilenmedi. Çok az kullandığım oturma grubum kullanılamaz hale geldi. Lütfen bu konuda yardımcı olun.
Gelişme
Doğtaş mobilyadan piero oturma grubu aldım. Garanti başladıktan 1 ay sonra koltukta ciddi şekilde çökme oldu. Doğanlar grup müşteri hizmetleri ile görüştüm ve servisten gelen arkadaşlar çökmenin normal olduğunu ve alttan süngerle besleyerek sorunu çözeceklerini söylediler. Değişim talep etmeme rağmen ne servisten ne de aldığım bayiden olumlu yanıt alamadım. Oturma grubum çöp oldu. Lütfen bu konuda yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,























