to read complaints and reviews, or file yours.Divan Ev Modoko İstanbul şubesinden 6 Aralık 2025 tarihinde market koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünü...n Ocak 2026’nın ikinci haftasında teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Yaklaşık 4 haftadır teslimat tarihiyle ilgili ne
"Servis 4 gün içinde kumaşı değiştirdi teşekkürler"
Ekim ayında Sakarya Serdivan’daki Divanev mağazasından Rest koltuk takımı satın aldım. Ürün tarafıma ilk teslim edildiği...nde koltukların bazı yerlerinde yırtıklar vardı ve süngerleri de eşit ve düzgün şekilde yerleştirilmemişti. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde, kusurlu halde teslim edilmesi beni
24.12.2025 tarihinde Divanev Ümraniye şubesinden 2500002709 numaralı sipariş ile 53.900 TL bedelli bir koltuk takımı sat...ın aldım ve ödemeyi kredi kartı taksitle gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 14.02.2026 tarihinde teslim edileceği özellikle beyan edildiği için buna güvenerek alışver
Divanev İstanbul MASKO şubesinden 13.12.2025 tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı ve yatak satın aldım. 60 gün iç...inde teslimat taahhüdü verildi ancak aradan bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen tek bir ürünüm bile teslim edilmedi. Buna rağmen ödemenin tamamı tarafımdan tahsil edildi. Toplamda
19.11.2025 tarihinde Divanev Yataş Zen Grup MASKO Mobilyacılar Çarşısı 4a Blok No:44 Başakşehir / İstanbul şubesinden ko...ltuk takımı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Satış esnasında ürünün 45 ila 60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen siparişim hala ta
27 Nisan 2025 tarihinde Divanev MASKO şubesinden Rest koltuk takımı satın aldım. Ürün 2 Haziran 2025’te teslim edildi. K...oltukları 25 Haziran 2025’te açtığımızda kumaşında yırtık olduğunu fark edip aynı gün mağazaya bildirdik. Bu tarihten sonra başlayan süreç tamamen oyalama ve mağduriyet şeklinde i
Divanev’den Balıkesir Burhaniye mağazasından Şubat 2024 tarihinde aldığım koltuk takımına ait pufun ayağı yaklaşık 1 ay ...önce kırıldı. O günden beri sadece 1 adet puf ayağını, ücreti neyse ödeyerek temin edebilmek için defalarca kez aramama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Önce ürünü aldığım
28.12.2025 tarihinde Divanev İzmir Çiğli mağazasından 1105663400 numaralı koltuk takımı siparişini verdim. Sipariş sıras...ında ürünün en geç 45 gün içinde, Ocak sonuna kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime
Gaziantep’ten Divanev mağazasından koltuk siparişi verdim. Siparişi 17 Aralık’ta oluşturdum ancak aradan yaklaşık 50 gün... geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmenin hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Sipariş numaram 1105594667’dir. Mağaza
22.07.2025 tarihinde Divanevim’den, Sivas Abbasoğlu Mobilya şubesinden Pond 3’lü koltuk ve berjer takımı satın aldım. Ür...ünü teslim aldıktan daha aynı hafta içinde hem koltukta çökme oldu hem de kumaşında belirgin şekilde tiftiklenme ve deformasyon başladı. Yaklaşık 6–7 aydır bu sorunlarla uğraşıyoru
Divanev’den Dudullu şubesinden Karlin koltuk takımı satın aldım. 2 Şubat 2025 Pazartesi günü öğleden sonra teslim edilen... ürünlerin teşhir ürün olduğunu, kirli ve bazı yerlerinin yırtık olduğunu gördüm. Ürünlerin ayakları da yanlış gönderilmişti, sadece poşete konup getirilmiş, yalnızca ikili koltuk
Balıkesir Burhaniye Divanev Yataş mağazasından Ekim 2025 ayının başında yaklaşık 70.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı sa...tın aldım. Koltuklar Aralık 2025’in başında teslim edildi ancak geldiği ilk günden beri aşırı derecede gıcırdama sesi var. Üzerine oturup kalktığımızda adeta eski bir somyaya oturu
16 Ocak 2026 tarihinde Yataş Grup ürünü olan Divan Ev Talin 3’lü koltuk takımını İstanbul Avcılar şubesinden satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığımdan beri koltuğun oturum konforu nedeniyle ciddi derecede bel ve sırt ağrısı yaşamaya başladım. Koltuğa oturduktan yaklaşık 10–15 dakika sonra ağrılar
10 Ocak 2026 tarihinde Adana Divanev Türkmenbaşı mağazasından Deco köşe koltuk takımı almak için işlem yaptık. Mağazada ...beğendiğimiz 1. koltuğun stokta olduğu, ürünün bizim adımıza bloklandığı ve aradıktan sonra ertesi gün eve teslim edileceği söylendi. 24 Ocak 2026 tarihinde koltuğun sevkiyatta old
16.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Paksu Mobilya Divanev mağazasından yaklaşık 120.000 TL ödeyerek 6 adet san...dalye ve bir koltuk takımı satın aldım. Ürünler 17.12.2025 akşam saatlerinde tarafıma teslim edildi. Teslim edilen tüm koltuk, berjer ve sandalyelerde kumaş hataları bulunduğunu, a
1 buçuk yıl önce Divanev'den koltuk takımı aldık 3 ay sonra geldi, bir sene geçmeden bir yerinde çökme oldu eve gelip ba...ktılar elyafı kaymış biz bu hafta alıp yapalım iki haftaya geri getiririz dediler iki haftadır koltuğu almaya bile gelmediler. Kesinlikle asla ilgilenmiyorlar defalarca aradık. İlk
29.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki Divanev Dudullu Mağazası’ndan almış olduğum koltuk takımı perşembe günü tesl...im edildi, ancak eve geldiğim anda kumaşlarda ciddi şekilde toplanmalar olduğunu fark ettim. Ayrıca koltukların ayaklarında temassızlık var ve genel olarak gelen ürün, mağazada sho
28 Kasım 2025 tarihinde Divanev İstanbul Ümraniye şubesinden sipariş no 1105426854 ile koltuk satın aldım. Teslimat süre...si en fazla 4-6 hafta denilmesine rağmen bugün itibarıyla 10. Hafta bitmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem Ümraniye şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle de
DivanEv’den İstanbul Bahçelievler şubenizden Helis koltuk takımı satın aldık. 17 Kasım 2025 tarihinde teslimat yapıldı a...ncak koltuk ayakları yanlış renkte getirildi. Durumu hemen mağazaya ilettiğimizde ayakların değişeceği söylendi. Aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir somut sonuç alamadık. Bu
Divan Ev’den İstanbul Avcılar şubesinden Veneta koltuk takımı aldık. Koltuklardan birinde sürekli bir gıcırtı sesi var v...e bu durum rahatsız edici hale geldiği için garanti kapsamında servisi arayarak 20 Ocak’ta kayıt oluşturduk. Telefonda bize 3 iş günü içinde servis geleceği söylendi. Ancak üzerin
17.01.2026 tarihinde venata koltuk takımını satın aldım. Bir adet kahve-yeşil bir adet krem rengi üçlü kanepe ve daha so...nra da 1 adet krem berjer ekledim. Bunların yanında takımı tamamlamak için 6 adet krem rengi sandalye satın aldım. Bana verilen bilgi kahve yeşil olan ürünün ellerinde olduğu, krem
Divanev Ankara‑İstanbul Yolu mağazasından geçen sene Nisan 2024 civarında koltuk takımı ve yemek odası takımı dahil yakl...aşık 130.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Salonda çıplak yerde oturduğumuzu özellikle belirtmemize rağmen ürünler, verilen 45 iş gününün son gününde teslim edildi. Hazır olan ürü
MASKO’daki Divanev şubesinden 15.09.2025 tarihinde ödemesini yaparak Agata koltuk takımı satın aldık ve yaklaşık 80.000 ...TL ödedik. Ürünlerin faturası 23.10.2025 tarihinde kesildi ve koltuk takımı bu tarihte üç parça halinde teslim edildi. Teslim edilen koltuk takımının her tarafı yamuk yumuktu, diki
