Divanev yatak

30 Ağustos 2024 tarihinde Ankara/Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere Divanev’den toplam 70.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 1104720240. Satış sırasında ve sonrasında, teslimatın zamanlamasıyla ilgili olarak özellikle düğün tarihim nedeniyle acele edilmesi ge...

19 Ekim 2025 tarihinde Divanev Mobilya Ümraniye Şubesi’ne giderek koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası takımı, konsol ve baza yatak beğendim. Ürünleri kesin olarak almadan önce kızımın da görmesini istediğimi, renklerde değişiklik olabileceğini belirttim. Ancak satış danışmanı M**** Hanım,...

7 Temmuz 2024 tarihinde Agata yatak odası takımını, 8 Aralık 2024 tarihinde ise Agata salon ve masa takımını Divanev MASKO 4a şubesinden satın aldım. Takımların ve ürünlerin kalitesinden genel olarak memnunum. Ancak satış ve teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Şubede görevli Ö*** Bey, her se...

27 Ağustos’ta Ankara Çankaya Konya Yolu Divanev şubesinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Aradan 55 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 30 iş günü içinde teslim edilecekti güya. Mağazayla iletişime geçtiğimde, ürünlerin hâlâ üretimde olduğu bilgisi verildi. Ödememi kredi kar...

06 Eylül’de İzmir Kısıkköy Divanev mağazasından 198.000 TL tutarında koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Siparişimizin 120.000 TL’sini ödedik, kalan bakiyeyi ise sevkiyat günü ödememiz gerektiği belirtildi. Sözleşmemizin altında 1-4 Ekim arası teslimat yapılacağı açıkça yazıyor. Ayrıca,...

29.03.2025 tarihinde Tarsus/Mersin’deki Divanev bayisinden toplam 250.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak tüm ev mobilyası alışverişi yaptık. Ekim ayı başında teslim edilmesi gereken ürünlerimiz, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlk olarak 9 Ekim’de geleceği söylene...

12.09.2025 tarihinde Divan Ev Hatay Dörtyol Şubesi’nden iki yatak ve baza olmak üzere toplam 19.655,00₺ tutarında alışveriş yaptık. Satış sırasında ürünlerin Ekim ayının en geç ikinci haftasında teslim edileceği belirtildi ve ayrıca yasal olarak 30 günlük teslim süresi olduğu söylendi. Ancak, aradan...

27/08/2025 tarihinde Divanev Bolu Şubesi’nden 35.000 TL ödeyerek yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram: 2500000665. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, sözleşmede belirtilen 3 gün içinde iptal hakkımı kullanmak istedim ve iptal talebimi ilettim. Ancak mağaza tarafından iptal talebim 'i...

20 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Divanev mağazasından Luna yatak odası takımı satın aldım. Siparişimin Fatura/Sipariş numarası 151512’dir. Satın alma sırasında A**** bey ile iletişim kurularak, tüm ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceğine dair söz verildi ve bu taahhüt sipariş sözle...

Divanev İstanbul mağazasından yaklaşık 3 ay önce yemek odası takımı, yatak odası takımı ve salon takımı olmak üzere tüm ev mobilyalarını içeren bir set satın aldım. Sipariş numaram: 1104541257. Siparişi verirken ürünlerin acil olarak teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim, çünkü önümüzdeki ...

9 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Divanev şubesinden aldığım baza, yatak ve başlık setinin teslimatı sırasında, teslimatı yapan ekip evimdeki parkede ciddi bir kırık oluşmasına sebep oldu. Teslimat sonrası hemen Divanev yetkilileriyle iletişime geçerek zararın karşılanmasını talep ettim. Ancak...

Ağustos ayında Divanev Karabağlar fabrika satış mağazasından Olimpia serisi yatak odası takımı satın aldım. Sipariş esnasında tüm ürünlerin ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 290 bin tl olarak 3 Ağustos’ta yaptım. Ancak aradan geçen yaklaşık iki ay ve sözleşmede belirtilen 16-20 Eylül teslim süresi ...

Divanev İstanbul Yol şubesinden Ay-Mo-Ke Mobilya aracılığıyla cibinlikli yatak aldım. Siparişim 2,5 ayda teslim edildi, ancak cibinlik kurulumu için bir vida eksik olduğu söylendi ve 45 gündür sadece bu yüzden cibinlik kurulmadı. Sipariş numaram: 2400000494. Kurulum için defalarca aradım, her seferi...

Divanev Elazığ şubesinden 1104816569 numaralı sipariş ile Self Comfort model bir yatak satın aldım. Sipariş sırasında yatağın 1 buçuk ayda teslim edileceği söylendi, ayrıca imzaladığımız satış sözleşmesinde de 10-12 hafta içinde teslimat yapılacağı maddesi yer alıyordu. Ancak aradan 14 hafta geçmesi...

19 Eylül’de Divanev Alanya mağazasından Karlin yatak odası takımı (bir baza, bir başlık, iki komodin ve bir şifonyer) satın aldım. Sipariş numaram: 1104646364. Ürünlerin teslimatı parça parça yapıldı; önce baza ve komodinler geldi, ancak komodinlerden birinin üst tablası kırık çıktı ve parça talep e...

Merhabalar, Balıkesir Divanev'den 4 Temmuz 2025 tarihinde aldığım oturma grubu ve yatak odası takımı, 26 Ağustos'ta teslim edildi. Gelen ürünlerim eksik ve hatalıydı. Bazamın tutma kulpu yoktu, ikili koltuğumda yapışkan lekesi vardı ve ayakları eksikti. Tekli koltuğumda ise kumaş hatası vardı. Servi...

19 Temmuz 2025 tarihinde Kartepe/Kocaeli Mobesko Divanev mağazasından oturma grubu, yemek grubu ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sözleşmede teslimat tarihi ağustos sonu olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihe rağmen ürünlerim zamanında teslim edilmedi. 13 Eylül’de bazı ürünler getirildi fakat 6 ...

Divanev Karabağlar İzmir şubesinden yaklaşık 2 ay önce koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerimizin hazır olduğu ve teslim edileceği bildirildi, ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. İki gün sonra mağazayı aradığımızda, ürünlerimizin başka bir müşteriye verildiğini ve bi...

17/08/2025 tarihli ve 19725 sözleşme numaralı alışverişimde Divanev Bahçelievler şubesinde ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 3 haftadır hem ilgisizlik hem yanlış bilgilendirme hem de eksik ürün gönderimiyle karşı karşıyayım. Satın aldığım ürünle birlikte gelmesi gereken 2 adet Black Ice Visco yastık ...

6 Temmuz’da Divanev Ereğli mağazasından Puerta model yatak odası takımı satın aldım. Ancak ürünüm 25 Eylül’de eksik ve kusurlu şekilde teslim edildi. Şifonyer aynası eksikti ve yatak başlığı kırık olarak monte edildi. Teslimatı yapan ekip, mağazaya durumu bildireceklerini söyledi fakat mağazadan her...

2023 yılında İstanbul MASKO şubesinden Agata model koltuk takımı, yatak odası ve yemek takımı seti satın aldım. Ürünler Sakarya Ferizli adresine teslim edildi. Koltuk takımımın üçlü koltuğunda, yaklaşık bir yıl sonra çökme meydana geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum; gelen...

25.02.2025 tarihinde Isparta Mopark Divanev şubesinden Helis yatak odası takımı, yemek odası takımı ve oturma grubu satın aldım. Ürünler, Aydın Nazilli’deki evime transfer edilerek 25.03.2025 tarihinde kuruldu. Kurulumdan yaklaşık bir ay sonra gardırop kapağında sarkma meydana geldi ve bu sorun zam...

Erzincan Divanev Mağazası’nda yaşadığım süreç hakkında bilgilendirmek istiyorum. Yatak odası takımı alırken mağaza müşteri temsilcisi bana “Bu alanda gördüğünüz tüm ürünler size aynı şekilde gelecek” diyerek satış yaptı. Gardırop teşhir ürünü olarak satıldı, hesaplamada da memnun edici bir indirim ...