5
Çözüldü
Klimanın Yanlış Montajı Ve Estetik Olmayan Boru Görünümü
25 Haziran 17:46539
Dijitsu 18.000 BTU klima montajım 12 Haziran’da İzmir Buca’daki evimde yapı...ldı. Salonumda klima için özellikle bırakılmış hazır bir alan olmasına rağm
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Klimaservis
503 şikayet
1
Montaj Tarihi Belirsizliği Ve Sözlerin Tutulmaması
25 Haziran 11:36399
19.06.2026 tarihinde Batman Dijitsu servisini arayarak bilgi aldıktan ve 21.06.2026 tarihinde “kesin geleceğim” denmesin...e güvenerek Batman A101 mağazasından Dijitsu Dikiteck 18 BTU Wi-Fi Cool klima satın aldım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne servisten ne de başka bir yetkili kişiden herhangi
Dijitsu Montaj Hatası Gider Borusunu Delerek Atık Su Ve 70.000 TL Zarar Yarattı
24 Haziran 10:45191
Dijitsu markasından aldığımız klimaların montajı için gelen yetkili servis, ağız ve diş sağlığı polikliniğimizde kurulum... yaparken duvarı delerken yanlışlıkla binanın gider borusunu delmiş. Burası bir sağlık işletmesi olmasına rağmen, gerekli özeni göstermeden çalışmışlar. Olay 22’sinde yaşandı, erte
+3
Klimanın Yanlış Montajı Ve Estetik Bozukluğu
24 Haziran 08:24976
Dijitsu 18.000 BTU klima montajım 12 Haziran’da İzmir Buca’daki evimde yapıldı. Salonumda klima için özellikle bırakılmı...ş hazır bir alan olmasına rağmen, montaj ekibi ısrarla klimayı oraya takmayıp bambaşka bir yere montaj yaptı. Bu nedenle dışarıdan gereksiz yere boru geçirmek zorunda kaldılar ve o
1
Servis Yetkilisinin Hatası İle Bozulan Klima Ve Uzun Süreli Değişim Bekleyişi
23 Haziran 11:221.220
A101 internet şubesinden satın aldığım Dijitsu 12000 BTU Tornado klima, aldığımız günden bu yana servis kaynaklı bir sor...un nedeniyle kullanılmamaktadır. Montaj için gelen servis yetkilileri cihazın kartını yaktı ve klima çalışmaz hale geldi. Daha sonra gelen başka bir servis ise ürünün değişim yapıl
5
Çözüldü
Klima Kurulumunda 10 Günlük Gecikme Ve Verilmeyen Sözler
22 Haziran 19:44629
"Kurulum süresi uzun olsa da yine de teşekkür ederim"
1
Bozuk Dış Ünitesi Olan Klimanın Hemen Değiştirilmesi Talebi
22 Haziran 17:42519
Dijitsu marka klima aır cw12000 DIJITECH/E-TİC model klimayı A101’den satın aldık. Klima çok geç bir şekilde kuruluma ge...ldi ve kurulum yapıldıktan sonra 24 saat geçmeden montaja gelen servis görevlileri dış ünitenin arızalı olduğunu, bize bozuk dış ünitesi olan bir klima satıldığını söylediler. Yet
1
Yetkili Servisin Beton Duvarı Delmemesi Ve Montajı Yapmaması
19 Haziran 19:10569
Geçen hafta Hepsiburada üzerinden Dijitsu marka 9.000 BTU bir klima satın aldım. 18.06.2026 tarihinde de Şanlıurfa’daki ...yetkili servisi arayarak montaj talebinde bulundum. Servis ekibi klimayı takmak için geldi ancak yanlarında getirdikleri yetersiz aletler sebebiyle duvarı bir türlü delemediler ve
5
Çözüldü
18 Haziran 06:341.026
"Ye ka teknik çalışan arkadaşlara hızlı çözüm için kendilerine T. Ederim servis için de Aykut bey gerekli önemi göstererek memnuniyetimi karşılamıştır tekrar tekrar T. Ederim"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Saygısız Servis Davranışı Ve Eksik Klima Kurulumu
17 Haziran 11:47471
16 Haziran Salı akşamı saat 20.00 civarında Kahramanmaraş Onikişubat Şekerdere’deki kendi mağazamda, Tütüncü AVM’den Ser...pil K******** adına satın aldığım Dijitsu 48.000’lik klima için gelen Ases Vip servis elemanının tavrı ve davranışları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Servis elemanı mağaza
Öne ÇıkanKonular
Hatalı Montaj, Gaz Eksikliği Ve Servisin Sessizliği
16 Haziran 17:50974
06.05.2026 tarihinde Kayımlar Ticaret’ten Dijitsu 24000 Tornado klima satın aldım ve montajı Rüzgar Teknik Servis tarafı...ndan yapıldı. Montajdan sadece bir gün sonra klimada sorun olduğunu fark ettim. Fark edilen hatalı montajdan sonra yetkili servis tekrar gelip klimada gaz olmadığını tarafıma bildi
Fatura Gelmeden Klima Kurulumu Yapılamıyor, Epttavm Ve Satıcıdan Hızlı İletim Talebi
16 Haziran 10:06503
Epttavm üzerinden firsatlaralemi satıcısından Dijitsu 9000 BTU klima satın aldım. İşlemim 12’sinde başladı, ürün 14’ünde... elime ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen klimayı hâlâ kullanamıyorum çünkü herhangi bir fatura gönderilmedi. Klimanın kurulumunu yaptırmak için yetkili servisi aradığımd
1
Klimanın Montajı İçin 10 Gün Bekleme Ve Saygısız Servis Yaklaşımı
15 Haziran 14:462.166
05.06.2026 tarihinde Başakşehir BİM mağazasından 24.500 TL ödeyerek Dijitsu ac 12000 Air Connect model klima satın aldım.... Aynı gün Dijitsu servisini arayarak montaj için 157885 numaralı servis kaydını oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi, montaj yapılmadı.
1
Kırık Bakır Boru Nedeniyle Klimanın Kullanılamaması Ve Uzayan Çözüm Süreci
15 Haziran 12:57843
Dijitsu 18000 BTU klimayı İzmir Konak Eşrefpaşa’daki BİM mağazasından aldım. Montaj için gelen servis, kurulum sırasında... bakır borunun kırık ve delik olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak tutarak merkeze bildirdi. Arızalı parça nedeniyle klimayı kullanamıyorum. Aradan 7 gün geçmesine ra
1
Duvara Montaj İçin Ek Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği
12 Haziran 11:401.037
"İlgili anlayışlı ve kısa sürede dönüş sağlayarak sorunumu çözdüğünüz için minnettarım. Çözüm odaklı ve mutlu müşteri anlayışıyla hizmet veriyorsunuz sağ olun"
08.08.2025 tarihinde A101’in Denizli Sarayköy Bala Mahallesi’indeki g177 kodlu mağazasından Dijitsu Tornado klima satın ...aldım. Kurulum için gelen servise, o tarihte duvarım uygun olmadığı için dış ünitenin yere kurulmasını istedim. Bana o gün, dış ünitenin duvara asılmasıyla ilgili herhangi bir ek ş
1
Dijitsu Klima Ana Kartı Yanması Ve Bir Yıllık Çözüm Bekleyişi
11 Haziran 15:36732
Dijitsu markalı 12.000 BTU klimayı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım, yetkili servis montajı yaptıktan sadece 2 gün sonra ...dış ünitenin ana kartı yandı. O günden beri, yani yaklaşık 1 yıldır bu ürünle ilgili hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi ve klimayı fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte firma ve yetkili s
Zorunlu Ek Ücret Ve Hatalı Klima Montajı
10 Haziran 00:541.355
07.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Alemdar Mahallesi’indeki adresime takılmak üzere 12.000’lik bir Dijitsu klima aldım.... Montaj ekibi akşam saat 21.00 civarında geldi. Montaj sırasında içinden çıkan bakır borunun yetmediğini söyleyip 1 metre boru eklemeleri gerektiğini, bunun için de 2.500 TL ekstr
4
Çözüldü
Klimanın Çalışmaması Ve Servis Yanıt Vermemesi Hakkında Acil Müdahale Talebi
9 Haziran 16:05732
"Müşteri hizmetlerinin özel ve kıymetli alakası ile problem titizlikle çözülmüştür."
Dijitsu Klima Gaz Kaçağı Ve Servisin Cevapsızlığı
8 Haziran 19:11785
"Dijitsu müşteri hizmetlerinden ulaşım sağlandı ve yetkili servis aracılığıyla sorunum ücretsiz olarak giderildi. Her ne kadar sıkıntılı bir süreç yaşamış olsam da, ilgi ve alakalarından dolayı sorunun giderilmesinde emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Dijitsu marka 24.000 BTU klimamı yaklaşık 10 ay önce satın aldım. Taşınma sebebiyle klimamın söküm ve farklı bir adrese ...taşınması için Dijitsu’nun internet sitesinde yer alan +90 (553*********74 numaralı hattan iletişime geçerek yetkili servisle işlem yapıldı. Söküm ve taşıma aşamalarının tamamında
5
Çözüldü
Dijitsu Klimasında Takoz Kullanılmadığı İçin Şiddetli Ses Ve Titreşim Şikayeti
4 Haziran 16:45554
"Klima montaj sürecinde yaşadığımız sorun ve aksaklığa hızlıca müdahale edip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Gösterdiğiniz ilgi ve profesyonel yaklaşım, Dijitsu markasına olan güvenimizi daha da artırdı. Tüm ekibinize çalışmalarında kolaylıklar dilerim."
Dijitsu markalı klimamın montajı 04.06.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’da...ki adresime yapıldı. Genel olarak tüm klima montajlarında olduğu gibi dış ü
1
Dijitsu Hayrabolu’da Klima Kurulum İsteğim Reddedildi Ve Saygısız Tutumla Karşılaşıldı
3 Haziran 16:05724
Dijitsu markasına ait Dijitech Air Cool Wi‑Fi cw 18000 BTU duvar tipi split klimamın kurulumu için 03.06.2026 tarihinde ...saat 14:08’de Tekirdağ Hayrabolu’da bulunduğum bölgeye bakan yetkili servis olarak görünen Tek Yıldız Teknik SERVİS’i aradım. Klimayı Tekirdağ Hayrabolu 2083 Pazaryeri’nde bulunan
Montaj Sırasında İç Ünitenin Düşmesi Ve Hasarlı Klimanın Yeni Ürünle Değiştirilmesi Talebi
3 Haziran 01:161.694
25 Mayıs 2026 tarihinde Muğla ili Milas ilçesi Bozbük’teki adresimize BİM market Akbük mağazasından aldığımız Dijitsu ma...rka klimamızın montajı için 1 kişi tek başına montaj elemanı olarak geldi., montaj için gelen eleman montaj esnasında iç üniteyi yaklaşık 2 metre yükseklikten yere düşürdü. Ürünü k
Kurulum Sonrası Çalışmayan Klima İçin Garanti Ve Onarım Talebi
31 Mayıs 11:182.842
Dijitsu ac 18000l Air Connect split klimayı 17.05.2026 tarihinde BİM Mağazacılık Zeynebiye şubesinden satın aldım. Kurul...umu 22.05.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında elektrik tesisatını çekmediklerini, bizim ayarlamamız gerektiğini söylediler, biz de elektrik tesisatı
1
Montaj Hatası Ve Elektrik Bağlantısı Eksik: Klimam Kullanılamıyor
18 Mayıs 19:331.585
Dijitsu 18000 BTU klimamın montajı 19 Nisan civarında İstanbul Sultanbeyli’deki yetkili servis tarafından yapıldı. Monta...j sırasında elektrik bağlantı kablosu hiç takılmadığı için klima baştan beri çalışmıyor. Ayrıca montaj esnasında yanlış hesaplama yapıp duvara iki ayrı delik açtılar, ikinci deliği
Dijitsu Kategorileri
Marka Profili
Dijitsu 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100