Divanev elazığ

Divanev Elazığ Şubesi’nden 10.08.2025 tarihinde iki adet Yataş Puffy yatak satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, elimde kredi kartı dekontu ve satış sözleşmesi bulunuyor. Bu süreçte mağazaya en az 5 kez ulaştım....

Divanev Yataş Elazığ şubesinden 14.10.2025 tarihinde bir dolap ve bir oturma grubu satın aldık. Sözleşme belgesinde ürünlerin 10–12 hafta içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ödemeyi bayide 4 taksit halinde, toplam 41.000 TL olarak yaptık ve taksitlerin tamamını ödedik. Ancak üzerinden yaklaşı...

Yataş bünyesindeki Divanev Elazığ mağazasından 05.09.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Evin başka eşyası olmadığı için bu ürünü hem oturma hem yatak amaçlı kullanmayı planlıyorduk. Ürün bedeli olarak yaklaşık 49.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sözleşmede teslimat süresi 10–12 haft...

11 Kasım 2025 tarihinde Elazığ/Merkez Hilalkent Mahallesi Malatya Caddesi West City Evleri e Blok No:12-13 adresinde bulunan Divanev mağazasından Helis l köşe takımı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 32.000 TL olarak, bir kısmı nakit bir kısmı kredi kartı ile yaptım. Sipariş sırasında tarafıma en ge...

Divanev’den Elazığ bayisinden yaklaşık 50 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat için verilen tarihin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 28 Ağustos’tan beri ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde söz verildi, ancak belirtilen tar...

Divanev’in Elazığ bayisinden 2 Eylül’de bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Telefonla aradığımızda firmaya ulaşamıyoruz, mağazaya gittiğimizde ise dükkanın kap...

2025 Temmuz ayında Elazığ Divanev şubesinden aldığım Krista model koltuk takımında teslimat sırasında sorunlar vardı. Berjerlerden birinin kumaşında problem mevcut, üçlü koltuklardan birinin kumaşında da delik bulunuyor. Ayrıca 2 tane üçlü koltuğun oturma yerlerinin alt kısımlarında kırışıklık mevcu...

10 Ekim’de Elazığ Divanev şubesinden aldığım Helis l koltuk takımını, 3 gün içinde iade ettim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 48.000 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili hem şubeyle hem de ana bayiyle görüştüm, bana sadece “iadeniz için mail atıldı” şeklinde bilgi ...

Haziran ayında Elazığ Divanev şubesinden aldığımız Rio yemek takımı sandalyesinin ayağı bugün, eşimin oturması sırasında kırıldı ve çatladı. Ürün teslim alındıktan sadece birkaç ay sonra bu şekilde bir sorun yaşanması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından bizi hayal kırıklığına uğrat...

Divanev Elazığ şubesinden 1104816569 numaralı sipariş ile Self Comfort model bir yatak satın aldım. Sipariş sırasında yatağın 1 buçuk ayda teslim edileceği söylendi, ayrıca imzaladığımız satış sözleşmesinde de 10-12 hafta içinde teslimat yapılacağı maddesi yer alıyordu. Ancak aradan 14 hafta geçmesi...

Divanev Elazığ mağazasından 1104484041 numaralı siparişimle Helis yatak odası takımı, Helis yemek masası takımı ve Helis oturma grubu takımı aldım. Ürünlerin 8 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak şu an 11 hafta (yaklaşık 77 gün) geçmesine rağmen teslimat tamamlanmadı. Teslim edilen ürünl...

Diyarbakır Urfa yolu üzerinde bulunan divanev mobilyadan 2025 Mart ayında Elazığ'da ki yazlık evimiz için koltuk takımı iki yemek odası takımı ve çocuk odası takımı satın aldık. Mobilyalarımız Mayıs ayının sonlarına doğru teslim edildi. Teslimat sırasında konsollardan birinin parçası eksik olduğu iç...

Elazığ Divanev'den 1 Ocak 2025'te aldığım koltuklar bugün, 23 Nisan olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne arayan ne de soran var. Bu kadar duyarsızlık kabul edilemez. İki adet üçlü koltuk siparişi verdim, fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Lütfen beni bilgilendirin. Yataş Grubu'na bu yaklaşım ...

10.03.2024 tarihinde Elazığ Yolu Divan Ev Diyarbakır mağazasından 2 adet berjer ve 2 adet üçlü koltuk takımı satın aldım. Ürünleri satın alırken satış temsilcisi, özellikle ürünlerin temizliğinin kolay olduğunu, kumaşa su veya benzeri sıvılar döküldüğünde leke tutmayacağını ve kolayca temizlenebilec...

+4

Divan ev Elazığ şubesinden 05.05.2024 tarihinde yemek odası takımı yatak odası takımı Salon takımı aldım. Bu ürünlerin en geç 21.06.2024 tarihinde bana ulaşılacağı söylendi. Bugün 20.08.2024 tarihi henüz aldığım bazı mobilya ve eşyaları teslim edilmedi. Ne zaman teslim edileceği hakkında bilgi ver...

Elazığ Divanev mağazasından 1 masa 6 sandalye konsol ve ayna olmak üzere bir takım almıştık. Sandalyelerden 2 tanesi Haziran'ın başında gönderilecek dendi fakat temmuzun sonu oldu ve hala gönderilmedi. Mağazayı aradığımızda bize de hala araç gelmedi deyip işin içinden çıkıyorlar bizim de elimizden g...