Doğtaş Mobilya Eryaman Nakliye Ücreti Talebi
Doğtaş Eryaman hakkında köşe takımı aldık ve bize yük asansörü olup olmadığı soruldu ürün teslimi için. Bizde olduğunu söyledik ve ürün sığmazsa çok cüzi bir rakamla nakliye yapılacağı belirtildi, kabul ettik. Fakat nakliye, ürün asansöre sığmadığı için 1500 TL nakliye ücreti talep etti. Mağazayı aradık, muhatabımız meşgul olduğu için uzun süre dönüş yapmadı. Sonra '800 TL olsun' denildi ancak ben iptalini istedim. O sırada eşim ürünü teslim almış ve taşımıştı. Yapılan uygulama kesinlikle yanlıştı. Daha önce asansöre sığmayan hiç mi ürün olmadı? Nasıl olur da fiyat bilinmez ya da söylenmez? Doğtaş bizim için artık tercih edilmeyecek bir markadır. Kurumsallık bu olmamalıdır, sitelerde bile satılan ürün için mağaza nakliye ücreti istemez.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi














