07-08-2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Dijitsu marka klimam, satın aldıktan sonra 15 gün ge...çmesine rağmen kurulum için yetkili servis tarafından aranmadı. Klimayı henüz hiç kullanamadım çünkü kurulum yapılmadı.
Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve h...
30/04/2025 01:00 İzmir-İstanbul Alibeyköy yolculuğu için bilet aldım. Bilet alırken gişe görevlisine 4. Levent'e servis ...olup olmadığını sordum, var dedi. İstanbul'a geldiğimde ise bana servisin olmadığını ve 4. Levent'e dolmuşla gitmem gerektiğini söylediler. Madem servis yok, neden baştan söylenmiy...
E Epttavm'den 14/08/2023 tarihinde satın aldığım ürün, satıcı firmanın ürününü kargoya verdikten sonra PTT kargoda kaybo...lmuş ve 8-9 iş günü geçmesine rağmen elime ulaşmamıştır. 3 defa müşteri iletişim merkezi ile görüşmeme rağmen gerekli çözüm yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerinde çalışan personel çö...
D&R mağazasından yaklaşık 9 ay önce aldığım ürün arıza yaptı. Garanti işlemi için fiş istenmekte fakat fişim yok ürün al...dığım mağaza kapanmış ürün elimde patladı müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede fişimin örneğini istiyorum. Temsilci isteğimi ilgili birim diye bir birime bildirmiş ama ilgil...