to read complaints and reviews, or file yours.Divan’dan aldığım Ravel üçlü koltuk takımım 29 Haziran tarihinde onarım için servis tarafından atölyeye götürüldü ve 6 T...emmuz tarihinde montaj için tekrar evime getirildi. Ancak servis sonrası koltuk takımımda ciddi sorunlar oluştu. Koltukta kumaşta belirgin bir deformasyon, yırtık ve yanlış montaj
Divanev’den aldığımız market koltuk takımını kullanmaya başlayalı henüz dört beş ay olmuşken koltuklarda çökme ve gıcırd...ama sesleri oluştu. Ürünü daha çok yeni kullanmaya başlamışken böyle bir sorunla karşılaşmamız, evimize ayıplı ürün teslim edildiğini açıkça gösteriyor. Sorun fark edilir edilmez
09.05.2026 tarihinde Ümraniye Dudullu Divanev Yataş mağazasından 1106405277 sipariş numarası ile bir koltuk takımı ve 6 ...adet sandalye satın aldım. Ürünler 02.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında gelen ekip, koltukların merdivenden çıkarılamayacağını söyleyerek asansörlü taşı
Tekirdağ Süleymanpaşa Divanev mağazasından dün koltuk takımı için sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak ...yaptım. Ürün henüz tarafıma hiç ulaşmadan, ertesi gün siparişi iptal etmek istediğimi mağazaya ilettim. Mağaza ile görüştüğümde, ürünü hiç teslim almamış olmama ve iptal talebimi
Divanev (Yataş Grup) Ayıplı Ürün ve Kabul Edilemez Teknik Servis Yaklaşımı 31 Mart tarihinde teslim edilen Divanev marka... koltuk takımımızı henüz birkaç ay kullanmış olmamıza rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Koltukların sırt kısmında açılmalar meydana geldi, süngerlerinde belirgin çökmeler ve
Divanev Ankara İstanbul Yolu mağazasından koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Berjerleri ve seçtiğim ayakla...rı yanlış gönderdiler. Berjerler fena olmadığı için uğraşmamak adına onları kabul ettim ve fiyat farkını da aynı gün hesabıma yatırdılar, ayakları da birkaç hafta sonra kargo ile g
Divanev Derince şubesinden ağustos ayında bir koltuk takımı satın aldık, ürünler eylül ayında teslim edildi. Alırken öze...llikle “leke tutmaz, kolay silinebilir” denilerek anlatılan bu koltuklarda, su bile dökülse leke kalıyor ve sildiğimizde leke daha da derinleşiyor. Bu durum koltuk takımını normal
Yataş Grubu’ndan yaklaşık 1 yıl önce bir salon koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün leke tutmayacağı, oluşa...n lekelerin rahatlıkla çıkarılacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, koltukta oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmadı ve kısa süre içinde kumaşta açılmalar meydana geldi. Şikayeti
M**** D****** (Zen Grup) mağazasından 08.08.2025 tarihinde satın aldığım agata model 2 adet 3’lü koltuk, 01.09.2025 tari...hinde evime teslim edildi ve ürünleri yaklaşık 20.10.2025 tarihinden itibaren aktif olarak kullanmaya başladım. Kısa bir kullanım süresinin ardından koltukların kumaşında belirgin
28.02.2025 tarihinde Divanev İstanbul MASKO Şubesi'nden koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünler 15.04.2...025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satın alma aşamasında özellikle koltuk kumaşı konusunda satış danışmanına danıştım ve leke tutmayan, silinebilir bir kumaş istediğimi belirtt
27 Nisan 2026 tarihinde Divanev Konya Yolu şubesinden 2 adet 3’lü koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin b...ayramdan önce teslim edileceği özellikle belirtildi, ardından araya bayram girdiği için bu kez de bayram sonrası geleceği söylendi. Haziran ayı başından beri teslimat için bekliyo
Divanev’den Adana Real yolu üzerindeki mağazadan Helis köşe koltuk takımı aldım. Ürün henüz 3 gün önce teslim edildi ve ...daha ilk günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Koltuğun ipleri yer yer sökülüyor, kumaş kalitesi çok zayıf görünüyor ve koltukta kötü bir koku var. Kurulum için gelen arkadaş
29.04.2925 tarihinde divanev firmasından koltuk takımı satın aldım. Satın alma aşamasında satış temsilcisi tarafından ko...ltuk kumaşının kolay temizlenebilir olduğu, kullanım sırasında herhangi bir sorun yaşamayacağımız ve lekelerin rahatlıkla çıkarılabileceği ifade edilmiştir. Ancak ürünün teslim edi
"Teşekkürler"
Divanev’den Karlin koltuk takımı satın aldım. Ürünüm 10 Haziran’da depoya gelmesine rağmen günlerdir tarafıma teslim edi...lmiyor. Satın alma aşamasında en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, buna güvenerek mevcut koltuklarımı elden çıkardım. Neredeyse 2 ay olacak olmasına rağmen hâlâ koltuk
Kocaeli Gebze Divan Ev mağazasından 10.05.2026 tarihinde Yataş marka koltuk takımı satın aldım. Teslim edilen ürünün isk...eletinde hatalar olduğunu fark ettim ve sıfır ürün almış olmama rağmen kusurlu bir koltuk takımıyla karşılaştım. Durumu Yataş/Divan Ev müşteri hizmetlerine ilettiğimde bilirkişi g
Yataş grubuna bağlı Divanev’in İzmir Kısıkköy’de bulunan Zetmo Mobilya şubesinden evleneceğimiz için yatak odası takımı,... koltuk takımı ve yemek takımı satın aldık. Alımı Ağustos 2025’te yaptık, ürünler ise 2 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat ve montaj sırasında birçok ayıplı durumla kar
Divan Ev Manisa Turgutlu bayisinden market koltuk takımı satın aldım. Ancak kısa süre içinde kararsız kaldığım ve ürün i...çime sinmediği için, 09.06.2026 tarihinde henüz 3 gün dolmadan iptal talebinde bulundum. Buna rağmen iptalimin mümkün olmadığını söylediler ve ısrarla iptal yerine değişim yapmam i
10.06.2026 tarihinde Adana Real Yolu Divanev şubesine, bir gün önce görüştüğümüz ve ilgi, alakası, güler yüzü için özell...ikle teşekkür etmek istediğim satış danışmanı m****Bey ile mobilya alışverişimizi tamamlamak üzere saat 18:30 civarında tekrar gittik. Koltuk takımı başta olmak üzere bazı ürünlerd
Düzce Divan Ev mağazasından aldığım Yataş koltuk takımının kurulumu sırasında kolçağının kırık olduğunu fark ettim. Ürün... daha evde ilk kurulum aşamasındayken bu şekilde hasarlı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hemen yetkililere ilettim ancak şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulma
Divanev’den almış olduğum koltuk takımı teslimat esnasında daha kurulum yapılırken dikiş hataları ve sırt minderlerinde ...belirgin ölçü hataları olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağaza ile görüşme yapıldı ve hemen bir servis kaydı oluşturuldu. Ancak servis kaydı açılmasına rağmen ne yetkili servist
Divanev Diyarbakır Kayapınar şubesinden Yataş marka iki adet üçlü koltuk takımı satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık ...üç ay sonra koltuklarda çökme başladı ve aynı dönemden itibaren koltuğa otururken rahatsız edici şekilde gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Bununla birlikte iki koltuk takımının a
İzmir Kısıkköy Divanev bayisinden aldığım koltuk takımı Haziran 2025’te evime teslim edildi. Ancak takımın bir koltuğund...a daha ilk günden itibaren kumaşta belirgin bir deformasyon ve tüylenme oldu, diğer koltukta ise yine ilk günden beri çıkmayan bir leke mevcut. Bugün mağazaya başvurarak durumu il
26 Nisan’da Kocaeli Mobesko’da bulunan Divanev mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünleri...n en geç mayıs ayı sonunda teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihe rağmen teslimat yapılmadı. Mayıs başından beri mağazayı aradığımda, mağazanın el değiştirdiği
