Divanev yatak

24.06.2025 tarihinde Divan Ev Tarsus Şubesi’nden toplam 127.000 TL ödeyerek iki ev eşyası siparişi verdim. Ancak 01.09.2025 tarihi itibariyle yatak odası takımım, köşe takımı ve berjerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin başından beri şube çalışanlarının ilgisizliği ve bilgisizliğiyle karşılaşıyorum. ...

Diyarbakır Seyrantepe şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat için 15 gün süre verilmişti ancak bugün itibarıyla 43 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin başından beri mağaza ile defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde “bugün gelecek”, “yarın gelecek”, ...

28 Haziran 2025’te Kastamonu Kuzeykent’teki My Mütevelli Divanev mağazasından Orva tek kişilik baza ve gelen New çift kişilik baza ile yataklar satın aldık. Toplamda 79.500 TL ödeme yaptık. Orva bazanın kurulumu sırasında, bazada çatlaklar olduğu hem bizim tarafımızdan hem de montajı yapan ekip tara...

+3

03 Temmuz tarihinde Divan Ev Van şubesinden peşin ödeme ile yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Şube ile iletişime geçtiğimde teslimat tarihi hakkında bilgi veremedikleri gibi, ...

29 Haziran 2025 tarihinde Sakarya Serdivan Divanev şubesinden 90x190 cm baza, yatak ve başlık satın aldım. Yaklaşık 16.000 TL ödememi yaptım. Ürünü satın aldıktan sonraki gün internette ürünün görsellerine baktığımda, mağazada gösterilen bazanın tutma kısmının demir olmasına rağmen internetteki görs...

30 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Divanev mağazasından yatak odası takımı ve yemek grubu siparişi verdim, sözleşmeyi imzaladım ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak masa, baza, boy aynası ve bank gibi ürünlerin üretimine henüz başlanmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Sözleşmede teslimat ...

Divan Ev Erzincan şubesinden aldığım ürünlerin teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimde yer alan yatak başlığı hariç diğer ürünler 30-45 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, şu anda 50 gün geçti ve hala eksik olan yatak başlığının teslim edilmesini bekliyorum. Şubeyle görüştüğü...

Divanev Çayırova şubesinden Mayıs ayında yatak odası takımı satın aldık ve toplamda 200.000 TL ödeme yaptık. Ürünler bir süre depoda bekledi, kurulumun yapılmasının ardından ise baza montajı yapılmadı ve bazı ürünler eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin hangileri olduğu ve montajın ne zaman yapılaca...

19.07.2025 tarihinde İstanbul İncirli Divanev şubesinden Krista yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram M1010540. Teslimatın ağustos ayı içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak teslimat tarihiyle ilgili bilgi almak için 3 gündür toplamda 8 defa şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıy...

Divanev Elazığ mağazasından 1104484041 numaralı siparişimle Helis yatak odası takımı, Helis yemek masası takımı ve Helis oturma grubu takımı aldım. Ürünlerin 8 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak şu an 11 hafta (yaklaşık 77 gün) geçmesine rağmen teslimat tamamlanmadı. Teslim edilen ürünl...

2 Temmuz tarihinde baza, başlık, yatak ve alez aldım. Teslimat 18 Ağustos'ta yapıldı ancak yatak lekeli geldi ve alez teslim edilmedi. Ürün satışı yapılana kadar süreç çok iyi ilerledi ancak satış sonrası hizmet maalesef çok kötüydü.

Divan Mobilya’dan Kocaeli/Derince şubesinden aldığım Karlın üçlü yatak koltuk takımında, ürün henüz 4 aylık olmasına rağmen 2. Ayda kumaşta deformasyon ve tiftiklenme oluştu. Özellikle 3 koltuğun birleşme noktalarında bu sorunlar belirgin şekilde görülüyor. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve evrak ...

31 Mayıs 2025 tarihinde Divanev İstanbul Yolu Ankara şubesinden Talin model yatak odası takımı satın aldım. Siparişin dolap dışındaki tüm parçaları, söz verilen en geç 60 günlük teslim süresi aşılarak ancak 75 gün sonra teslim edildi. Ancak dolap hâlâ teslim edilmedi ve firma tarafından sürekli olar...

Divanev Yataş Manisa Yunusemre şubesinden 04.07.2025 tarihinde yatak odası takımı aldım. Ürünleri alırken, depoda hazır olan bej renkli baza başlık ile depoda bulunan diğer 6 kapaklı gardırop, şifonyer ve çekmeceyi sipariş verdik. Bize, ürünler depoda hazır olduğu için hemen getirebileceklerini söyl...

Divanev Bingöl şubesinden 8 Mayıs tarihinde tüm ev eşyalarımı satın aldım ve ödemeyi nakit olarak, toplam 275 bin tl şeklinde gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen yatak odası takımımın yatağı ve komodini hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sürekli olar...

Mayıs ayının sonunda divanev Kısıkköy şubesinden bahçe mobilyası, iki yatak ve çekyat aldık. Haziran 20 sinde taşınacağımızı belirttik. Tabii ki satmak için yetişir efendim en fazla bir hafta gecikir diye konuşuldu. Ne bir haftası ne iki haftası. Tam bir ay geçti hala ürünü yollamadılar bu sebeple n...

28.06.2025 tarihinde Divanev Modoko Şubesi’nden yemek odası, oturma odası ve yatak-baza-başlık seti satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, sözleşmede de 31.07.2025 teslim tarihi yazıldı. Ancak teslim tarihi sürekli erteleniyor. Önce 9 Ağustos denildi,...

30 Haziran’da Antalya Eski Sanayi Divanev mağazasından Puerta yatak odası ve salon takımı aldık. Mağazada ürünleri incelediğimizde, ortam ışıklarından dolayı ürünler beyaz tonlarında görünüyordu. Ayrıca Divanev’in internet sitesinde de “beyaz ve ahşabın uyumu” şeklinde açıklamalar yer alıyor. Bu ned...

Divan ev 1 haftaya gelir dedikleri yatak odası takimini 32 gündür göndermiyor. Sürekli erteliyorlar net bir tarih vermiyorlar. 2 taksitini ödediğim ürünlere hala ulaşamadım. Telefonda hep aynı şey söyleniyor. 1 aydır kutulardan elbise aramaktan canim çıktı. Acil ama çok çok acil mağduriyetimizin gid...

Divan ev Real yolu mağazasından çeyiz takımı aldık. Almaz olaydık. Yatak odasının dolabı kendiliğinden cıktı koltuk takımı ise ses geliyor. Daha mobilyalar sıfır iken garantisi devam ederken üstüne bizden 1000 TL servis parası istiyorlar. Garantili ürüne nasıl ücret isterler? Kendi mağazasındaki ada...

Divanev mobilyadan aldığımız koltuk takımı yırtık ve ayakları çizik vaziyette geldi. Ürünü incelemek için ekip geldi. 1 ay oldu ne bir ses var ne geri dönüş. Yatak odası takımında da teşhir ürün göndermişlerdi. Ürünlerinin arkasında durmayan bir firma. Bir daha kesinlikle almam. Koltuğumun yenisinin...

Divanev Kocaeli Mobeskodaki mağazadan yaklaşık beş ay önce aldığım yemek odası ve yatak odası takımlarında, ilk günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yatak odası takımının gardırop kapağı kapanmıyor, ayrıca diğer kapaklar da açılıp kapanırken birbirine sürterek yıpranma oluşturuyor. Yemek odası ...

Divanev Ankara İstanbul Yolu mağazasından salon takımı, yatak odası takımı ve yemek masası satın aldım. İzmir Yenifoça'ya ürünlerim farklı zamanlarda teslim edildi. Gardırop çekmecesini ve makyaj masasının üstünü, ellerinde yeterli malzeme olmadığı için yapmadılar. Bir sonraki teslimatta yapılacağın...