to read complaints and reviews, or file yours.100 Gün Deneme Kampanyası Ve Yatak Konfor Sorunu Nedeniyle İade Talebi Reddedildi
20.05.2026 fatura tarihli Yataş Bamboo Pedic marka yatağı, Aydın’daki Divanev mağazasından satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra üzerinde çökme, bazı bölgelerinde aşırı sertlik, bazı bölgelerinde ise fazla yumuşaklık oluştu ve yatak bir tarafa doğru çekiyormuş gibi bir his vermeye başladı. Bu nedenle konfor olarak ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım.
Yataş'tan bu ürünü, reklamlarında da açıkça belirtilen “100 gün deneme” kampanyası kapsamında aldım ve memnun kalmazsam iade hakkımın olduğunu düşünerek tercih ettim. Yataktan hiç memnun kalmadığım için bu hakkımı kullanıp iade talebinde bulundum; ancak talebim Divanev tarafından kabul edilmedi.
Hem reklamda belirtilen 100 gün deneme kampanyasının gereğinin yerine getirilmesini, hem de memnun kalmadığım, üzerinde konfor ve kullanım sorunu yaşadığım bu yatağın iadesi konusunda mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
