Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Montaj İçin Müşteri Hizmetleri Cevapsız, Kurulum Gecikiyor

10 Temmuz 10:54651

Dijitsu markalı klimayı BİM’den satın aldım. BİM, klimayı aldıktan sonra fişi Dijitsu’ya iletip ücretsiz montaj için randevu oluşturmam gerektiğini söyledi. Dünden beri, özellikle bugün sabah 08.00’den itibaren defalarca Dijitsu’yu aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu yüzden klimam hâlâ takılmadı ve mağduriyet yaşıyorum.

Ücretsiz montaj hakkımı kullanmak ve klimamın bir an önce takılmasını istiyorum. Kurulum için acil olarak tarafıma ulaşılmasını ve ücretsiz montajın en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
10 Temmuz 11:19 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Murat Bey; Yaşadığınız aksaklık adına özür dileriz. Mağduriyetinizin hızla giderilmesi ve ücretsiz montaj randevunuzun oluşturulması için lütfen isim-soyisim, iletişim numarası, adres ve BİM satış fişi bilgilerinizi tarafımıza iletiniz. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Montaj İçin Müşteri Hizmetinden Yanıtsızlık

9 Temmuz 20:14476

Dijitsu markalı 18 BTU ve 12 BTU klimayı BİM mağazalarından satın aldım. Ancak montaj için iki gündür Dijitsu müşteri hi...

Servis Gelmedi, Geri Dönüş Yok: Acil Dış Ünite Montajı Talebi

1 Temmuz 16:081.052

Dijitsu markalı 12.000’lik klimamın dış ünitesinin yer değişikliği için yetkili servisle görüştüm ve montajın ücretli ol...

Klimanın Montajı Gelmediği İçin Kullanılamaması

6 Haziran 09:20759

Dijitsu markalı bir klima aldım ancak 17 Mayıs’tan bu yana montaj ekibinin gelmesini bekliyorum. Ürün hâlâ kurulmadığı i...

Klimanın Montajı Gelmediği İçin Kullanılamaması
2 Destek

Kurulum İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

8 Temmuz 15:181.244

08.07.2026 tarihinde BİM Mersin Akdeniz Çilek Mahallesi şubesinden Dijitsu 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünün kurulumu...

Kurulum Randevusu Alınamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1 Temmuz 19:42969

Dijitsu markalı bir klima satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır kurulum randevusu alamadığım için ciddi şekilde mağdur d...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijitsu Klima Servis Ve Montaj Sıkıntısı

Dijitsu KlimaServis Ve Montaj Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Metin
Dijitsu Klima Sıkıntısı!

Dijitsu KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Anıl
Dijitsu Servis Kurulum Hatası

Dijitsu ServisKurulum Hatası

Profil fotoğrafı
Efsa
Dijitsu Klima Montaj Drenaj Sorunu

Dijitsu KlimaMontaj Drenaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dijitsu Klima Kumandası Siparişi 2.5 Ay Oldu Gelmedi!

Dijitsu KlimaKumandası Siparişi 2.5 Ay Oldu Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Ali
Antalya Dijitsu Servisinden Şikayetçiyim

Antalya DijitsuServisinden Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Ogün

Öne ÇıkanKonular

DJT18000 Logo
Dijitsu
DJT18000
Detaylı İncele

Dijitsu Kategorileri