to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu 50DG22000 Televizyonunda Kumanda Gecikmesi Ve Servis Cevapsızlığı
Dijitsu 50dg22000 model televizyonu A101 mağazasından aldım. Bir süredir kumanda tuşları geç algılıyor ve televizyona komut verirken ciddi gecikme yaşıyorum.
İlk olarak 12 Ekim 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar aradığımda Balıkesir’deki yetkili servisin numarasını verdiler. Servisi aramama rağmen gelen olmadı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini yeniden aradım ancak hâlâ ne arayan var ne de gelen.
Kumanda algılama sorununun giderilmesi için televizyonumun bir an önce yetkili servis tarafından kontrol edilmesini ve gerekli onarımın yapılmasını, gerekirse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın Yüksel Bey; Dijitsu 50dg22000 model televizyonunuza ve kumanda gecikme sorununa ilişkin bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz ilgili birimlerimiz tarafından incelemeye alınmış olup, en kısa sürede yetkili ekibimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
