Dijitsu Klimaservis
478 şikayet
Kurulum Randevusu Alınamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır kurulum randevusu alamadığım için ciddi şekilde mağdur d...urumdayım. Klimayı İdefix üzerinden aldım ve satın alma işleminden sonra yetkili servis kurulumu için Dijitsu müşteri hizmetlerini telefonla aramaya başladım. Günlerdir defalarca
Video Şikayetler
Servis Gelmedi, Geri Dönüş Yok: Acil Dış Ünite Montajı Talebi
Dijitsu markalı 12.000’lik klimamın dış ünitesinin yer değişikliği için yetkili servisle görüştüm ve montajın ücretli ol...acağını söylediler. Buna rağmen normalde 26 Haziran için randevu oluşturuldu, ben de buna göre işlerimi ve günümü bu randevuya göre ayarladım. Randevu gününde servis gelmediği gib
Ücretsiz Montaj Sözü İhlali Ve 500 TL Ek Ücret Talebi
25.06.2026 tarihinde Diyarbakır Metro AVM’den Dijitsu 18 BTU klima satın aldım. Ürünü alırken özellikle montajın ücretsi...z olduğu söylendiği için içim rahat bir şekilde alışveriş yaptım. Ancak 28.06.2026’da eve gelen servis, montaj için benden 500 TL talep etti. Servis personeli, klimanın içinden mo
Motor Arızalı Klima 12 Gün Çalışmıyor, Çözüm Yok
05.06.2026 tarihinde Dijitsu aır cw12000 Dijitech marka klimayı A101 üzerinden satın aldık. Kurulum için 18.06.2026 tari...hine kadar bekledik, kurulum günü klimayı taktıklarında motorun bozuk olduğu ortaya çıktı ve servis tarafından arıza kaydı açıldı. Buna rağmen bugün 29.06.2026 olmasına rağmen ne m

Dijitsu Montajlı Çıkan Taşınabilir Klima İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebi
08.06.2026 tarihinde Siirt Merkez Yeni Mahalle’de bulunan Şok mağazasından Dijitsu 12000 BTU klima satın aldım. Klimayı ...özellikle taşınabilir olduğunu ve montajının firma tarafından yapılacağını düşündüğüm için tercih ettim. Ancak yetkili servisi aradığımda bu ürün için kurulum yapmadıklarını, yapar


Kurulumundan Bir Yıl Sonra Klima Motoru Çalışmıyor Ve Yetkili Servis Cevap Vermiyor
Hatay Kırıkhan’da bulunan evime takılan Dijitsu Tornado 18000 BTU klimamın kurulumu yapılalı henüz 1 yıl bile olmadan ci...hazın motoru çalışmamaya başladı. Mart ayının sonlarından bu yana klimayı kullanamıyorum. Bu evde %98 engelli bir birey ve 2 yaşlı insan birlikte yaşıyor. Bu durumu Müşteri hizmet
F11 Hatası Veren Dijitsu Klimanın Sürekli Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi
Servis Sonrası Gürültülü Dış Ünite Sorunu Devam Ediyor
"Servis geldi dış ünitenin bağlantı takozlarını yeniledi sorunumuz çözüldü çok teşekkür ederim."
27.07.2025 tarihinde A101 mağazasından Dijitsu 18.000 BTU klima satın aldım.... Klimanın dış ünitesinden oturma odasına gelen rahatsız edici bir ses prob
Klimanın Yanlış Montajı Ve Estetik Olmayan Boru Görünümü
Dijitsu 18.000 BTU klima montajım 12 Haziran’da İzmir Buca’daki evimde yapıldı. Salonumda klima için özellikle bırakılmı...ş hazır bir alan olmasına rağmen, montaj ekibi ısrarla klimayı oraya takmayıp bambaşka bir yere montaj yaptı. Bu nedenle dışarıdan gereksiz yere boru geçirmek zorunda kaldılar ve o


Öne ÇıkanKonular
Montaj Tarihi Belirsizliği Ve Sözlerin Tutulmaması
19.06.2026 tarihinde Batman Dijitsu servisini arayarak bilgi aldıktan ve 21.06.2026 tarihinde “kesin geleceğim” denmesin...e güvenerek Batman A101 mağazasından Dijitsu Dikiteck 18 BTU Wi-Fi Cool klima satın aldım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne servisten ne de başka bir yetkili kişiden herhangi
Dijitsu Montaj Hatası Gider Borusunu Delerek Atık Su Ve 70.000 TL Zarar Yarattı
Dijitsu markasından aldığımız klimaların montajı için gelen yetkili servis, ağız ve diş sağlığı polikliniğimizde kurulum... yaparken duvarı delerken yanlışlıkla binanın gider borusunu delmiş. Burası bir sağlık işletmesi olmasına rağmen, gerekli özeni göstermeden çalışmışlar. Olay 22’sinde yaşandı, erte




Klimanın Yanlış Montajı Ve Estetik Bozukluğu
Dijitsu 18.000 BTU klima montajım 12 Haziran’da İzmir Buca’daki evimde yapıldı. Salonumda klima için özellikle bırakılmı...ş hazır bir alan olmasına rağmen, montaj ekibi ısrarla klimayı oraya takmayıp bambaşka bir yere montaj yaptı. Bu nedenle dışarıdan gereksiz yere boru geçirmek zorunda kaldılar ve o

Servis Yetkilisinin Hatası İle Bozulan Klima Ve Uzun Süreli Değişim Bekleyişi
A101 internet şubesinden satın aldığım Dijitsu 12000 BTU Tornado klima, aldığımız günden bu yana servis kaynaklı bir sor...un nedeniyle kullanılmamaktadır. Montaj için gelen servis yetkilileri cihazın kartını yaktı ve klima çalışmaz hale geldi. Daha sonra gelen başka bir servis ise ürünün değişim yapıl



Klima Kurulumunda 10 Günlük Gecikme Ve Verilmeyen Sözler
13.06.2026 tarihinde Hatay Reyhanlı’daki Şok Marketler’ten aldığım Dijitsu klima için kurulum talebinde bulundum; ancak ...aradan 10 gün geçmesine rağmen yetkili servis bir türlü gelmedi. Her gün arayıp durumu sorduğumda tarafıma “İnşallah yarın oradayız” şeklinde cevap verildi, fakat verilen bu sözle

Bozuk Dış Ünitesi Olan Klimanın Hemen Değiştirilmesi Talebi
Dijitsu marka klima aır cw12000 DIJITECH/E-TİC model klimayı A101’den satın aldık. Klima çok geç bir şekilde kuruluma ge...ldi ve kurulum yapıldıktan sonra 24 saat geçmeden montaja gelen servis görevlileri dış ünitenin arızalı olduğunu, bize bozuk dış ünitesi olan bir klima satıldığını söylediler. Yet
Yetkili Servisin Beton Duvarı Delmemesi Ve Montajı Yapmaması
Geçen hafta Hepsiburada üzerinden Dijitsu marka 9.000 BTU bir klima satın aldım. 18.06.2026 tarihinde de Şanlıurfa’daki ...yetkili servisi arayarak montaj talebinde bulundum. Servis ekibi klimayı takmak için geldi ancak yanlarında getirdikleri yetersiz aletler sebebiyle duvarı bir türlü delemediler ve
Dış Ünitenin Yanlış Konumlandırılması Ve Kaba Servis Üslubu Şikayeti
Dijitsu 12000 BTU duvar tipi klimayı Antalya Aksu bölgesindeki adresimde, Antalya Kundu A101 mağazasından aldıktan sonra... 17.06.2026 tarihinde montajını yaptırdım. Ancak montaj esnasında dış ünite uygun olmayan bir yere konumlandırıldı ve iç ünitenin konumu nedeniyle soğuk hava doğrudan üzerimize vur

Saygısız Servis Davranışı Ve Eksik Klima Kurulumu
16 Haziran Salı akşamı saat 20.00 civarında Kahramanmaraş Onikişubat Şekerdere’deki kendi mağazamda, Tütüncü AVM’den Ser...pil K******** adına satın aldığım Dijitsu 48.000’lik klima için gelen Ases Vip servis elemanının tavrı ve davranışları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Servis elemanı mağaza
Hatalı Montaj, Gaz Eksikliği Ve Servisin Sessizliği
06.05.2026 tarihinde Kayımlar Ticaret’ten Dijitsu 24000 Tornado klima satın aldım ve montajı Rüzgar Teknik Servis tarafı...ndan yapıldı. Montajdan sadece bir gün sonra klimada sorun olduğunu fark ettim. Fark edilen hatalı montajdan sonra yetkili servis tekrar gelip klimada gaz olmadığını tarafıma bildi
Fatura Gelmeden Klima Kurulumu Yapılamıyor, Epttavm Ve Satıcıdan Hızlı İletim Talebi
Epttavm üzerinden firsatlaralemi satıcısından Dijitsu 9000 BTU klima satın aldım. İşlemim 12’sinde başladı, ürün 14’ünde... elime ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen klimayı hâlâ kullanamıyorum çünkü herhangi bir fatura gönderilmedi. Klimanın kurulumunu yaptırmak için yetkili servisi aradığımd
Klimanın Montajı İçin 10 Gün Bekleme Ve Saygısız Servis Yaklaşımı
05.06.2026 tarihinde Başakşehir BİM mağazasından 24.500 TL ödeyerek Dijitsu ac 12000 Air Connect model klima satın aldım.... Aynı gün Dijitsu servisini arayarak montaj için 157885 numaralı servis kaydını oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi, montaj yapılmadı.
Kırık Bakır Boru Nedeniyle Klimanın Kullanılamaması Ve Uzayan Çözüm Süreci
Duvara Montaj İçin Ek Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği
"İlgili anlayışlı ve kısa sürede dönüş sağlayarak sorunumu çözdüğünüz için minnettarım. Çözüm odaklı ve mutlu müşteri anlayışıyla hizmet veriyorsunuz sağ olun"
08.08.2025 tarihinde A101’in Denizli Sarayköy Bala Mahallesi’indeki g177 kodlu mağazasından Dijitsu Tornado klima satın ...aldım. Kurulum için gelen servise, o tarihte duvarım uygun olmadığı için dış ünitenin yere kurulmasını istedim. Bana o gün, dış ünitenin duvara asılmasıyla ilgili herhangi bir ek ş
Dijitsu Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94





















