to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu markalı 12.000 BTU klimayı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım, yetkili servis montajı yaptıktan sadece 2 gün sonra ...dış ünitenin ana kartı yandı. O günden beri, yani yaklaşık 1 yıldır bu ürünle ilgili hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi ve klimayı fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte firma ve yetkili s
07.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Alemdar Mahallesi’indeki adresime takılmak üzere 12.000’lik bir Dijitsu klima aldım.... Montaj ekibi akşam saat 21.00 civarında geldi. Montaj sırasında içinden çıkan bakır borunun yetmediğini söyleyip 1 metre boru eklemeleri gerektiğini, bunun için de 2.500 TL ekstr
Dijitsu marka Tornado 24.000 BTU klimayı 17.03.2026 tarihinde satın aldık, ...11.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresimize montajı yapıldı. Mon
"Dijitsu müşteri hizmetlerinden ulaşım sağlandı ve yetkili servis aracılığıyla sorunum ücretsiz olarak giderildi. Her ne kadar sıkıntılı bir süreç yaşamış olsam da, ilgi ve alakalarından dolayı sorunun giderilmesinde emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Dijitsu marka 24.000 BTU klimamı yaklaşık 10 ay önce satın aldım. Taşınma sebebiyle klimamın söküm ve farklı bir adrese ...taşınması için Dijitsu’nun internet sitesinde yer alan +90 (553*********74 numaralı hattan iletişime geçerek yetkili servisle işlem yapıldı. Söküm ve taşıma aşamalarının tamamında
Dijitsu markalı klimamın montajı 04.06.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’daki adresime yapıldı. Genel olarak tüm klima m...ontajlarında olduğu gibi dış ünitenin konduğu l demir ile ünite arasına sarsıntı ve ses izolasyonu için plastik veya silikon takoz kullanılması gerekirken, gelen Dijitsu yetkili se
Dijitsu markasına ait Dijitech Air Cool Wi‑Fi cw 18000 BTU duvar tipi split klimamın kurulumu için 03.06.2026 tarihinde ...saat 14:08’de Tekirdağ Hayrabolu’da bulunduğum bölgeye bakan yetkili servis olarak görünen Tek Yıldız Teknik SERVİS’i aradım. Klimayı Tekirdağ Hayrabolu 2083 Pazaryeri’nde bulunan
25 Mayıs 2026 tarihinde Muğla ili Milas ilçesi Bozbük’teki adresimize BİM market Akbük mağazasından aldığımız Dijitsu ma...rka klimamızın montajı için 1 kişi tek başına montaj elemanı olarak geldi., montaj için gelen eleman montaj esnasında iç üniteyi yaklaşık 2 metre yükseklikten yere düşürdü. Ürünü k
Dijitsu ac 18000l Air Connect split klimayı 17.05.2026 tarihinde BİM Mağazacılık Zeynebiye şubesinden satın aldım. Kurul...umu 22.05.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında elektrik tesisatını çekmediklerini, bizim ayarlamamız gerektiğini söylediler, biz de elektrik tesisatı
Dijitsu 18000 BTU klimamın montajı 19 Nisan civarında İstanbul Sultanbeyli’deki yetkili servis tarafından yapıldı. Monta...j sırasında elektrik bağlantı kablosu hiç takılmadığı için klima baştan beri çalışmıyor. Ayrıca montaj esnasında yanlış hesaplama yapıp duvara iki ayrı delik açtılar, ikinci deliği
Dijitsu 12 BTU klimamızın dış ünitesine takılması gereken tapa ve su tahliye borusu, montaj sırasında takılmadığı için 5... aydır sorun yaşıyoruz. Dış ünite 2. Katta bulunduğundan, klimadan gelen su doğrudan aşağıya damlıyor ve hem üzerimize geliyor hem de duvara sıçrayarak görüntü kirliliği oluşturuyo
"Teşekkürler"
Kurulum yarım bırakıldı. Dış ünite takıldı. İç ünite takılmadan çalıştırılmadan bırakıldı. Ürün teslim edilmedi. Servis ...ilk geldiğinde dış ünitenin duvara montajı için ayrıca para istendi. Müşteri hizmetlerini aradım. Dış ünite ve iç ünite takıldı. Bu sefer çalıştırılmadan teslim edilmeden gidildi.
"Müşteri hizmetleri ile görüşerek yaşadıklarımı bildirdim, hemen yardımcı oldular, Çeşme servisi "Yaşar teknik" arayıp randevu verdiler, gününde ve saatinde montaj yapıldı (Teşekkür ediyorum). Dijitsu firması şehirlere göre internet sitesinden servis randevusunu kaldırıp sadece 0850 li hattan randevu ayarlamalı, çünkü servisler her şeyi kendi kafalarına ayarlamaya çalışıp işleri allak bullak ediyorlar."
4 Şubat 2026 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu 24000 BTU klima satın aldım. ...Ürün teslim edildikten sonra yetkili servisi arayarak Bodrum’da yaşadığımı,
Dijitsu marka klimamın kurulumuyla ilgili Antakya ilçesindeki yetkili servis yüzünden 10 gündür mağduriyet yaşıyorum. Ku...rulum için yetkili servisi aradığımda benden adres bilgilerimi aldılar ve hafta sonu kesinlikle geleceklerini söylediler, ancak belirtilen gün kimse gelmedi ve telefonları da kapal
Dijitsu djt12000 model 12.000'lik klimamı yaklaşık 11.900 TL ödeyerek satın aldım. Klimamın taşınması için Adana Yüreğir...’deki yetkili servisi çağırdım. Servis söküm işlemi sırasında klimadaki vida yerini yalama etti ve ben de bu nedenle parçanın ve cihazın sorunsuz hale getirilmesini talep ettim. 11
10 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra internet sayfasından Dijitsu 18000 BTU klima satın aldım ve ürün 13 Şubat’ta tarafıma... teslim edildi. Teslim edildiği gün Dijitsu yetkili servisini arayarak kurulum talebi oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen hala kurulum yapılmadı. İlk aradığımda kurulum iç
Hatay Dörtyol’daki Şok mağazasından 18.000 BTU Dijitsu klima aldım. Kurulum için servisle görüştüm ve geçtiğimiz perşemb...e günü montaj için geldiler. Ancak klima borusuna kaynak yapılması gerektiğini söyleyip 1.500 TL ek ücret talep ettiler ve yanlarında gerekli malzemenin olmadığını, bu yüzden cumar
İşyerimde kullandığım Dijitsu Tornado 12000 model klimam Kasım 2025’te arıza yaptı ve o tarihten beri klimayı hiç kullan...amıyorum. Yetkili servise başvurduğumda arızanın parça değişimi gerektirdiği, parçanın beklendiği ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine
Dijitsu marka klimamı aldığım günden beri üflemesinin çok zayıf olduğunu fark ettim, yine de belki normaldir diye uzun s...üre idare etmeye çalıştım, hatta çoğu zaman klimayı değil elektrikli sobayı kullandım. Daha önce de servis çağırmak istemiştim ancak bana geri dönüş yapılmadığı için bu süreç hep u
Dijitsu Tornado 25000 BTU klimayı İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime yaklaşık 2 Şubat tarihinde taktırdım. Montaj yapıl...dığı anda sağa sola dönüş yapan panelin kırık olduğu ortaya çıktı. Ayrıca bu modelde sağa sola hava üfleme hareketinin kumandadan kontrol edilebildiği Dijitsu müşteri hizmetleri ta
Dijitsu 12 BTU 2 klima aldık, ama maalesef 3 aydır bazı eksiklikler nedeniyle talep ettiğimiz servis desteği gerçekleşme...di. 3 aydır oyalıyorlar. Servis desteği sağlanmamaktadır. Bir tanesi görsel de göründüğü gibi su tahliye borusu yok, 1 tanesi de 22 Derece ayarlıyoruz 25 e çıkıyor.
Dijitsu’dan satın aldığım klimayı tüm bedelini ödeyerek aldığım halde yaklaşık 6 aydır kurulum için kimse gelmedi. Ağust...os–Eylül 2025 gibi kurulum talebinde bulundum ve o günden bu yana herhangi bir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 9–10 kez hem Dijitsu hem de yetkili
"Servis değişikliği için teşekkür ederim"
Dijitsu 12000 BTU klimanız yaklaşık iki haftadır sürekli F4 arıza kodu veri...yor ve klimayı verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle soğuk havalarda ve
A101’den iki adet Dijitsu klima satın aldım, ürünler 26 Ocak’ta İstanbul Büyükada’daki adresime teslim edildi. Adalar bö...lgesinde yaşadığım için hem vapur hem de evime kadar taşıma için ayrıca ücret ödedim ve iki klima için toplamda yaklaşık 78.000 TL harcama yaptım. Buna rağmen klimam için hâlâ mont
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
