Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Parça Ve Yanlış Teslimat Nedeniyle Yatak Odası Takımı Kullanılamaz

profile
İrem
30 Nisan 11:32
444

Divanev İstanbul Dudullu Şubesi’nden Veneta yatak odası takımı ile birlikte Veneta 4-5-6 kapaklı dolap içi çekmece modülü satın aldım. 19.11.2025 tarihinden beri bu çekmece modülünün eksik parçası bir türlü teslim edilmediği için ürünü tam anlamıyla kullanamıyorum. Ürünün ücretini peşin olarak ödemiş olmama rağmen aylardır eksik parça yüzünden mağdur durumdayım.

Eksikliğin tespit edildiği tarihten bu yana firmayı defalarca aradım, son olarak da 2 gün önce telefonla görüştüm. Eksik parçanın teslimindeki gecikmenin Horoz Lojistik kaynaklı olduğu söylendi. Eksik parçanın fotoğrafını göndermeme rağmen bana iki kez yanlış parça gönderildi ve sorun hâlâ çözülemedi.

Parasını peşin ödediğim ürünü aylarca eksik ve kullanılamaz şekilde beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Eksik parçanın hiçbir ek ücret talep edilmeksizin, doğru ve eksiksiz şekilde, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İlgili siparişe ait müşteri numaram 1105069259’dur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Murat sonuçtan memnun değil

profile
Murat
15 Ekim 2025 16:12
514

profile
Şifa
15 Ekim 2025 15:41
907

Düğün Öncesi Mobilya Teslim Tarihi Söz Edilen Şekilde Gerçekleşmedi

profile
Tuğba
11 Mart 15:17
506

profile
Ömer
10 Ekim 2025 20:57
984
Eksik Vida Nedeniyle Kurulamayan Berjer Ve İletişim Sorunu

Teslimat Personelinin Saygısız Tutumu Ve Eksik Hasarlı Ürünler

profile
Mustafa
02 Nisan 12:23
406

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru