to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Costa Koltuk Şikayet
Veysel U***** 0555*****42 06 Antalya/Serik Avcı Ticaret 07.07.2023 tarihinde Doğtaş Costa koltuk takımı sipariş verdik. Lansman ürünüymüş bir de. 09.09.2023 te evimize geldi. 2 üçlünün altı yırtık yastığı delik berjer ayağı hasarlı neyse servis kaydı açacağız dediler fakat 15 gün sonra açılacağını söylediler. 1 ay sonra servis geldi. Şu an fiyatlar yükseldi benim zararımı nasıl karşılayacaksın. Doğtaş marka diye aldık tam 42000 ₺. 1 aylık koltuk bu kadar kalitesiz olamaz oturduğumuz yerler sırt kısmı tüylenip kabarma yaptı. Siz bu kumaşları test etmiyor musunuz arkadaş. Dikiş yerleri aşağı kaydı. Tekrar servisi arayıp kayıt yapıldı. 1 haftada geleceklerini söylediler. 15 gün oldu ses yok oyalama işleri. Doğanlar mobilya grubu lütfen gerekeni yapın 2kere email ve fotoğraf gönderdim. Benim eski İstikbal koltuklarım 12 yıllık hiçbir yerinde sıkıntı yoktu. Görmüyor musunuz ik. Yoksa ben gerekeni yapıp mahkemeye vereceğim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
Değerli Müşterimiz ; Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Çözüm Ekibimiz sizlere ulaşmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
Doğtaş firması tarafından sorunum hiçbir şekilde çözüm bulmadı. Bir muhatap bulamıyorum. Paramızla şey oluyoruz derler buna çözüm kısmında Beni arayıp İletişim kuramadıklarını söylüyorlar yalan aramadılar. Servis kaydı açtırdık Bir hafta dendi. 20 günde ancak geldi. Bu kadar görmedim arkadaş pes artık. Bugün ellerin de tüy toplama aparatıyla gelmişler paramı iade et arkadaş onu bende yaparım siz önce kullandığınız kumaşa bir bakın lansman ürünü diye sattığınız koltuğunuza bakın bu kadar kalitesiz kumaş kullanılmaz mağduriyetimi her yerden yayınlayacağım tonla para verdik arkadaş biz paramızı çöpe atmıyoruz. Atmayacağım. Siz istediğiniz kadar oyalamaya çalışın bakalım. Daha 1 aylık ürün Burama kadar geldi hadi. Fabrikanıza koltuğun fotoğraflarını gönderdim kimse email açmadı galiba Koskoca firma herhalde mahkemelik olmak istiyorsa oluruz arkadaş. Yarın mahkemeye gidiyorum yeter artık Yetkili kişilere iletin lütfen. Paramı iade et... Antalya/Serik Avcı Ticaret den alınmıştır ürün satarken de müşterilerinize doğru bilgi verin. Ben ürünümün arkasındayım deyin arkadaş... Doğanlar grubu... Kesinlikle Doğtaş'tan bundan sonra hiçbir ürün almayacağım... Sorunuma çözüm bulun lütfen...
Sorunuz çözüldü mü acaba sizin yorumunuz sebebiyle vazgeçtim