Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş Mobilya Ürün Değişim Talebi

2.216

Doğtaş Yenisahra Outlet mağazanızdan aldığım koltuk takımı henüz 8 aydır kullanmama rağmen günlük kullanıma bağlı çok büyük deformasyona uğradı ve kullanılamaz hale geldi. Satın aldığım şubeden garanti süresi geçmemesine rağmen değişim talebime "tamir edebiliriz, değişim yapamayız" yanıtı geldi ancak tamir dedikleri işlem maalesef şikayetimi karşılayacak bir işlem değil. Ürünümün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 2023 23:50 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

29 Ağustos 2023 17:08

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Süresi Devam Ederken Koltukta Ses Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılması

671

"Ekip yönlendirildi, sorun ücretsiz olarak giderildi. Teşekkürler..."

Garanti Süresi Devam Ederken Koltukta Ses Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılması

Doğtaş Koltuk Takımında Yaşadığım Fiyasko

3.136

Doğtaş'tan aldığım koltuk takımında üründen kaynaklanan sorunlar nedeniyle yaşadığım mağduriyet, 2 yıllık garanti süresi...

1 Destek

Bir Yıldır Çözülemeyen Yanlış Kumaş Sorunu Ve Sürekli Oyalama

1.447

Doğtaş’tan aldığım koltuk takımında deforme nedeniyle kumaş değişimi talebinde bulundum. Servis geldi, ölçü alındı ancak...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Milena Koltuk Takımında Toplanmalar Var!

Doğtaş MilenaKoltuk Takımında Toplanmalar Var!

Profil fotoğrafı
Başak
Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Ürün Dört Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

DoğtaşMobilya'dan Aldığım Ürün Dört Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
Kemal
Doğtaş Mobilya Düşük Ürün Kalitesi

Doğtaş MobilyaDüşük Ürün Kalitesi

Profil fotoğrafı
Onur
Doğtaş Mobilya Dikiş Hatası

Doğtaş MobilyaDikiş Hatası

Profil fotoğrafı
Nisa
Doğtaş Mobilya Markasından Şikayetçiyim

Doğtaş MobilyaMarkasından Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hayri
Doğtaş Mobilya 2 Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Doğtaş Mobilya 2Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri