Dijitsu servis

15 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 10.523 TL ödeyerek aldığım Dijitsu ddd210 model derin dondurucu, cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Ürün elime kartonu yırtık, bantlanmış ve dışarıdan bile hasarlı olduğu belli bir şekilde ulaştı. Bunun üzerine hemen Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım, bu model...

+1

Dijitsu markalı televizyonum bugün gün içinde çalışır durumdayken aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürünü İzmir Karabağlar’da bulunan bir BİM marketten 29.10.2024 tarihinde satın almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Sorun sonrası Dijitsu yetkili servisi ile iletişime geçtiğimde beni anca...

Dijitsu marka buzdolabını Ankara Polatlı’daki Ev Shop mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan sonra, daha ilk hafta içinde buzdolabının iç kısmında yoğun buz tutma sorunu yaşamaya başladım ve bu durum düzenli olarak devam ediyor. Üründe bu sorunları gördükten sonra, ilk haftadan itibaren buzdolabı...

Dijitsu 86dg22000 86" 4K UHD Google TV’yi garanti kapsamında olmasına güvenerek aldım ancak televizyon önce kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise kayıt oluşturdum ve ancak yaklaşık 1,5 ay sonra müdahale edebildiler. Servis müdahalesinden sonra ise televizyon bu kez hiç açılm...

Dijitsu marka televizyonumu Trendyol üzerinden 6.789 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerinde ve garanti belgesinde garanti bitiş tarihi açıkça 18 Aralık 2025 olarak yazıyor olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır yazılımı çöktüğü için televizyonu kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili se...

Dijitsu marka televizyonu İstanbul BİM online üzerinden satın aldıktan yaklaşık altı ay sonra cihazın görüntüsü tamamen gitti, ekranda hiçbir şekilde görüntü alamaz oldum. Bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis eve gelerek inceleme yaptı ve televizyon değişimi yapılacağını, konuyu fabri...

23 Ekim’de Dijitsu marka 42 inç televizyon siparişi verdim, 28 Ekim’de de kurulum için servis geldi ve 500 TL servis kurulum ücreti ödedim. Kurulumdan sonra televizyonda sorun çıkması üzerine ürünü iade ettik ve yerine tekrar televizyon talep ettik. Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak, ilk üründe...

Yaklaşık 15 gün önce A101 üzerinden bir adet Dijitsu klima satın aldık. Klimamız Giresun Bulancak ilçesi Küçüklü köyündeki evimizde, kutusu hâlâ hiç açılmadan duruyor çünkü montaj için gelen hiçbir servis olmadı. İlk olarak Dijitsu’yu aradığımızda bize Giresun Damla Elektronik servisinin numarasını...

Dijitsu 50 DS 9800 model televizyonumda, fabrika ayarlarına geri döndükten sonra kanal listesi bir daha yüklenmedi ve şu an hiçbir şekilde kanalları geri getiremiyorum. Normal kanal araması yaptığım halde liste oluşmuyor ve televizyonu eski haline döndüremiyorum. Fişini çekip tekrar takma ve yenid...

Dijitsu’dan A101 Saruhanlı şubesinden 30.10.2025 tarihinde bir klima satın aldım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve süreçte yaşadığım ilgisizlikten dolayı ciddi anlamda mağdur edildim. Akhisar’da yaşıyorum ve bana en yakın bayinin sözleşmesini iptal ettiği söylendi. Müşteri ...

Şubat ayında BİM mağazasından aldığım Dijutsu 65 dg22000 model televizyonu izlerken, hiçbir sebep yokken bir anda ekran kapandı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Aynı prizde kullandığım farklı marka televizyona hiçbir şey olmamasına rağmen, bu cihazın bir anda bozulması beni ciddi şekilde m...

Dijitsu 50 ds9800 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır kanal listesi ile ilgili yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Televizyonda aslında kanallar yüklü olmasına rağmen kanal listesi boş görünüyor. Kumandadan kanal numarasını yazarak kanallar arasında geçiş yapabiliyorum ancak ch - / + tuşlarıyla kanal ...

Carrefour’un internet sitesinden yaklaşık 12–13 gün önce Dijitsu 42 ds 9000 Android TV satın aldık. Televizyon ilk günden beri internete bağlanmıyordu. Uzun uğraşlar sonunda Dijitsu yetkili servisine ulaşabildik. Gelen servis elemanı, Dijitsu televizyonlarda internete bağlanma sorunu olduğunu, cihaz...

Dijitsu 55 inç TV için servisten kurulum talep ettim. Sehpaya kurulumun ücretsiz, duvara kurulumun ise 300 TL aparat ve 400 TL işçilik ücretiyle yapılacağını beyan ettiler. Kutunun üzerinde ücretsiz kurulum olmasına ve çağrı merkezinden kurulumun ücretsiz olduğu bilgisini almama rağmen, Mersin'deki ...

Dijitsu Kadıköy şubesinden aldığım televizyon için evime montaj hizmeti gelmişti. Televizyonum zaten kendi ayakları üzerinde duruyordu, duvara askı aparatıyla monte edeceklerini söyleyerek önce televizyonun ayaklarını söktüler. Daha sonra duvar askısını monte edemediler ve buna rağmen televizyonun ...

Dijitsu 42ds9000 model televizyonu 06.11.2025 tarihinde Carrefour SA’dan satın aldım. Acelem olduğu için araştırmadan aldım, ancak ürünün internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Televizyonu her açtığımda internete bağlanmıyor, bağlantı sürekli problem çıkarıyor. Sorun üzerin...

Dijitsu marka çamaşır makinem için 1 Kasım 2024'de yetkili servis geldi. Makine hiçbir şekilde çalışmıyordu ve e64 hata kodu veriyordu. Yetkili servis, sorunun kart arızasından kaynaklandığını ve kart değişimi gerektiğini, ürünümün de hâlâ garanti kapsamında olduğunu belirtti. Buna rağmen, Dijitsu f...

Merhabalar, 3 gün önce Dijutsu TV satın aldım. Kutunun üzerinde ücretsiz kurulum yazıyor. Servisi arayıp kurulum talebinde bulunuyorum; 20.11.2025 tarihinde geleceklerini beyan ediyorlar. Sabah kalkıp beklemeye başlıyorum. Gün içerisinde tekrar arıyorum, 'Yakın bir bölgedeyiz, geleceğiz.' diyorlar. ...

BİM mağazalarından Dijitsu marka bulaşık makinesi aldım. 25 Eylül'de kuruldu ön kapak kırık çıktı ve açılmıyor. Su almıyor arıza alarmı veriyor üç aydır ne bir servis gelip baktı ne de aradığım servislerden geri dönüş yapıldı. Bir an önce bulaşık makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Üç aylık m...

Dijitsu 70DW9900 model televizyonumda ekran lekelenmesi ve kendi kendine kapanıp açılma sorunları yaşadığım için 08.10.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 10.10.2025 tarihinde değişim raporu onayı verildi ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen değişim işlemi hâlâ tamamlanmadı. Televizyonum arızalı...

13/11/2025 tarihinde Mardin'deki BİM mağazasından Dijitsu 58 inç televizyon satın aldım. Televizyonun montajı için yaklaşık bir haftadır Mardin servisinin peşinden koşuyorum. Şimdiye kadar 4-5 defa iş yerimden izin alarak evde servis bekledim, ancak her defasında verilen randevu saatleri geçti ve ki...

Dijitsu 43ds8800 model televizyonumda 20 Ekim 2025’ten beri Youtube.com uygulamasına erişemiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşanmış ve tüm uygulamalar gitmişti; o zaman da servis gelip evde güncelleme yapmıştı. İnternete bağlı bir televizyonun, bu çağda hala servis tarafından evde güncellenmek...