to read complaints and reviews, or file yours.Montaj İçin Müşteri Hizmetinden Yanıtsızlık
Dijitsu markalı 18 BTU ve 12 BTU klimayı BİM mağazalarından satın aldım. Ancak montaj için iki gündür Dijitsu müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta uzun süre beklememe karşın hiçbir şekilde telefona bakan olmadı.
Ürünü almama rağmen montajın gerçekleştirilememesi nedeniyle klimayı kullanamıyorum. Dijitsu’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek klimamın montajını gerçekleştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Emre Bey; Yaşadığınız gecikme ve aksaklık nedeniyle üzgünüz. BİM mağazalarından satın aldığınız klimaların montaj talebi ilgili teknik birimimize ve yetkili servisimize acil koduyla iletilmiştir. En kısa sürede ekiplerimiz tarafınızla iletişime geçerek montaj randevunuzu oluşturacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
