to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu marka 58 inç televizyonu Ramazan ayında A101 marketten satın aldık. Yaklaşık on gün önce ekranda bir anda kırmızı bir dikey çizgi oluştu ve o günden beri bu çizgi gitmiyor, televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz Dijitsu ile iletişime geçtik. Bize bir WhatsApp numarası verildi, bu numaraya yazdık ve adres istediler. Adres bilgilerimizi göndermemize rağmen günlerdir ne arayan oldu ne de geri dönüş yapan, mesaj atan biri oldu. Hem ürün arızalı hem de yetkili birinden hiçbir şekilde dönüş alamıyoruz.
Televizyonun garanti kapsamında tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağdur olduğumuz için bu sürecin artık hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhaba geçen sene 58 inç Dijitsu televizyon aldım BİM den. Geçen ay televizyondan çizgiler çıkmaya başladı. Servisi aradım WhatsApp de seri numarasını televizyonun arızasını videosunu attım. Tamam ben size döneceğim dedi. Sonra ekran tamamen gitti. Yine videosunu attım tamam ben parçasını sipariş e...
Dijitsu 55 inç televizyonumun kurulumu için 2 gündür hem çağrı merkezi hem de yetkili servis ile defalarca iletişime geçmeye çalışıyorum. 0850 219 69 69 numaralı çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imkânsız; sürekli meşgule atıyorlar ve ısrarla 20 kez arayınca ancak isteksiz bir şekilde telefonu açıyo...
1.5 yıl önce çoğunlukla spot ürün satan bir mağazadan sıfır Dijitsu marka 58 inc TV aldım. 2 yıl garantili olan televizyonda Aralık ayında önce yazilim sorunu çıktı, sonrada ekranda çizgiler oluşmaya başladı. İlgilenen servise (gemici elektronik olarak geçiyor) tam 5 aralıkta durumu bildirdim. O tar...
Merhaba, 11.06.2022 de Dijitsu yetkili servisi tarafından montajı yapılan 58 inc Dijitsu marka televizyonumuz arıza yaptı. Yatay olarak kırmızı çizgiler belirmesi (ekte resim mevcut) üzerine Dijitsu müşteri temsilcisiyle görüştüm ve yetkili servis Dijitsu Teknik TV tarafından 10.02.2024 tarihinde t...
Geçen hafta aldığım Dijitsu 58 dw 9900 televizyonu BİM'den evime araba ile götürdüm. Teknik ekibi beklemeden ürünü açamayacağımızı ve açarsak garanti dışı kalacağını belirttiler. Teknik ekibi bekledim 3 gün. Geldiler kutuyu açtılar ve ürün kırık çıktı. Evime gelen ekip bana dedi ki size WhatsApp ü...
Yorumlar