to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Dijitsu marka bir televizyonu BİM’den satın aldım ve bir süredir televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü tamamen beyaz çıkıyor. Bu sorun 10.04.2026 tarihinden beri devam ediyor ve cihazı normal şekilde kullanmama rağmen kendi kendine bu hale geldi.
Elimde ürünün garanti belgesi olmasına rağmen yetkili servise başvurduğumda mutlaka fatura istendi, Dijitsu müşteri hizmetleri de fatura olmadan işlem yapılamayacağını söyledi. Ancak garanti belgem varken ve ürün açıkça arızalıyken, sadece fatura olmadığı için tamir edilmemesi beni mağdur ediyor. Televizyona yaklaşık 12–13 bin tl civarında ödeme yaptım ve şu anda kullanamıyorum.
Garanti belgem geçerli sayılarak ürünün ücretsiz olarak onarılmasını ya da gerekli görülüyorsa değişim yapılmasını, faturanın olmamasının bahane edilmeden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, BİM mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürün arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdik. Servisten ürünün tamir edilemeyeceği ve yerine iade veya değişim yapılacağı bilgisi verildi. Dijitsu servisini arayarak durumu izah ettim. Bana paranın iade edileceği ancak...
26.02.2026 tarihinde BİM marketten Dijitsu markalı bir televizyon satın aldım. Ürünün garanti kapsamından çıkmaması için kutu açılımını kendim yapmadım ve yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. Ürünü aldıktan yaklaşık 18 saat sonra servisi aradığımda, benden televizyonun ekran boyutunu...
Ağustos ayında BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu markalı televizyonum sadece 2,5 aylık kullanım süresinin ardından hiçbir darbe almamasına rağmen ekranı darbe almış gibi bozuldu. Ekranda kendiliğinden hasar oluşmasına rağmen, sorunla ilgili olarak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Yetkili...
BİM’den yaklaşık iki yıl önce Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Aldığım günden beri cihazdan hiç memnun kalmadım. Televizyon bir türlü düzgün şekilde kanal bulmadığı için neredeyse hep Youtube.com ve internet üzerinden içerik izlemek zorunda kaldım. Kumandası da başından beri tam olarak çekm...
Dijitsu 58DG22000 model televizyonumu ekim 2024 te BİM’den satın aldım. Cumartesi günü televizyonu açtıktan kısa bir süre sonra görüntü tamamen gidiyo...
Yorumlar