Divanev Yataş Dudullu Mağazasında Kırık Yatak, Eksik Parça Ve İade Talebi

Yataş Divanev Dudullu mağazasında. İki yatak aldık bize 10 içinde gelecek dediler parayı önden aldılar 20 gün sonra geldi ürünler bir yatak bazası kırık geldi. Bu niye kırık dedik gelip değiştirecek dediler ama ne gelen var ne değişen aldığımız mağazayı arıyoruz Mağaza müdürü olan ö*** bey bizde ulaşamıyoruz müdahale edemiyoruz ancak mail atıyoruz ona da dönüş alamıyoruz diyorlar ikinci yatağında başlığı eksik geldi 5 gün içinde oda gelecek stok bitmiş yeniden üretime alındı deniyor ama verdikleri tarih üzerinden 45 gün geçti hala baza başlığı yok. Neden bekliyoruz bizim satınalırken 10 günde teslim olur sözüne istinaden aldık ama iki ay oldu kırık ve eksik iki yatak gönderdiler iade istiyoruz diyoruz onu da yapmıyorlar. Bize 10 günde teslim deniyor bizi yanıltarak satış yapıyorlar ama iki ay bekletiyorlar sözleşmede de bizim haberimiz olmadan tarihi yanıltan gibi farklı tarih yazmışlar tam bir yanıltan satış teknikleri var.
Avukata vereceğim faturaya baktık şirket üstüne kesilmesi gereken faturalarda bireysel olarak şahısa kesilmiş. Esmen satış yapmak için yalan bilgi veriyorlar parayı alıyorlar sonra mağdur ediyorlar.