Dijitsu Klima

Dijutsu Tornado model klimam için 5 gün önce Elazığ Merkez’de yetkili servise kurulum talebinde bulundum. Ancak tarafıma 10 gün sonrasına randevu verildi ve bu sürecin hızlandırılması için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimse telefonu açmadı. Elazığ’daki yetkili servis kesinlikle yete...

Dijitsu Tornado 18 BTU klima satın aldım ve İstanbul Sancaktepe Asya Teknik servis bölgesinde kurulumu için başvuruda bulundum. Sipariş numaram: 3125072642239444. 4 gündür kurulumu beklememe rağmen, yetkili servis randevu oluşturmadı ve herhangi bir tarih de belirtmedi. Kurulum için başvurduğumda, ...

21 gün önce Güneşli Metro Market’ten sıfır olarak satın aldığım Dijitsu Tornado 18000L duvar tipi klima için montaj talebinde bulundum. Bu süreçte Dijitsu müşteri hizmetleriyle yazılı olarak 5 kez, telefonla ise 7 kez iletişim kurdum. Montajın yapılması için defalarca aramama rağmen, her seferinde “...

Dijitsu klima 12.000'lik satın aldım. Bir haftadır Manisa Turgutlu'daki servisin gelip klimayı takmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Turgutlu'daki klima servisi 'Yoğunuz, geleceğiz.' diyerek sürekli oyalıyor. Ahmetli'de oturuyorum ve gelmeleri gereken ye...

Dijitsu pişmanlıktır... Eğer almak isteyen düşünen varsa bu yazıyı okuyun. Dijitsu marka duvar tipi klima satın aldım ve montajı için 8 gündür Konya Selçuklu’daki servisin gelmesini bekliyorum. Her gün aramama rağmen, servis sürekli olarak montaj tarihini erteliyor. Örneğin, çarşamba aradığımda per...

Dijitsu marka DSM12 model klima satın aldım ve kurulum için 10 gün önce Kütahya Simav’daki yetkili servise başvurdum. Ancak bu süre boyunca servis tarafından “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Klimamın kurulumu halen gerçekleşmediği için, sıcak havalarda m...

Dijitsu'dan almış olduğum Kiima model klimamın kurulumu için Asya Teknik yetkili servisten 31 Temmuz tarihine randevu verildi. Ancak belirtilen günde kuruluma kimse gelmedi ve aramalarımda telefona da cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alama...

Teknosa'dan Dijitsu klima aldık fakat servise ulaşamıyoruz. Nasıl bir yol izleyeceğimizi bilmiyoruz. Satın alana kadar her şey iyi gidiyor, galiba sonrasında kimse umursamıyor. Yoğunluk olabilir ama aradığımızda telefon yüzümüze kapanıyor. Lütfen yetkili bize ulaşabilir mi?

Dijitsu'dan aldığım klimayı kurdurabilmek için yaklaşık bir haftadır yetkili servislere ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbirine telefonla ulaşamıyorum. Kurulum için gün verileceği söyleniyor fakat ne randevu oluşturulabiliyor ne de kurulum için kimse gelmiyor. Ürünümün kurulumu İstanbul Kadıköy adresin...

A101'den aldığım Dijitsu klima için 5 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi; ancak ne arayan var ne de soran. Aradığımızda ise Dijitsu'ya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz; ya meşgul çalıyor ya da cevap verilmiyor. Böylece müşterilerini mağdur eden markaların ya kapanması ya da hizmet kalitelerini ar...

15 gün önce A101 üzerinden satın aldığım Dijitsu Tornado 12000 model cihazın kurulumu hâlâ yapılmadı. Satın alırken kurulumun kısa sürede gerçekleştirileceği bilgisi verilmişti. Ancak Tunceli ilinde yetkili servis olmadığı için A101 tarafından iletilen servis numaralarını aradım. Görüştüğüm kişiler,...

Dijitsu klimamız 19 temmuzda oluşan el 01 hatası sebebiyle 30 Temmuzda servis tarihi verildi. Servis tarihi verilmesine rağmen hala servis gelmedi. Her gün gece 12 ye kadar çalışacağız demelerine rağmen hala servis gelmedi. Dijitsu merkezi aradığımızda da hep meşgul cevap verilmiyor. Dijitsu servisl...

A101'den salı günü Dijitsu klima aldım, 5 gün oldu hâlâ gelemedi. Servisi kurmak için arıyoruz, ulaşamıyoruz. Servise sürekli ya meşgul ya da açmıyorlar. Sizin resmi müşteri hizmetlerinize ulaşamıyoruz. Nasıl bir kurumsunuz, ürün arızalansa veya bir şey sorsak ürün elimizde kalır. Herhalde çok iyi b...

Dijitsu DSR12 klima satın aldım ve yaklaşık 1 ay önce İstanbul Kadıköy Kalamış’ta, ücretsiz kurulum ve garanti kapsamında montajının yapılması için başvuru yaptım. Ancak bu süreçte ne müşteri hizmetlerine ne de montaj ekibine bir türlü ulaşamadım. Defalarca aramamıza rağmen telefonlarını kimse açmad...

A101 den Dijitsu markalı klima aldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen açmadılar. Sonra servis numarasına ulaşıp 28.07.2025 tarihine randevu oluşturdum klimayı takmaları için. O gün yoğunluk olduğunu söyleyip gelmediler. Tekrar tekrar arayıp ne zaman geleceklerini sorduğumda bana siz ke...

İki gündür telefon başında Dijitsu'nun yetkili servisini bulmaya çalışıyoruz... Arkadaş bu nedir ya! Klimanın ambalajının üzerinde yetkili servis diye kocaman yazmayı biliyorlar arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmıyor bile meşgul! Hat kapanıp bağlantıyı kesiyorlar! Kesinlikle Dijitsu markası pi...

A101'den aldığımız Dijitsu marka klima için müşteri hizmetlerine güçlükle ulaştık. Kayıt açıldığını ve servisten 5 iş günü içinde aranacağımızı söylediler. Bu süre geçmesine rağmen kimse aramadı. Kendi çabalarımla servisi aradım, onlara kayıt düşmediğini, düşse bile 20-25 günü bulacağını söylediler....

10 gün oldu, kurulum için hâlâ gelinmedi. Verilen iletişim numarasını aradığımda, otomatik olarak engellendiğim için meşgule düşüyor. A101 iade süreci dolduktan sonra kurulup sıkıntılı çıkarsa iade edemeyeceğim. Lütfen insanları bu şekilde mağdur etmeyin. Şehir dışına çıkacağımı da bildirdim.

1 hafta önce www.hepsiburada.com adresinden, Carrefour SA mağazasından Dijitsu marka klima satın aldım. İnternet sitelerinde yer alan ve bölgemizi kapsayan Sirius Teknik Servisi'ni aradım, kurulum için randevu talep ettim. Ancak o bölgeyle ilgilenen başka bir servisi aramamı istediler ve bana numara...

Yaşım 45 oldu. A101'den 18.000 BTU Tornado klima aldık. Aldığımıza çok pişman olduk. Hiçbir şekilde servis, müşteri hizmetleri veya genel merkeze ulaşamıyorum. Telefon ve numaraları boşuna koymuşlar; madem cevap vermeyeceksiniz, neden ürün satıyorsunuz? Ürünü geri vermek istiyorum, çünkü taktırmakta...

A101'den aldığım Dijisu marka Klima Tornado 180000'in ücretsiz kurulum bilgisi doğru çıkmadı. Bölgeye bakan yetkili servisler asla telefonu açmıyor. Birkaç tanesine ulaşabildim, kendileri 4 aydan beri Dijisu firmasından maaş alamadıklarını ilettiler. Ayrıca kurulumu da 3.000 TL'ye yaptıklarını söyle...

A101 Diyarbakır Kayapınar Şubesinden dijutsu marka klima aldım SRC ısıtma soğutma sistemleri adında firmayla çalışıyorlarmış ama ne yazık ki (babam aradığında üst üste tabi öyle bir anda ulaşmak ne mümkün ) sıraya konulacak denip süreçle ilgili bilgi verilmeden kapatılıyor. Ben kaç kez bilgilendirme...

Dijitsu Tornado 12000 BTU klima satın aldım fakat kurulumu hala yapılmadı. 5 iş günü denildi bugün 7. Gün oldu hala ne arayan var ne soran. Dijitsu tarafından SMS geldi. Sizinle iletişime geçilecek diye ama benimle kimse iletişime geçmiyor. Aradığımda da ya müşteri hizmetleri açmıyor ya da direkt me...