Divanev iade

Divanev İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinden yaklaşık 21.000 TL tutarında baza başlık aldım. Ürünüm dün teslim ed...ildi ve montaj yapıldıktan sadece 5 dakika sonra baza başlığının kumaşında belirgin bir defo olduğunu fark ettim. Hemen Divanev ile iletişime geçtiğimde, telefon yüzüme kapatıldı ...

Yataş Divanev Dudullu mağazasında. İki yatak aldık bize 10 içinde gelecek dediler parayı önden aldılar 20 gün sonra geld...i ürünler bir yatak bazası kırık geldi. Bu niye kırık dedik gelip değiştirecek dediler ama ne gelen var ne değişen aldığımız mağazayı arıyoruz Mağaza müdürü olan ö*** bey bizde ula...

Divan Ev Van Maraş Caddesi şubenizden 14 Ekim 2025 tarihinde Divan Ev market L koltuk takımı satın aldık. L koltuk olduğ...u için zaten yaklaşık 2 ay bekledikten sonra teslimat gerçekleşti. Ancak koltuk takımımız modüler olduğu için bir modül fazla geldi ve özellikle istemememize rağmen ısrarla ikili m...

14 Mart tarihinde İzmir Karabağlar Divanev şubesinden 1106080940 numaralı sipariş ile yatak odası takımı satın aldık ve ...ödemesini peşin olarak yaptık. Satın alma sırasında baza ve başlık için 50 gün, diğer ürünler için ise 20 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 68 gün geçmes...

Batman Divan Ev’den 3 hafta önce iki adet çocuk bazası ve yanına da alez satın aldım. Toplamda 32 bin tl baza, 2 bin tl ...alez olmak üzere 34 bin tl ödeme yaptım. Özde kaliteli denilerek satılan bu ürünler daha bir hafta dolmadan çökmeye başladı, baza kasalarında çatlamalar ve dağılmalar oluştu, kalit...

İzmit Mobesko Divanev mağazasından Şubat ayında yaklaşık 70.000 TL ödeyerek Helis model koltuk takımı satın aldım. Takım...daki 3’lü koltuklardan birinde yırtık, diğerinde ise sallanma ve gıcırdama sorunları yaşadım. Bunun üzerine mağazaya başvuruda bulundum. Yırtık olan koltuk 10–15 gün içerisinde de...

14.05.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Divanev mağazasından Purtera açılır yemek masası satın aldım. Satın alma öncesin...de masanın malzemesinin ne olduğunu özellikle sordum, WhatsApp yazışmalarımda da mevcut olmak üzere bana ahşap olduğu söylendi. Mağazaya ürünü almak için gittiğimde tekrar sunta mı...

Divan Ev Gölcük şubesinden 3 ay önce aldığım Aterna 3’lü koltuk takımında çok kısa sürede ciddi sorunlar oluştu. Koltukl...arın dikiş yerlerinde açılmalar meydana geldi, ayrıca kumaşta bariz bir şekilde toplanma ve deformasyon var. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem ş...

İstanbul İkitelli MASKO Divanev şubesinden 14 Nisan tarihinde Divanev Brea koltuk takımı satın aldık, 18 Nisan’da teslim... edildi. Bu alışverişte bizim için en önemli konu kaliteydi, fiyatı gerçekten ikinci plana attık. Mağazadaki Ö*** Bey koltuk takımına defalarca yüzde yüz kefil oldu, garanti verdi,...

Yaklaşık 4 ay önce Sakarya Serdivan Divanev mağazasından 160×200 Self Comfort New Pocket yaylı yatak satın aldım. İlk ba...şta normal yeni yatak kokusu sandığım yoğun kimyasal koku zamanla geçmek yerine daha da belirgin hale geldi. Uzun süre havalandırmama rağmen koku azalmadı, aksine rahatsız edici şe...

Yataş markalı Winner’s Sleep pocket yaylı yatağı, firmanın 100 gün kullanım ve memnun kalınmaması durumunda iade imkanı ...sunduğu için tercih ettik. 23.04.2026 tarihinde ödemesini yaptık, ürün 2–3 Mayıs tarihleri arasında tarafımıza teslim edildi. Yatağın sert yapısından dolayı Konfor olarak memnun ka...

Divanev Gebze şubesinden 12 Nisan’da koltuk takımı ve baza satın aldım. 12.04.2026 sipariş tarihli, evrak no 2600000386 ...olan bu alışverişte ilk başta gayet güler yüzlü ve ilgili davrandılar, ancak sonrasında sürekli çelişkili ve yanlış bilgilendirmelerle karşılaştım. Aldığımız ürünler için önce “baş...

14.02.2026 tarihinde Divanev’den baza yatak aldım. Teslimat 6 hafta sürdü. Geldiğinde ise baza 220 ölçülerinde geldi; ku...rulup üzerine yatak konulana kadar durumu anlayamadık. Baza büyüktü. Mağazayı aradım, hâlihazırda yatağımı verdiğim için mağaza hayatı kabul etti ve yenisini göndereceklerini söyle...

İstanbul Modoko Divanev mağazasından 1 Mart 2026 tarihinde Helis Yatak Odası Takımı satın aldık. Satış sözleşmesi evrak ...numarası 2600000094 olan bu alışveriş için toplam 67.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik ve ürünün teslim tarihinin 24 Nisan 2026 olacağı bilgisi verildi. Aradan geçen ...

Kocaeli Gölcük’te bulunan Karadeniz Home Divanev’den yaklaşık 1 ay önce 74 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Aldı...ğım koltuk takımının 3’lü koltuğunun ve iki berjerin ayakları kısa sürede kırıldı, ayrıca koltuğun kumaşında da büzüşmeler oluştu. Nisan ayında fark ettiğimiz bu sorunlar, ürünün h...

Şubat ayında Adana Çukurova Belediyeevleri Divanev mağazasından Kozg koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı Mart ay...ı sonuna doğru başladı ancak koltuklar parça parça ve çok geç geldi. Teslim edilen 2 adet üçlü koltuk ve 1 berjerin ayakları hem farklı renkte hem de yanlış model olarak gönderildi...

01 Mart 2026 tarihinde İzmir Çiğli Divanev mağazasından 1105990906 sipariş numaralı ürünlerimi satın aldım. Satış esnası...nda ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 52 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Mağaza ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca...

Divanev Yataş’tan Trabzon şubesinden market koltuk takımı satın aldım, ürünüm 27 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi. Tes...limattan yaklaşık 1 ay sonra koltuklara oturup kalkarken içinden rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Servis süreci sonunda 2 kez yeni ürün gönderildi ancak gelen her iki koltuk ...

21 Şubat’ta Mardin Divan Ev şubesinden Padova model masa sandalye takımı satın aldım. Ücretini 20.000 TL olarak tek çeki...m ödedim ve satış sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine karşın ürünlerim hala teslim edilmedi. 2600000028 ...