to read complaints and reviews, or file yours.19 Haziran’da Divanev İzmit Mobesko mağazasından Puerta model bir koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünü...n en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak koltuklar 25 Ağustos’ta, belirtilen sürenin sonuna kadar beklememize rağmen gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat günü t
Divanev İstanbul MASKO şubesinden yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım koltuk takımında, ürünü teslim aldığım günden ber...i sorunlar yaşıyorum. İki koltuğun da kumaşlarında sökülmeler oluştu, birinin kol kısmında, diğerinin ise oturma kısmında belirgin hasarlar mevcut. Ayrıca koltukların mekanizmaları
17 Temmuz’da ödemesini yaparak koltuk takımı, yatak, baza ve başlık satın aldığımız Divan Ev, aradan 45 iş günü geçmesin...e rağmen siparişimizi teslim etmeyerek düğün sürecimizde bizi kelimenin tam anlamıyla mağdur etti. Neredeyse üç aya yayılan bu süreçte hâlâ tüm eşyalarımıza kavuşamadık. Her şey s
25.08.2026 tarihinde Hatay Antakya’da bulunan Divan Ev Çemtaş Mobilya isimli iş yerinden teşhirde bulunan bir koltuk tak...ımı satın aldım. Ödememi 50.000 TL olarak kredi kartımdan 3 taksit halinde çektirdim. Daha sonra mağazaya gittiğimde, benim satın aldığım teşhir ürününün başkasına satıldığını öğre
Divan Ev Tekirdağ şubesinden köşe koltuk, yemek masası takımı, sehpa, yatak, baza ve konsol satın aldım. Teslimat için c...umartesi günü geleceğini söyleyip randevu verdiler, ben de bu teslimat için özellikle şehir dışından Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime geldim. Cumartesi günü geldiğinde ise tesl
05.09.2026 tarihli faturayla Turgutlu Yataş Divanev mağazasından Padova 3’lü yataklı koltuk takımı satın aldım, 10.09.20...26 tarihinde teslim edildi. Koltuklar arabadan indirildikten sonra montaj için eve çıkarılıp paketleri açıldığında, alt astar kısımlarının delik deşik olduğunu ve bu yırtıkların üz
Yaklaşık 11 ay önce, uzun ömürlü ve kaliteli olacağına inanarak Yataş Grup’a bağlı Divanev markasından, Aydın Efeler Muğ...la yolu üzerindeki Tiba Dekorasyon’dan bir koltuk takımı satın aldım. Piyasadaki pek çok alternatife göre iki katına yakın ücret ödeyip güvendiğim markayı tercih ettim. Evde tek ya
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Van İpekyolu’ndaki Divanevim Yataş mağazasından koltuk takımı aldım. Ürünün henüz iki yıllık... garantisi devam ediyor olmasına rağmen, koltuğun kumaşı çok kısa sürede tüylenmeye başladı ve en ufak bir sıvı döküldüğünde bile hemen leke yapar hale geldi. Kumaşın kalitesinden
Divanev’den Diyarbakır Seyrantepe şubesinden aldığım Helis model mint yeşili koltuk takımında, koltukları neredeyse hiç ...kullanmamamıza rağmen yaklaşık 1 yıldır aşırı derecede tüylenme sorunu yaşıyoruz. Tüylenme oturma, sırt ve kol kısımları dahil koltukların her yerinde mevcut ve ürünlerden hiçbir ş
Divan Ev Yataş’ın MASKO Z-Zen Grup mağazasından 07.03.2026 tarihinde Brea model köşe koltuk satın aldım. Ürün sözleşme n...umaram 005084, aldığım ürünler Brea 2,5’lu sağ kollu modül ve Brea dinlenme sol kollu modül, gk:18206 gri ar:317 olarak geçmektedir. Koltuk takımını 10 Mart civarı teslim ettiler.
Çiğli Divanev şubesinden market koltuk takımı, tekli berjer ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim 28 Temmuz’da te...slim edildi ancak koltukların alt kasalarının kırık olduğunu, ayaklarının yamuk durduğunu ve kumaşlarının kirli geldiğini gördüm. 31 Temmuz’da mağazayla görüşerek durumu bildirdim
Diyarbakır Urfa yolu üzerindeki Divan Ev mağazasından Nisan 2023’te aldığımız koltuk takımına 5 yıl kumaş garantisi veri...ldi. Ancak daha 2 yıl bile dolmadan koltukların kumaşı her yerinden tiftiklendi ve ürün şu an oldukça yıpranmış, kötü bir görünüme sahip. Yaşadığımız bu sorunla ilgili defalarca D
Divanev Gebze şubesinden 1106822625 ve 1106836987 sipariş numaraları ile koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takım...ı olmak üzere toplam 260.000 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi de peşin olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında teslimat termin tarihi olarak özellikle 25 Ağustos 2026 Salı gü
Divanev Yataş Grubu Ümraniye Son Durak şubesinden 26 Temmuz tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürünlerden birinin ...kusurlu olduğu, bana teslim edilmeden önce tarafıma iletildi ve fabrikanın bu ürünü yeniden üreteceği söylendi. Ancak net bir tarih verilmedi, sürekli ben aramak zorunda kaldım. S
30.06.2026 tarihinde Ankara Siteler şubesinden Divanev ve Enza Home’dan mobilya satın aldım. Sözleşmede tahmini teslimat... tarihi 22.08.2026 ve 45 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün 24 Ağustos olmasına karşın ürünlerimin önemli bir kısmı hâlâ teslim edilmedi. Şu ana kadar yalnızc
Gaziantep Divan Ev mağazasından Yataş grubuna ait bir koltuk takımı ile mutfak masası ve sandalyelerimi birlikte satın a...ldım. 23 Haziran’da teslim edilen koltuk takımının kurulum sırasında, koltuğun alt kısmında yırtık olduğunu servis ekibi de görüp tutanak tuttu. Buna rağmen bugüne kadar bu ayıplı
Divan Ev Mersin Eğriçam şubesinden Agora koltuk takımı aldım, mağazada karteladan özellikle krem rengi seçmeme rağmen ev...ime teslim edilen koltuk takımı gri renkte geldi. Üstelik faturamda da ürün renginin krem olarak yazmasına rağmen evime gri renk ürün gönderildi. Renk farkı oldukça net olmasına ra
Hatay Dörtyol Divan Ev mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce almış olduğum koltuk takımının kumaş kalitesiyle ilgili ...ciddi bir sorun yaşıyorum. Koltuğa her oturup kalktığımızda kumaş aşırı derecede toz tutuyor ve kumaşın rengi adeta beyazlaşıyor. Uzak mesafeden bakıldığında koltuklar kirli ve çok
28.06.2026 tarihinde Divanev Ümraniye şubesinden Karlin koltuk takımı ile Kozy masa takımı satın aldım. Satış sırasında ...ürünlerin en geç 45 gün içinde eksiksiz olarak teslim edileceği tarafıma açıkça taahhüt edildi. Bu alışverişe ilişkin sipariş/fatura numaram 2600001241’dir. Aradan geçen süreye ve
Divanev Ankara Siteler mağazasından Florida Koltuk Takımı (2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer) siparişi verdim. İlk olu...şturulan siparişin ödemesi henüz yapılmadığı için onaylanmamıştı. Ardından üçlü koltukların rengini değiştirmek istediğimi belirttim, bunun üzerine 1106852191 numaralı sözleşme yen
Divanev’den Şanlıurfa’daki şubeden 12 Temmuz tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Bana ürünün 11 Ağustos’ta hazır ol...acağı ve en geç 15 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi. Buna rağmen belirtilen teslimat tarihleri geçmesine karşın koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Üstelik 23 Ağustos’ta düğün
Tekirdağ Süleymanpaşa Merkez Divanev mağazasından aldığım koltuk takımının iki adet koltuk altı minderi yanlış gönderild...i. Nisan ayında teslimat yapıldı ve o günden beri yanlış gelen minderlerin değiştirilmesini bekliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Divanev genel merkez ile görüştüğümde, çözüm için
Balıkesir’deki Divanev Yataş mağazasından aldığımız koltuk takımıyla ilgili 1 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyoruz. Biz...e sıfır ürün satılmasına rağmen teşhir ürünü ve kusurlu bir koltuk takımı gönderildi. Üründe yırtık ve hasarlar mevcut olmasına rağmen bu süreç bir türlü sonuca bağlanmadı. Defala
Balıkesir Karesi Divanev şubesinden Agata koltuk takımı, berjer ve 3’lü sehpa seti satın aldım. Teslimat sırasında koltu...kların ambalajı açılırken çalışanlar falçata ile koltuğun sırt kısmını yırttı. Yaklaşık 2–3 hafta sonra eve gelip tespit yaptılar, tespitten yaklaşık 2 hafta sonra ise sadece koltu
