to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu marka 58 inç televizyonumda bugün aniden siyah ekran sorunu yaşamaya başladım. Televizyon açılıyor ancak ekran k...omple siyah kalıyor. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve garanti sürem devam ediyor. Bu durum üzerine Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda, hem Ankara’da televizyon kurul
Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan Dijitsu vn75 model kule tipi dokunmatik vantilatör satın aldım. Ürünü 30 Haziran ta...rihinde aldım ve sadece 1 gün kullanabildim. Aldıktan hemen sonra vantilatörün dönme özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Bu nedenle ürünü 3 Temmuz’da servise verdim. Serviste an
"Merhaba biz klimamızı bir zincir Market'ten almıştık marketlerde indirim olduğu için satış fazla olup bu sebepten dolayı kurulum da yoğunluk olduğu söylendi ama ilgili temsilci bize ulaştıktan sonra hızlı bir şekilde kurulum sorunsuzca tamamlandı çok teşekkür ederiz iyi çalışmalar"
13.07.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu ac 18000 model dijital klima satın ald...ım. Ürünle birlikte verilen kutu üzerindeki yetkili servis numarasını araya
7 Temmuz 2026 tarihinde Giresun Alucra’daki BİM marketten Dıgıtsu 55 inç QL...ED TV satın aldım. Almadan önce saat 13.00 sularında Dıgıtsu çağrı merkezin
Dijitsu dbd 550 model buzdolabını 2026 yılında satın aldım. Yaklaşık 4 hafta önce buzdolabının üst kapak contası yırtıld...ı ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis eve geldi ancak herhangi bir servis tutanağı bırakılmadı. Yaklaşık 1 aydır fabrika tarafından servise pa
Dijitsu marka klimamın kurulumu için iki gündür Dijitsu yetkili servisini arıyorum. Bana verilen servis numarasını defal...arca aramama rağmen her seferinde yaklaşık 20 dakika hatta bekletiliyor ve telefonuma herhangi bir şekilde cevap verilmiyor. Klimanın 14.07.2026 tarihinde kurulmasını istiyorum an
"2 ay sonrada olsa sorunumu nihayet çözebildiler"
09.12.2025 tarihinde A101’den Dijitsu dsb8000 model bir bulaşık makinesi satın aldım. 15.12.2025’te kurulum yapıldı ve c...ihaz daha ilk kullanımda su sızdırmaya başladı. Yetkili servis gelip arızayı yerinde gördü ancak herhangi bir tutanak ya da servis raporu düzenlemedi, buna rağmen üründe arıza oldu
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ve geçen hafta BİM mağazasından aldığ...ım bu ürünün kurulumunu yaptırmak için bir haftadır uğraşıyorum. Ürünle bir
07.06.2026 tarihinde BİM’den 33.500 TL ödeyerek Dijitsu A++ 18000 BTU In Center duvar tipi klima satın aldım, aynı gün k...urulumu yapıldı ancak ürün ilk günden beri ne soğutma ne de ısıtma yapıyor. Kurulumdan itibaren klimayı bir gün bile sağlıklı şekilde kullanamadım. Defalarca kez Dijitsu müşteri h
"İlgili ve alakanız için teşekkür ederim"
"Ürünüm yenisi ile değiştirilmiştir ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Dijitsu marka 50dg2200 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde... görüntü ve ses alamıyorum. Cihaz tamamen çalışmaz durumda olmasına rağmen
Dijitsu sln48000 salon tipi klimayı Trendyol üzerinden satın aldım. Montaj için yetkili servisle 22 Haziran’da telefonda... görüştüm ve en geç 5 gün içinde montajın yapılacağı söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hiçbir şekilde montaj yapılmadı. Bu süreçte defalarca servisle görüştüm. Serv
Dijutsu ac 18000 Air model klimayı BİM’den satın aldım ancak iki gündür montajını yaptıramıyorum. Ürün hazır olmasına ra...ğmen müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Kutunun ve garanti belgesinin üzerinde yer alan 0850 219 69 69 numarasını aradığımda hatta uzun süre beklememe rağmen telefon aç
"Dijitsu yetkili birim ekibi Şikayet var yorumum üzerine arızalı ürünü yetkili servis ile evimden aldırdı yetkili serviste onarımını bekledik ancak ürün tamir edilemeyince sıfır yeni ürün ile değişimi yapıldı hem dijital yetkili birimi ekibinden hem de bölge teknik servis ekibinden oldukça memnun kaldım iş takipleri ve destekleri çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
15.06.2026 tarihinde Iğdır Merkez Halfeli’de bulunan BİM şubesinden Dijitsu 24.000 BTU klima satın aldım. Ardından yetki...li servisi aradım ve birkaç gün içinde gelip kurulumu yaptılar. Kurulum sırasında servis görevlisi kumandanın arızalı olduğunu, çalışmadığını söyledi ve firmayla görüşüp birkaç gün
Dijutsu 12000 BTU klimayı satın aldıktan sonra 03.07.2026 tarihinde Mersin ili Tarsus ilçesindeki adresime montaj için A...slan Soğutma adlı yetkili servis geldi. Kurulum sürecinde hem yaptığı işçilikten hem de yaklaşımlarından dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Klimanın iç ünitesini monte ederken duvar
Dijitsu 18.000’lik klima aldım ve iki gün önce yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak klima evi kesinlikle so...ğutmuyor, havalar bu kadar sıcakken klimayı çalıştırmamıza rağmen serinleme olmuyor. Servis, 5–7 gün içinde tekrar gelebileceklerini söylüyor. Ben bu kadar sıcakta tekrar servisi
Muğla Marmaris’teki yazlığıma tatile geldiğimde, Datça yolundaki Carrefour SA Hiper şubesinden yaklaşık 23.000 TL ödeyer...ek Dijitsu 55 inç bir televizyon satın aldım. Belimdeki sakatlık nedeniyle televizyonu kendim kurma imkanım olmadığı için yetkili servisin gelerek kurulumu yapmasını bekliyorum. T
Dijitsu marka dcm12000 model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra ürün garanti süresi içerisinde arızalandı. 13.12.20...25 tarihinde yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda düzenlenen teknik servis formunda açıkça “aynı model ile değişim onaylandı” şeklinde karar verildi. Buna rağmen ya
"Keşke şikayette bulunmadan sorun çözülseydi fakat yine de şikayetine en kısa sürede cevap verildiği için teşekkürler"
BİM’den Samsun Atakum Yeni Mahalle Vatan Caddesi şubesinden aldığım Dijitsu 65 inç UHD Google TV, 26.07.2026 tarihinde a...niden açılmamaya ve hiç elektrik almamaya başladı. Yaklaşık iki haftadır televizyon tamamen kullanılamaz durumda. Sorunun ardından müşteri temsilcisini aradım ve servis kaydı oluş
06.07.2026 tarihinde Dijitsu marka 18.000’lik klimamın montajı için servis kaydı oluşturdum, 07.07.2026 tarihinde Sakary...a Sapanca’daki adresime ekip geldi. Ancak montaj işlemini yarım bırakıp gittiler ve tekrar geleceklerini söylemelerine rağmen bir daha gelmediler. Daha sonra ulaştığımda, bölgeye
Dijitsu marka bir televizyon satın aldım fakat daha tek bir gün bile kullanamadan cihaz arızalandı. Yaşadığım mağduriyet... tam anlamıyla bir tüketici işkencesine dönüştü ve neredeyse 1.5 yıldır çözülmüyor. İlk 8 aylık mağduriyetim evden almama rezilliğiyle başladı. Cihaz bozulunca yetkili servisi ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
