Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

12 Bin TL'lik Dijitsu VN11 Soğutucu Arızalı, Yetkili Servis Erişilemez

17 Temmuz 17:036

Dijitsu vn11 hava soğutucu yetkili servise ulaşılamıyor
0850 219 69 69 numaradan Bayrampaşa yetkili servisinin numarasını aldık.
0212 855 97 14 ve 0544********49 numaralı telefonlardan kesinlikle cevap alamıyoruz.
2025 Mayıs ayında aldığımız ve sadece yazın kullanılan kısın kenara kaldırılan soğutucumuzun yaz başı çalıştırıldılğında motoru kaynaklı soğutmadığını fark ettik su devir yapılmadığından normal vantilatör etkisi var gecen sene 12 bin tl aldığımız ürün bu sene çöp oldu ve yetkili servise ulaşılamıyor. Sıfır müşteri memnuniyeti maalesef. Acil firmadan dönüş beklemekteyiz.

17 Temmuz 17:50 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Sayın Bihter Hanım; Ürününüzdeki arıza ve servis iletişim aksaklığı nedeniyle üzgünüz. Hava soğutucu model ürünlerimize yerinde servis hizmeti sağlanamamakta olup, işlemler yetkili servis merkezimizde yapılmaktadır. Cihazınızın servise kabulü ve sürecin hızlandırılması adına gün içerisinde yetkilimiz sizi arayarak bilgilendirme yapacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dijitsu Müşteri Temsilcisi Ve Dijitsu İle İlgili Her Şey

29 Ağustos 2023 13:511.339

08502196969 numarasından Dijitsu müşteri temsilcisine veya servis bilgisine ulaşmak mümkün değil. 1,39 dakika telefonda ...

Dijitsu Müşteri Hizmetlerinden Hizmet Yok

6 Temmuz 2024 15:056.823

Bayram öncesinde Dijitsu VN11 Hava Soğutucu aldım ve 29/06/24 tarihinde kullanmaya başladım. Nemlendirme fonksiyon çalış...

1 Destek

Kule Tipi Vantilatör Arızası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

9 Temmuz 16:02109

Dijitsu vn60 kule tipi vantilatörü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 11 ay önce satın aldım. Dün ürün arıza yaptı ve kendi ...

Öne ÇıkanKonular

VN11 Logo
Dijitsu
VN11
Detaylı İncele

Dijitsu Kategorileri