Doğa Sigorta’dan Elektrik Yangını Ve Güneş Enerjisi Kaçağına Kapsam Reddi

Adana Çukurova’da bulunan konutum için Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, 2026 Ağustos ayında iki farklı hasar yaşamama rağmen mağdur edildiğimi düşünüyorum. Evin iç elektrik hattında yanma meydana geldi, kablolarda yanma oldu ancak alevli yangına ve itfaiye çağrılmasını gerektirecek bir duruma dönüşmeden müdahale edildi. Buna rağmen, itfaiye raporu olmadığı gerekçesiyle hasarımın karşılanmadığı bilgisi verildi.

Ayrıca aynı dönem içinde güneş enerjisi sistemimde su kaçağı oluştu. Bu hasar için de tarafıma, eskimeye bağlı hasar olduğu ve bu nedenle poliçe kapsamında değerlendirilmeyeceği söylendi. Hem elektrik hattındaki yanma hem de güneş enerjisindeki kaçak sebebiyle oluşan masraflarımı kendi imkanlarımla karşılamak zorunda kaldım.

Doğa Sigorta’nın 2973264 ve 29732960002 numaralı hasar dosyalarımın yeniden ve detaylı biçimde incelenmesini, konut sigortası poliçem kapsamında bu hasarların karşılanmasını talep ediyorum. Bu süreçte yeterince destek görmediğim ve mağdur bırakıldığımı düşündüğüm için poliçe yenileme döneminde başka sigorta şirketlerine yönelmeyi ciddi şekilde düşünmeye başladım. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını rica ederim.