to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu 18000 BTU klimamın montajı 19 Nisan civarında İstanbul Sultanbeyli’deki yetkili servis tarafından yapıldı. Monta...j sırasında elektrik bağlantı kablosu hiç takılmadığı için klima baştan beri çalışmıyor. Ayrıca montaj esnasında yanlış hesaplama yapıp duvara iki ayrı delik açtılar, ikinci deliği
Dijitsu 12 BTU klimamızın dış ünitesine takılması gereken tapa ve su tahliye borusu, montaj sırasında takılmadığı için 5... aydır sorun yaşıyoruz. Dış ünite 2. Katta bulunduğundan, klimadan gelen su doğrudan aşağıya damlıyor ve hem üzerimize geliyor hem de duvara sıçrayarak görüntü kirliliği oluşturuyo
"Teşekkürler"
Kurulum yarım bırakıldı. Dış ünite takıldı. İç ünite takılmadan çalıştırılmadan bırakıldı. Ürün teslim edilmedi. Servis ...ilk geldiğinde dış ünitenin duvara montajı için ayrıca para istendi. Müşteri hizmetlerini aradım. Dış ünite ve iç ünite takıldı. Bu sefer çalıştırılmadan teslim edilmeden gidildi.
"Müşteri hizmetleri ile görüşerek yaşadıklarımı bildirdim, hemen yardımcı oldular, Çeşme servisi "Yaşar teknik" arayıp randevu verdiler, gününde ve saatinde montaj yapıldı (Teşekkür ediyorum). Dijitsu firması şehirlere göre internet sitesinden servis randevusunu kaldırıp sadece 0850 li hattan randevu ayarlamalı, çünkü servisler her şeyi kendi kafalarına ayarlamaya çalışıp işleri allak bullak ediyorlar."
4 Şubat 2026 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu 24000 BTU klima satın aldım. ...Ürün teslim edildikten sonra yetkili servisi arayarak Bodrum’da yaşadığımı,
Dijitsu marka klimamın kurulumuyla ilgili Antakya ilçesindeki yetkili servis yüzünden 10 gündür mağduriyet yaşıyorum. Ku...rulum için yetkili servisi aradığımda benden adres bilgilerimi aldılar ve hafta sonu kesinlikle geleceklerini söylediler, ancak belirtilen gün kimse gelmedi ve telefonları da kapal
Dijitsu djt12000 model 12.000'lik klimamı yaklaşık 11.900 TL ödeyerek satın aldım. Klimamın taşınması için Adana Yüreğir...’deki yetkili servisi çağırdım. Servis söküm işlemi sırasında klimadaki vida yerini yalama etti ve ben de bu nedenle parçanın ve cihazın sorunsuz hale getirilmesini talep ettim. 11
10 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra internet sayfasından Dijitsu 18000 BTU klima satın aldım ve ürün 13 Şubat’ta tarafıma... teslim edildi. Teslim edildiği gün Dijitsu yetkili servisini arayarak kurulum talebi oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen hala kurulum yapılmadı. İlk aradığımda kurulum iç
Antalya Korkuteli Aşağı Pazar Hükümet Caddesi üzerindeki, mağaza kodu 2999 olan A101 şubesinden 01.03.2026 tarihinde yak...laşık 22.000 TL ödeyerek Digiturk marka bir klima satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen montaj için hâlâ kimse gelmedi ve klimayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalar
Hatay Dörtyol’daki Şok mağazasından 18.000 BTU Dijitsu klima aldım. Kurulum için servisle görüştüm ve geçtiğimiz perşemb...e günü montaj için geldiler. Ancak klima borusuna kaynak yapılması gerektiğini söyleyip 1.500 TL ek ücret talep ettiler ve yanlarında gerekli malzemenin olmadığını, bu yüzden cumar
İşyerimde kullandığım Dijitsu Tornado 12000 model klimam Kasım 2025’te arıza yaptı ve o tarihten beri klimayı hiç kullan...amıyorum. Yetkili servise başvurduğumda arızanın parça değişimi gerektirdiği, parçanın beklendiği ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine
31 Ocak’ta şehir dışında olmam sebebiyle evimi bir arkadaşım açarak Dijitsu Bornova servisini kurulum için içeri aldı. K...urulum için geldiklerinde, normalde montaj dahilinde olması gereken klima borusunu ayrıca ücretlendirip 7.000 TL’ye tekrar sattılar. Toplamda klimanın alımı ve bu ek ücretlerle bir
Dijitsu marka klimamı aldığım günden beri üflemesinin çok zayıf olduğunu fark ettim, yine de belki normaldir diye uzun s...üre idare etmeye çalıştım, hatta çoğu zaman klimayı değil elektrikli sobayı kullandım. Daha önce de servis çağırmak istemiştim ancak bana geri dönüş yapılmadığı için bu süreç hep u
Dijitsu Tornado 25000 BTU klimayı İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime yaklaşık 2 Şubat tarihinde taktırdım. Montaj yapıl...dığı anda sağa sola dönüş yapan panelin kırık olduğu ortaya çıktı. Ayrıca bu modelde sağa sola hava üfleme hareketinin kumandadan kontrol edilebildiği Dijitsu müşteri hizmetleri ta
Dijitsu 12 BTU 2 klima aldık, ama maalesef 3 aydır bazı eksiklikler nedeniyle talep ettiğimiz servis desteği gerçekleşme...di. 3 aydır oyalıyorlar. Servis desteği sağlanmamaktadır. Bir tanesi görsel de göründüğü gibi su tahliye borusu yok, 1 tanesi de 22 Derece ayarlıyoruz 25 e çıkıyor.
Dijitsu’dan satın aldığım klimayı tüm bedelini ödeyerek aldığım halde yaklaşık 6 aydır kurulum için kimse gelmedi. Ağust...os–Eylül 2025 gibi kurulum talebinde bulundum ve o günden bu yana herhangi bir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 9–10 kez hem Dijitsu hem de yetkili
Yaklaşık 2 ay önce A101 aracılığıyla Dijitsu marka, duvara monte edilen bir klima satın aldım. Ürün o günden beri kutusu...nda duruyor, henüz kurulumu yapılmadığı için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisle 2 aydır sürekli iletişim halindeyiz. Defalarca arandım, “Bu hafta geliyoruz, kurulumu
"Servis değişikliği için teşekkür ederim"
Dijitsu 12000 BTU klimanız yaklaşık iki haftadır sürekli F4 arıza kodu veri...yor ve klimayı verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle soğuk havalarda ve
A101’den iki adet Dijitsu klima satın aldım, ürünler 26 Ocak’ta İstanbul Büyükada’daki adresime teslim edildi. Adalar bö...lgesinde yaşadığım için hem vapur hem de evime kadar taşıma için ayrıca ücret ödedim ve iki klima için toplamda yaklaşık 78.000 TL harcama yaptım. Buna rağmen klimam için hâlâ mont
17.07.2025 tarihinde Samsun Canik Uludağ Mahallesi’indeki A101 şubesinden Dijitsu marka bir klima satın aldım. Aldığım g...ünden beri ürünle ilgili mağduriyet yaşıyorum ve özellikle 24 Aralık’tan bu yana klima ısıtma yapmıyor. Sorun yaşadıktan sonra 24 Aralık’ta Samsun’daki yetkili servisi aradım anca
Carrefour’dan sıfır olarak aldığım Dijitsu 12000 BTU klimayı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve başından beri performansı ...çok düşük. Beklenen soğutmayı kesinlikle sağlamıyor. Kurulum için gelen yetkili servis montaj esnasında vakumlama işlemini yapmadı. Bu eksik işlem nedeniyle performans sorunu yaşa
İzmir Gaziemir’de yeni ve garantili olarak satın aldığım Dijutsu marka klima, yetkili servis tarafından hatalı şekilde m...onte edildi. Montaj öncesinde zeminin uygun olmadığını özellikle servis personeline bildirmeme rağmen, bu bilginin kendilerine verilmediğini iddia ederek montajı yanlış yaptı ve ku
Yaklaşık 5 ay önce, 05.08.2025 tarihinde A101 mağazalarından Dijitsu Tornado 12.000 BTU klima satın aldım. Ürün 2 yıl ga...rantili olmasına rağmen, alımdan kısa süre sonra klimada kendi kendine kapanmalar başladı ve son dönemde bu sorun iyice arttı. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
