Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Koltukta Sürekli Tekrarlayan Sorun Ve Para İadesi Talebim

Aldığım Koltukta Sürekli Tekrarlayan Sorun Ve Para İadesi Talebim
Aldığım Koltukta Sürekli Tekrarlayan Sorun Ve Para İadesi Talebim
profile
04 Kasım 2025 20:30
1.207

10 Eylül 2024 tarihinde Manisa Doğtaş Mağazası’ndan aldığım Milena Koltuk Takımı’nın üçlü koltuğunda, ilk günden itibaren ortadan esneme ve duruşunda bozukluk sorunu yaşıyorum. Satın aldığım günden bu yana bu problem devam etmekte.

Sorunumla ilgili olarak Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garanti kapsamında üçlü koltuk değişimi yapıldı. Ancak yapılan değişime rağmen aynı sorun tekrar etti. Garanti süresi hâlâ devam ediyor.

Aynı problem sürekli tekrar ettiği için artık mağduriyetimin giderilmesini ve para iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: 2017080984. Konuyla ilgili hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

05 Kasım 2025 11:22 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

05 Kasım 2025 11:23

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ramazan
Ramazan
27 Kasım 2025 08:26

Bu siteye yazıyı yazdıktan yaklaşık on gün sonra, ilk servis başvurusunu yaptıktan yaklaşık 2 ay sonra servisten bir arkadaş geldi bir video çekti ve gitti sonrasında yine ne bir arama ne de bir geri dönüş sağlandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş’tan Alınan Koltuk Ve Yemek Odası Takımı Sorunları 8 Aydır Çözülmedi

profile
07 Ağustos 2025 14:13
1.273
Doğtaş’tan Alınan Koltuk Ve Yemek Odası Takımı Sorunları 8 Aydır Çözülmedi
Doğtaş’tan Alınan Koltuk Ve Yemek Odası Takımı Sorunları 8 Aydır Çözülmedi
Doğtaş’tan Alınan Koltuk Ve Yemek Odası Takımı Sorunları 8 Aydır Çözülmedi
dogtastan-alinan-koltuk-ve-yemek-odasi-takimi-sorunlari-8-aydir-cozulmedi-6.jpg
dogtastan-alinan-koltuk-ve-yemek-odasi-takimi-sorunlari-8-aydir-cozulmedi-4.jpg
dogtastan-alinan-koltuk-ve-yemek-odasi-takimi-sorunlari-8-aydir-cozulmedi-1.jpg

Doğtaş Koltuk Takımında Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
02 Eylül 2025 14:53
1.084
Doğtaş Koltuk Takımında Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Doğtaş Koltuk Takımında Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Doğtaş Koltuk Takımında Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
dogtas-koltuk-takiminda-surekli-sorun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Milena Koltuklarda Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
04 Temmuz 2025 19:11
3.816
Doğtaş Milena Koltuklarda Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Doğtaş Milena Koltuklarda Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Doğtaş Milena Koltuklarda Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Doğtaş Milena Koltuklarda Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
+1
dogtas-milena-koltuklarda-kalite-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-7.jpg
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ocak 2025 15:35
3.239
"Merhaba, Şikayetim, ilgili ekip tarafından çözülmüştür. İyi çalışmalar."
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru