to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Modoko Divanev mağazasından 1 Mart 2026 tarihinde Helis Yatak Odası Takımı satın aldık. Satış sözleşmesi evrak numarası 2600000094 olan bu alışveriş için toplam 67.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik ve ürünün teslim tarihinin 24 Nisan 2026 olacağı bilgisi verildi.
Aradan geçen süreye rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili mağaza ve yetkililerle defalarca görüşmemize rağmen her seferinde sadece “üretimden yanıt bekleniyor” şeklinde bilgi veriliyor, net ve bağlayıcı hiçbir açıklama yapılmıyor. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen tarafımıza ne kesin bir teslim tarihi veriliyor ne de gecikmenin nedeni açık şekilde paylaşılıyor.
Divanev’den, satın aldığımız Helis Yatak Odası Takımı’nın artık daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini talep ediyoruz. Ürün makul bir süre içinde teslim edilemeyecekse de, ödediğimiz 67.000 TL tutarındaki bedelin tamamının iptal edilerek tarafımıza iade edilmesini istiyoruz.
Divanev Modoko şubesinden 17 Ekim tarihinde l koltuk, yemek takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Birçok firma 45 gün teslim süresi söylerken Divanev’in 30 gün içinde teslimat yapacağını belirtmesi nedeniyle, fiyat olarak daha pahalı olmasına rağmen Divanev’i tercih ettim ve yaklaşık 200 bin tl ...
10.09.2023 tarihinde Modoko divanev şubesinden aldığımız Eterna model yatak odası takımımızın ücretinin tamamını aynı gün içerisinde nakit ödememize rağmen, sözleşmede geçerli olan tarihte (23.10.2023) teslim edilmemiştir. Mağaza satış yetkilisiyle görüşüldüğü esnada sürekli bir erteleme durumuna gi...
Divanev Elazığ mağazasından 1104484041 numaralı siparişimle Helis yatak odası takımı, Helis yemek masası takımı ve Helis oturma grubu takımı aldım. Ürünlerin 8 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak şu an 11 hafta (yaklaşık 77 gün) geçmesine rağmen teslimat tamamlanmadı. Teslim edilen ürünl...
Divanev Modoko Ümraniye İstanbul mağazasından aldığım yatak odası takımının kurulumu, üzerinden en az bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ yapılmadı. Teslimat sonrası kurulum için beklememe rağmen tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve ürünlerim kullanılmadan bekletiliyor. Bu süreçte defalarca ma...
Divanev’den 27 Ocak’ta Rio yatak odası takımı ve Helis koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen Rio yatak odasından sadece Dolap teslim edildi; yatak, baza, başlık, komodin ve şifony...
Yorumlar