to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, iki yıl önce Doğtaş'tan bir çiftli bir üçlü bir de berjer olmak üzere monarch Prime koltuk takımı aldım. Altı ay kadar sonra koltuğun dikişlerinde açılmalar oldu ve süngerleri görünmeye başladı. Servisi aradım kontrole geldiler ve koltukları alıp aynı kumaş ve dikişle işlem yapıp geri getirdiler. Beş ay kadar sonra tekrar dikişler açılmaya başladı bu sefer servis elemanları yeterinde açılmamış biraz daha açılsın gelir alırız dediler. Bundan bir yıl sonra dikişleri iyice açıldı ve gelip tekrar aldılar. Farklı bir dikiş yapacaklarını söylediler fakat iki hafta sonra aynı dikiş ve kumaşla geri getirdiler. O dönemde ek olarak altı ay garanti de verdiler. Ve dört ay sonra dikişler her zamankinden daha fazla açıldı ve koltuklar çok kötü bir durumda. İki hafta önce servis talebinde bulundum ve hala teknik servisten arayan yok. Bu koltukları artık kesinlikle istemiyorum ve artık kumaş değişiminden farklı bir çözüm bulunmasını istiyorum.
26.03.2022 tarihinde Doğtaş'tan aldığım monarch Prime 3'lü ve 2'li koltuk Bianca berjer 11.05.2022 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimden 3 ay sonra 3'lü ve 2'li monarch koltukların dikiş yerlerinde açılmalar, süngerlerde çökmeler, ayaklarda açılmalar ve mekanizmanın tam oturmaması ve zor harek...
Merhabalar, biz 2022 yılında monarch Prime oturma gurubu satın aldık. Yaklaşık dört beş ay sonra kumaş dikişlerinde ve ayakların da açılmalar başladı. Mağaza yetkilileriyle görüştük ve servis hizmeti aldık. Gelen servis bir süre daha geçsin kumaşın garantiden değişim olacağını ve ayakların dahada aç...
Bursa Doğtaş mağazasından 2 buçuk yıl önce aldığım Monarch Prime koltuk takımının 4. Ayında dikiş açılması sorunu yaşadım, müşteri hizmetleri ile iletişim sonunda koltuklarım alındı kumaş değişimi gerçekleşti. Koltuklar geldikten sonra bu zaman kadar aynı sorundan 4 adet müşteri hizmetlerine talep o...
Doğtaş mağazasından 2021 Mart ayında aldığım Monarch Prime koltuk takımının ilk aylarında dikiş açılması sorunu yaşadım, müşteri hizmetleri ile iletişim sonunda koltuklarım alındı kumaş değişimi gerçekleşti. Koltuklar geldikten sonra bu zaman kadar aynı sorundan kaç kez müşteri hizmetlerine talep ol...
Yorumlar