to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta’dan kaskosu bulunan Togg T10X aracımla yaklaşık 1,5 ay önce seyir halindeyken önümdeki araçtan fırlayan taş nedeniyle ön camım kırıldı. Poliçemde açıkça yer alan “1 cam hakkı” ma rağmen Doğa Sigorta bu hasarı teminat dışı bırakarak cam değişimini karşılamayı reddediyor. Aracı ikinci el...
08.11.2025 tarihinde yaptığım trafik kazası sonrası Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 2618471 numaralı hasar dosyam sonuçlanmasına rağmen tarafıma yapılması gereken ödemenin kalan kısmı bir haftadır yatırılmamaktadır. Yaklaşık 116.000 TL civarında bir ödeme beklememe rağmen süreç sürekli ...
Doğa Sigorta’da yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, yaklaşık bir hafta önce çatı/teras su sızıntısı nedeniyle evimde hasar oluştu ve tavanım kabardı. Hemen hasar kaydı açtırdım; dosyam açıldı ancak ne doğru düzgün bir bilgilendirme aldım ne de dosyamla ilgilenen biri oldu. Sürekli arayara...
06.12.2024 tarihinde Malatya Battalgazi’de, eksper raporuna göre %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazasına karıştım. Opel Insignia 2016 model aracımda kaza anında takılı olan tüm parçalar orijinaldi ve aracımı aynı gün servise teslim etmeme rağmen yaklaşık 20 gündür onarım sürecine başla...
10.12.2025 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden Renault Clio 1.5 dCi aracıma ait hasar dosyam açıldı ve o tarihten bu yana aracım serviste bekliyor. Doğa Kasko dosya numaram 26571** olup dosyam şu an eksper a** e** g**’in üzerinde görünmesine rağmen, iki haftayı aşkın süredir parça tedariki sağlanamadı ...
Doğa Sigorta’da 165561905 numaralı poliçem kapsamında açılan 2617984 numaralı hasar dosyam için verilen ret kararına yazılı olarak itirazda bulundum. İtirazımın üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yazılı cevap verilmemiştir. Hasar, evde bulunmadığımız sırada çamaşır ...
Doğa Sigorta’da 2635717 numaralı hasar dosyam 25 Kasım’da açıldı. Yapılan ekspertiz sonrası aracımın pert olduğuna dair bilgi verildi ve Sovtaş firması Autogong üzerinden aracımı sattı, satış bedeli olarak paramı ödedi. Doğa Sigorta’ya istenen tüm evraklar 23 Aralık’ta eksiksiz şekilde teslim edilme...
"Evet iletişime geçildi benim kendilerine anlattığımı bana geri anlatıp servise bana vs suçlama yapıp ( ilk ikame aracı isterken ya servis ya ben dosya numarasını farklı söylemişiz. Kapalı dosyadan nasıl işlem aldıkları hakkında bir fikirleri yokmuş) ikame aracı veremediklerini söylemek için 72 saat civarı araştırma yaptılar. Gerçekten başarılı bir geri bildirim oldu Doğa Sigorta bundan sonraki kısmını Tüketici Hakem Heyeti üzerinden takip edebilirler."
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar alan aracım, 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana serviste bulunuyor. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen aracım tarafıma teslim edilmedi. 16 Aralık 2025 tarihinde servise gidip aracı bizzat gördüm, inceledim ve aracın onarımının bittiğine dair gerekli...
13.11.2025 tarihinde, karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. 14.11.2025 tarihinde aracımı Ford yetkili servisine bıraktım, 16.11.2025 tarihinde hasar dosyam açıldı, 17.11.2025 tarihinde ise eksper aracımı serviste inceleyerek kusurlu olmadığımı teyit etti. Aracımın farı ve ...
Fiat Egea model, 34 nmy 348 plakalı aracımla 15 Ağustos’ta bir kaza yaptım ve Doğa Sigorta kaskom üzerinden hasar işlemi başlatıldı. Aracım, Doğa Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan İstanbul Esenyurt Başkent Oto’da işlem gördü. Ekspertiz firması, parçaların stokta olmadığını söyleyerek defalarca “Gid...
Doğa Sigorta kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28.11.2025 tarihinde Antalya’da park halindeki aracıma, açık kasa Ford Transit şirket aracı çarptı. Kusur oranı tamamen karşı tarafa, yani %100 karşı tarafa verildi. 29.11.2025 tarihinde aracımı Seb Altınçekiç Oto Servis’e teslim ede...
Doğa Sigorta A.Ş. üzerinden Protherm Lynx marka kombimi de kapsayan konut sigortası poliçesi yaptırdım. Kombimde arıza oluşması üzerine yetkili servisi çağırdım. Yapılan inceleme sonucunda kart arızası olduğu, genleşme tankı havasının eksik olabileceği ve üç yollu vananın da arızalı olabileceği, bu ...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamındaki bir hasarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimdeki su borusunda sızıntı meydana geldi ve ben de bir tesisatçı çağırarak onarımı yaptırdım, ücretini peşin olarak ödedim. 12 Aralık günü Doğa Sigorta nezdinde hasar dos...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 15.12.2025 tarihinde konutumda meydana gelen hasar için açılan 2625074 numaralı hasar dosyamla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Konutta oluşan hasarla ilgili düzenlenen eksper raporunda, hasarın poliçe dışı olduğu belirtilmiş ve bu gerekçeyle ...
Hukuka Aykırı Rücu Talebi ve 7 Günlük Ödeme Baskısı Hasar Dosya No: 2618392 0001 23.07.2025 tarihinde Samsun ili İlkadım ilçesinde, İlkadım Kaymakamlığı yanı otopark alanında, otoparktan çıkış sırasında fark edilmeyen, çok düşük seviyeli maddi hasarlı bir temas meydana geldi. Olay sonrası ofise git...
Doğa Sigorta trafik sigortası hasar dosyamda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hasar dosyam için araç üzerindeki çıkma kapıyı 55.000 TL’ye aldım ve kapı ile işçilik maliyetlerini içeren listeyi 2 Aralık’ta eksperinize ilettim. Buna rağmen tarafıma ancak 16 Aralık’ta dönüş yapıldı. Bu süreç...
"Şikayetim çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Doğa Sigorta ile yaptırmış olduğum 144767713 poliçe numaralı sigortam kapsamında açılmış olan 2619153 hasar dosyam nedeniyle yönlendirildiğim ikame ar...
Doğa Sigorta trafik poliçem kapsamında 29.11.2025 tarihinde kaza yaptım. Kaza sonrası aracımı Denizli Pamukkale’deki kaportacıya bıraktım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve tarafıma hiçbir ödeme de yapılmadı. 2645143 numaralı dosya ile ilgili olarak Doğa Sigo...
"Umarım kalan süreçte de yardımcı olurlar"
08.12.2025 tarihinde 2024 model Volkswagen Golf 8.5 aracımı hasar tamiri için yetkili bayi servisine bıraktım. O günden bu yana 9 gündür Doğa Sigorta’...
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında, Eylül ayı ortalarında yaşadığım hasarla ilgili açılan 2546833 0001 numaralı dosyada, eksperin çıkardığı tutarı ve işleyişi kesinlikle kabul etmiyorum. Hasar sonrası ilk olarak İzmir/Karabağlar’daki özel servis ile görüştüğümde, bana yaklaşık 20.000 TL civarı...
Doğa Sigorta trafik poliçesi kapsamında kayınpederimin aracına vuran araç ile 10.17.2025tarihinde kaza yapıldı. 18.11.2025tarihinde dosyamız açıldı ve eksper atandı, birkaç gün sonra keşif yapıldı ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Eksper incel...
Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamında açılan 2635527 numaralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Dosya sorumlusu, dosya her kapandığında tekrar bir bahane bularak yeniden açıyor ve ödememiz bir türlü gerçekleştirilmiyor. Eksper tarafından tüm onarım ve vekale...
Doğa Sigorta kapsamındaki kasko poliçemle ilgili olarak 2025 model Volkswagen T-Cross aracımı 12 Temmuz tarihinde hasar nedeniyle servise bıraktım. Aracımın tamiri bitmiş olmasına rağmen, Doğa Sigorta genel müdürlüğünden onay çıkmadığı gerekçesiyle aracımı hâlâ teslim alamıyorum. Bu süre içinde Doğ...
Doğa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.