to read complaints and reviews, or file yours.Yeni satın aldığım Dijitsu duvar tipi 9000 BTU klima için 23.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya adresime kurulum ve montaj... kaydı oluşturdum. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın bölgeme bakan yetkili servis tarafından tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve montaj için randevu verilme
Dijitsu markalı klimayı 19.07.2026 tarihinde satın aldık ve 31.07.2026 tarihinde Mardin Artuklu’daki servis tarafından m...ontaj için gelindi. Hem montaja geç gelindi hem de gelen ekip montaj sırasında evimizin duvarını adeta delip geçti, duvarda ciddi hasar ve kırıklar oluştu. Kurulum anında evde ben
Dijitsu’dan 3 adet klima satın aldım ve 30 Haziran 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de montaj için yetkili servis eve g...eldi. Montaj sırasında cam balkon camım kırıldı ve duvarlarımda gereksiz yere fazladan 9 adet delik açıldı. Hem camda hem duvarlarda ciddi hasar oluştu. Olay sonrası firma ile gör
21.07.2026 tarihinde saat 15:53’te BİM a. Ş. üzerinden Dijitsu markalı bir klima satın aldım ve ürünün montajı yetkili s...ervis tarafından yapıldı. Montaj esnasında kutu içeriğinin bana teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde bana sorulmadan kutu ve içindekiler dışarı çıkarıldı. Daha sonra montajı
BİM marketten Dijitsu marka bir klima satın aldım, ancak ürünün servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Klima alındık...tan sonra servis randevusu için başvurdum, hafta içi geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler ve ancak bir sonraki hafta, tatilimiz bittikten sonra eve döndüğümüzde gelebildil
"Çok şükür 11i akşam servis geldi kurulumu yaptı. Geç de olsa bizde rahatladık. Teşekkür ederim kendilerine"
Dijitsu marka 12’lik klima satın aldım, aradan 10 gün geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ kuruluma gelmedi. İlk olarak ...6’sı için gün verildi, ardından hiçbir gerekçe sunulmadan 7’si ve 8’i denilerek tarih sürekli ertelendi. Verilen günlerde ise telefonlarını kapatarak gelmediler. Bu yaklaşımı hem c
Teknosa’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Dijitsu 9000 BTU klima satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yalnızca yaklaşık bir ay sor...unsuz kullanabildim, ardından klima tamamen çalışmaz hale geldi. O tarihten bu yana klimadan hiç verim alamıyorum ve cihaz şu anda hiç çalışmıyor. Haziran 2025 civarında başlayan
BİM’den satın aldığım Dijitsu marka klimamın kurulumu için 7 Ağustos’tan beri bekliyorum fakat yetkili servis tarafından... halen randevu için aranmadım. Aydın Germencik’teki adresimize kurulacak olan klimayı salona taktırmak istiyoruz, evde küçük çocuğum var ve sıcaktan isilik oldu, buna rağmen hiçbir
8 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 12000 BTU klima satın aldım. Ürünü daha ilk çalıştırmamda klimada f4 hata kodu o...rtaya çıktı. Sıfır ürün aldığım için sağlam klima talep etme hakkım olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini arayıp değişim talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağ
2 Temmuz’da Antalya Muratpaşa Gebizli Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasından Dijitsu Tornado 18000 BTU klima satın aldı...m. Klimayı taktırdıktan sadece 10 gün sonra cihaz arızalandı; bir çalışıp bir çalışmıyor ve özellikle Antalya sıcağında serinlemek isterken evde hayatımızı adeta cehenneme çevirdi.
30.07.2026 tarihinde satın aldığım Dijitsu A2L model klimam dün itibarıyla arıza yaptı ve kesinlikle soğutma yapmamaya b...aşladı. Sadece üç günlük bir cihazın bu kadar kısa sürede bozulması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Arıza üzerine yetkili servisi arayarak Mersin Mezitli adresime bugün
Hepsiburada üzerinden Dijitsu marka Dıjıtsua++ model klima satın aldım. Sinop merkezde ikamet ediyorum ancak burada ne D...ijitsu’nun yetkili servisi ne de klimayı kuracak herhangi bir yetkili kişi bulunmuyor. Servis olmadığı için klimamı kendi imkanlarımla kendim takmak zorunda kaldım. Bu durumda ürü
Hatay İskenderun’da BİM Market’ten 20.07.2026 tarihinde Dijitsu 18 BTU klima satın aldım, ürünün montajı ise 25.07.2026 ...tarihinde yapıldı. Klimayı çok kısa süre kullanabildim, 02.08.2026 tarihinde çalışır durumdayken birden kapandı ve o günden beri hiç açılmıyor, üzerindeki hiçbir ışık yanmıyor. Ar
Dijitsu marka bir klimayı BİM marketten satın aldım. 06.07.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek klimayı montajını y...aptı ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ayrıldı. Aynı gün akşam klimayı kullanmak istediğimizde, iç kısmında plastik bir aksamın kırık olduğunu fark ettik. Klimanın şu an ça
Ürünü 24 Temmuz 2026’da satın aldım. 3 Ağustos’ta montajı yapıldı, ürün çalışıyor denilerek teslim edildi; fakat aynı gü...n ve sonraki gün ışıklarda gidip gelme, şalterde atma olayları başladı, 12 saat elektriksiz kaldık. Elektrikçi geldi ve kaçak akım rölesinin yandığını, değişmesi gerektiğini iletti
Geçen sene iki adet Dijitsu 1200 klima satın aldım, birini iş yerime, diğerini evime taktırdım. Dükkana takılan klima ga...yet güzel soğuturken, evime takılan klima en düşük 16 derece ayarında bile soğuk üflemiyor, yalnızca soğukla ılık arası bir hava veriyor. Bu sorun yakın zamanda başladı ve fark et
Dijitsu Tornado 24000’lik klimayı 14.07.2026 tarihinde bir müşterimiz hediye olarak gönderdi. Ürünün garanti belgesi kut...unun içinde, teknik servis gelmediği için kutuyu da açmadık, fatura ise bize iletilmedi. Montaj için 16.07.2026 tarihinden itibaren hem Dijitsu müşteri hizmetlerini hem de teknik
Dijitsu ac18000 model klimayı Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda kullanıyorum. Kurulum için talep oluşturduktan sonra her gü...n arayıp ısrar etmeme rağmen servis yaklaşık 8 gün sonra, 27 Temmuz günü geldi. Geldiklerinde klimayı yalnızca güç alıp çalışıyor mu diye açıp kapatıp kontrol ettiler, soğutma perf
Biz bir firma olarak müşterimiz için Dijitsu 12000 BTU klima satın aldık ve 26.07.2026 tarihinde montaj talebi oluşturdu...k. Aradan 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir montaj işlemi yapılmadı. Yalova Çiftlikköy bölgesine bakan Dijitsu servis ekibi, montaj için gelmeden önce duvarı bizim delmemizi ist
Dijitsu marka 12000 BTU klimayı 17.07.2026 tarihinde BİM’den satın aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen kutu açılı...mı ve montaj hâlâ yapılmadı. İki gün önce servis geldi, malzeme eksik diyerek işlemi yapmadan geri gitti. Bugün geleceğiz dediler, sabahtan beri aramama rağmen ne arayan oldu ne
"Kurulum için gelen servis çalışanları gerekli titiz ve özenli çalışmalarını yapıp kısa sürede mağduriyetimi giderdiler. Dijitsu servis merkezine de ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim."
25.07.2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 12 BTU klima satın aldım. Aynı gün Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak k...urulum için kayıt oluşturdum. Batman Merkez’deki Güler Elektronik’in kurulumu yapacağı bildirildi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yetkili servis benimle hiçbir şekilde
BİM'den 7 Dijitsu ac12000 BTU Air Connect klima satın aldım. 27.06.2026 tarihinde yetkili servis montaja geldi ancak kli...ma ilk günden itibaren arızalı çıktı ve hata kodu vererek hiç çalışmadı. O günden bu yana klimayı tek bir gün bile kullanamadım. Yetkili servis arızayı görüp değişim talebi açtı v
Dijitsu’dan aldığımız klimanın montajı yaklaşık bir hafta önce Mersin’de evimize yapıldı. Servis ekibi montaj sırasında ...hortumu sabitlemedi, duvarı delip boruyu dışarı verdiler ancak duvarı deldikleri yeri tam olarak kapatmadılar, etrafında boşluklar kaldı ve rüzgarda içeriye toz girmeye başladı. M
BİM’den Dijitsu 12000 BTU klima satın aldım. Ürünün ilanında ve broşüründe 4 metre bakır boru dahil olduğu açıkça yazmas...ına rağmen, yetkili servis keşfe geldiğinde bize yalnızca 3 metre boru takılacağını, her ekstra metre için ise 1000 TL ücret talep ettiklerini söyledi. Toplamda yaklaşık 3000 TL’ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
