Divanev Koltuk Takımı

Divan Ev İstanbul Dudullu şubesinden aldığım koltuk takımının ayaklarındaki yamulma şikayetimle ilgili olarak 23 Eylül’d...e servis talebi oluşturdum. Bugün 3 Kasım 2026 itibarıyla aradan tam 41 gün geçmiş olmasına rağmen evime tek bir servis yetkilisi dahi gelmemiştir. Bu 41 günlük süre zarfında müşt...

Mayıs ayında İstanbul Ümraniye Son Durak Divanev mağazasından Yataş Divanev markalı Veneta Plus üçlü koltuk takımından i...ki adet satın aldım. Koltukların toplam bedeli 55.000 TL oldu ve teslimat mayıs ayında yapıldı. Teslimattan yaklaşık bir ay sonra koltuklardan rahatsız edici sesler gelmeye başladı...

Divanev marka koltuk takımım yeni kutusundan açıldığında alt kısmında yırtık olduğu tutanakla tespit edildi. Ürün daha k...urulurken defolu çıktığı halde, yetkili firma bu konuyla ilgili olarak benimle ilgilenmedi. Satın aldığım yer de kapandığı için herhangi bir muhatap da bulamadım. Ürünü geçen yıl ...

16.09.2026 tarihinde Divanev Gölcük şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve TV ünitesi satın aldık ve ürünler Horoz Lo...jistik tarafından evimize teslim edildi. Teslimat ve kurulum sırasında çok kötü bir deneyim yaşadık. Koltuklardan birini eve sokabilmek için kendi anlaşmalı oldukları asansör/nakli...

Divanev’den yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğumuz koltuk takımında uzun süredir ses ve gıcırtı sorunu yaşıyorum. Evde ya...lnızca eşimle ikimiz yaşıyoruz ve bazı sebeplerle yaklaşık 5–6 ay evde kalmadığımız dönemler oldu, yani koltuk takımını fiilen yaklaşık 1 yıl kadar kullandık. Buna rağmen bu kadar ...

2025 Temmuz ayında Fatsa Divan Ev şubesinden Ravel evlilik seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra koltu...klarımdan biri çöktü. Odamda yer olmadığından diğer koltuğu kullanma fırsatım olmamıştı. Çöken koltuğu eve gelip tamir ettiler, ancak kısa süre sonra bu kez yatak bazam çöktü. Serv...

Divanev’den aldığım koltuk takımım için bugün ilave kumaş siparişi vermek istedim. Sipariş aşamasında müşteri hizmetleri..., herhangi bir servis hizmeti istemediğim ve talep etmediğim halde benden 1.800 TL “servis ücreti” adı altında ücret talep etti. Bu ücretin de sadece kumaşın bana teslim edilmesi i...

Ordu Divanev mağazasından aldığım koltuk takımını yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce koltuğun üzerin...e çay döküldü, dökülen çayı hemen sildim, çay lekesi çıktı ancak koltukta belirgin bir su lekesi kaldı. Ayrıca kumaşta renk açılması da oluştu. Servis eve gelerek koltuk takımını ...

Yataş Divan Evim’den Hatay Payas şubesinden 07.08.2026 tarihinde. Market model bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldı...ktan birkaç hafta sonra berjerlerden birinin sol ayağının, altındaki vidanın en yüksek ayarına kadar çıkarılarak denge sağlandığını fark ettim. Diğer berjerde böyle bir durum yok, ...

Yataş/Divanev’den aldığımız koltuk takımında yaşadığımız sorun ve servis süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ürünü öz...ellikle leke tutmaz kumaş özelliği anlatılarak tercih ettik; ancak yaşadıklarımız bu anlatımla örtüşmüyor. Koltuk takımının kumaşı leke tutmaz olarak satılmasına rağmen, koltuğun ...

23 Temmuz 2026 tarihinde Esenyurt City Center AVM Divanev mağazasından market koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş num...aram 5000****76’dır. Siparişimde yer alan 3 koltuktan sadece 2 tanesi gecikmeli olarak teslim edildi, 3. Koltuk ise hasarlı olduğu gerekçesiyle hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 5 haf...

Tekirdağ Çerkezköy Divan Ev mağazasından nisan ayında aldığımız koltuk takımında ciddi kalite sorunu yaşıyoruz. Daha 4 a...y bile dolmadan, eylül ayında kanepenin alt kısmından demirler ve yaylar dışarı çıkmaya başladı, oturdukça ses geliyor ve yaylar dökülmeye devam ediyor. Günlük kullanımda bu kadar ...

Divan Ev Tekirdağ Erke Home mağazasından Kozzy grubu krem ar 301 gk55701 kodlu iki adet üçlü koltuk satın aldım. Sipariş...im 31.08.2025 tarihinde verildi, koltuklar ise 03.11.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat tarihinin geç olmasını sorun etmedim ancak koltuklar gelir gelmez kısa süre içinde ciddi...

Divanev’den yaklaşık 6 ay önce İstanbul Başakşehir’deki MASKO Divanev şubesinden market 2,5+2+1 koltuk takımını satın al...dım. Ürünü aldığım ilk zamanlardan beri koltukların kumaşı sürekli buruşuk duruyordu. 15.09.2026 tarihinde ise koltuğun orta ayaklarının kırıldığını fark ettim, ayaklar kopmuş vazi...

Yaklaşık 1 yıl önce Divanev Aksaray şubesinden market 2,5’lu koltuk takımı satın aldım. Ancak bana sipariş ettiğim ürün ...yerine market 3’lü takım ve üstelik ellerindeki teşhir ürünü gönderildi. Durumu fark ettiğim andan itibaren şubeyle defalarca görüştüm. Bir yıldır “sipariş girildi”, “geliyor”, “y...

Manisa’daki Divanev mağazasından ayın 5’inde peşin ödeme ile toplam 89 bin tl tutarında koltuk takımı ve sehpa satın ald...ım. Sözleşmede teslim tarihi olarak formalite gereği 31 Ekim yazıldı; ancak mağaza yetkilileri, ürünlerin en geç 45 gün içinde, bu tarihten çok daha önce teslim edileceğini söyledi...

Divanev Ümraniye şubesinden yeni evimiz için yemek odası takımı, yatak odası ve koltuk takımı aldık, satış sözleşmesi nu...maramız 2600001040. Yeni evlendik ve evimizin tüm eşyalarını bu şubeden alarak maalesef hayatımızın en büyük hatalarından birini yaptığımızı düşünüyoruz. Aldığımız her üründe ayrı ...

06.09.2026 tarihinde Divan Ev’den aldığım koltuk takımının ayakları ilk 10 gün içinde kırık olduğunu fark ettim. Ürünü h...enüz yeni almış olmama rağmen koltuk takımının ayaklarının kırık gelmesi hem güvenlik hem de kalite açısından kabul edilebilir bir durum değil. Durumu hemen bildirdim ve servis yö...

Divan Ev Yataş Grup Van şubesinden “leke tutmayan kumaş” olduğu özellikle belirtilerek Helis sandalye satın aldım. Ancak... sandalyenin kumaşı kısa süre içinde lekeleri tutmaya başladı ve üzerinde belirgin lekeler oluştu. Ürünün leke tutmayan kumaş olarak satılmasına rağmen bu özelliğini yerine getirm...

23 Ağustos’ta Divanev Dudullu şubesinden Florida koltuk takımı satın aldık. Satın alma sırasında koltuk takımının en geç... eylül sonuna kadar teslim edileceği söylendi. Evlilik sürecinde olduğumuz için bu tarihe güvenerek planlarımızı buna göre yaptık ancak verilen sözler tutulmadı. Eylül sonuna kada...

Divanev’den Balıkesir Altıeylül şubesinden yaptığım alışveriş kapsamında aldığım Olimpia koltuk takımı ve köşe takımının... koltukları yırtık ve kusurlu şekilde teslim edildi. Durumu 11 Temmuz itibarıyla fark edip bildirmeme rağmen yaşadığım mağduriyet uzun süredir giderilmedi. 23 Temmuz’da servis yön...

12.07.2024 tarihinde Antalya Manavgat’taki Divanev mağazasından aldığım koltuk takımının bir ayağında ufak bir problem o...luştu. Bu parçayı ücretini ödeyerek yedek parça olarak temin etmek ve montajını kendim yapmak istedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, doğrudan parça siparişi veremeyeceğimi,...