to read complaints and reviews, or file yours.Divanev’den Kocaeli Gölcük şubesinden Padova koltuk takımı satın aldım ve 28 Temmuz Salı günü Diyarbakır’da Divanev’in k...endi montaj ekibi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında koltuğun bir kısmında defo olduğunu fark ettik. Montajı yapan ekibe bunu söylediğimizde, aldığımız şube ile iletişi
Divanev’den yaklaşık bir yıl önce aldığım koltuk takımında sorunlar yaşamama rağmen garanti kapsamında servis hizmeti ko...nusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Koltuğun süngeri belirgin şekilde yumuşadı, berjerin ayağı ise kırıldı. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden servis talebi içi
"Bana yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
19 Nisan’da Mobesko Yataş / Divanev mağazasından Rest koltuk ve berjer takımı ile Veneta konsol, Veneta puf, Veneta TV ü...nitesi ve Veneta masa sandalye takımını toplam yaklaşık 178.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ne yazık ki teslimat süreci tam bir hayal kırıklığına dönüş
Gebze Divanev şubesinden 15 Nisan’da Brea koltuk takımı ve yanında bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünler eve ilk g...eldiğinde hem koltuklarda hem de diğer parçalarda sorunlar olduğunu fark ettim. İlk anda bazı kirlenmeleri yolda olmuş olabilir diye düşünerek temizlemeye çalıştım ancak zamanla, s
15.05.2026 tarihinde Batman merkezde bulunan Divanev mağazasından toplam yaklaşık 430 bin tl’lik bir alışveriş yaptım. İ...ki genç odası, bir yatak odası, bir koltuk takımı, bir bahçe takımı ile birlikte kitaplık, orta sehpa, yan sehpa ve avize aldım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen koltuk takımım,
Divanev Mobilya’nın Adana şubesinden Ankara’da sıfırdan dizdiğimiz ev için yatak odası takımı ve bir de l koltuk satın a...ldık. Satın alma esnasında teslimat tarihimiz olarak 10 Temmuz 2026 yazılı şekilde tarafımıza verildi ve biz de tüm planlarımızı buna göre yaptık. Ancak verilen bu tarihin üzerind
Kartal Beyaz Eşya Elektronik Mobilya (Didim Divanev) ’den Didim şubesinden 18.05.2026 tarihli, 38.000 TL bedelli koltuk ...takımını satın aldık. Ürünü aldıktan sadece dört gün sonra koltukta belirgin bir çökme ve deformasyon oluştu, oturulduğunda rahatsız edici derecede göçme yapmaya başladı. Yaşadığı
Kocaeli Mobesko Divanev mağazasından Brea model salon takımı satın aldım ve ürünlerin kurulumu 4 Haziran’da yapıldı. Kur...ulum sırasında televizyon ünitesinin iki çekmecesinin raylarının bozuk olduğu, üçlü koltuk takımımın ayaklarının ise hiç gelmediği ortaya çıktı. 4 Haziran’da teslim aldığım ürünler
Sivas’taki Divan Ev mağazasından 5 Mayıs’ta yaklaşık 114 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürün zaten geç t...eslim edildi, koltuk takımının gelmesi yaklaşık iki ay sürdü. Asıl sorun ise koltuk takımının yastıklarında. Yastıkların içini açtığımızda, içlerinin renkli renkli artık elyaflarl
Konya Belh Kavşağı Divan Ev’den aldığımız koltuk takımıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Öncelikle satış aşamasında... verilen teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünleri ancak defalarca aramamız sonucunda zorla getirtebildik. Teslimat günü olan 16.07.2026 tarihinde gelen koltuklardan birinin ıslak
Yaklaşık 26 ay önce Düzce Merkez’de bulunan Yataş Divanev mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Taşındığım yeni ev...imde koltukların altına plastik ayakları monte edip koltukları yerlerine yerleştirirken ayaklar kalitesizliğinden dolayı kırıldı. Kırılan ayakların yenisini temin etmek için firma
6 Mayıs tarihinde Divan Ev Mardin şubesinden koltuk takımı, çift kişilik yatak, tek kişilik 2 adet baza, başlık ve yatak... satın aldım. Bana ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hala hiçbir ürün teslim edilmedi. Yeni eve taşınmış olmamıza
Kahramanmaraş Onikişubat Binevler Mahallesi’indeki Divanev mağazasından yaklaşık 8 ay önce Rest Koltuk Takımı aldım. Tak...ımın döner berjerlerinde, iç ahşap bağlantısının kırılması nedeniyle sallanma sorunu yaşıyorum. Aynı sorunu ürün daha yeni alınmışken de yaşamıştım, o zaman berjer değişimi yapılmı
Divan Ev MASKO şubesinden 14 Nisan 2026 tarihinde kredi kartıyla koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünle...rin 6–8 hafta içinde teslim edileceği söylendi ve bana 1106271829 ve 1106271850 numaralı siparişler oluşturuldu. Verilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ te
Kasım ayında Divanev Avcılar şubesinden, faturada satıcı firma olarak Almode Tekstil ve Eve Gereçleri San. Tic. Ltd. Şti... görünen Kozy koltuk takımı, yemek masası ve TV ünitesi olmak üzere toplam yaklaşık 110.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler 31 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Teslimatt
30 Mayıs 2026 tarihinde Manisa Merkez’deki Divan Ev mağazasından bir koltuk... takımı satın aldım. Satış sırasında belirtilen teslim süresi dolmasına rağ
25 Mart 2026 tarihinde İzmir Karabağlar Divanev şubesinden toplam 73.440 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak kol...tuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1106134721’dir. Satın alırken ürünlerin 02.04.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Depoda yaşanan taşınma süreci gerekçe gö
Divanevim’den aldığım 3 kişilik ve 2,5’lik oturma grubunun hem süngerlerinde hem de kumaşında, aldığımın birinci ve ikin...ci haftasında çökme ve deformasyon sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine servisi aradım; ancak yaklaşık 1,5 ay sonra eve gelebildiler. Üründe açıkça üretim kaynaklı bir proble
21.05.2025 tarihinde Divanev İstanbul Ümraniye şubesinden 67.000 TL bedelle bir koltuk takımı ve halı satın aldım. Ödeme...nin yarısını peşin, kalanını ise taksitle ödedim. Sözleşmede teslimat tarihi 12.07.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ürünler yaklaşık iki ay gecikmeyle 06.09.2025 tarihinde
Divan’dan aldığım Ravel üçlü koltuk takımım 29 Haziran tarihinde onarım için servis tarafından atölyeye götürüldü ve 6 T...emmuz tarihinde montaj için tekrar evime getirildi. Ancak servis sonrası koltuk takımımda ciddi sorunlar oluştu. Koltukta kumaşta belirgin bir deformasyon, yırtık ve yanlış montaj
Divanev’den aldığımız market koltuk takımını kullanmaya başlayalı henüz dört beş ay olmuşken koltuklarda çökme ve gıcırd...ama sesleri oluştu. Ürünü daha çok yeni kullanmaya başlamışken böyle bir sorunla karşılaşmamız, evimize ayıplı ürün teslim edildiğini açıkça gösteriyor. Sorun fark edilir edilmez
09.05.2026 tarihinde Ümraniye Dudullu Divanev Yataş mağazasından 1106405277 sipariş numarası ile bir koltuk takımı ve 6 ...adet sandalye satın aldım. Ürünler 02.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında gelen ekip, koltukların merdivenden çıkarılamayacağını söyleyerek asansörlü taşı
Tekirdağ Süleymanpaşa Divanev mağazasından dün koltuk takımı için sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak ...yaptım. Ürün henüz tarafıma hiç ulaşmadan, ertesi gün siparişi iptal etmek istediğimi mağazaya ilettim. Mağaza ile görüştüğümde, ürünü hiç teslim almamış olmama ve iptal talebimi
