Divan Ev Koltuk Takımında Renk Uyumsuzluğu, Montaj Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Divan Ev’den satın aldığımız koltuk takımı 18 Nisan’da teslim edildi. Ancak montaj sırasında kolçakların farklı renkte olduğu ve üretim/montaj hatası bulunduğu tespit edildi. Sorunun en kısa sürede çözüleceği söylenmesine rağmen yaklaşık iki aydır sürekli aramama ve takip etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri süreci de oldukça yetersiz kaldı. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle kesinlikle tavsiye etmiyorum.