A11S

2022 yılında BİM’den satın aldığım Dijitsu Smart A11s marka telefonuma, 28.09.2025 tarihinde “IMEI’li cihaz, kimlik bilgileri değiştirildiği tespit edildiği için 30 gün içinde kapanacaktır” şeklinde BTK’dan bir mesaj geldi. Elimde garanti belgesi mevcut, IMEI numarası: 357297840229901. Cihazım şu an...

Müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 defa aradım, müşteri temsilcisine bağlanmak için saat 09.31'de aramama rağmen hâlâ cevap alamadım. İlgisiz ve alakasız bir şekilde telefon yüzümüze kapanıyor. Eğer böyle davranılacaksa ürününüzü satmayın, insanlara telefonu da kapatmayın. Gereken her yere şikayette b...

21/01/2023 tarihinde BİM den aldığım telefon Mikrofonunda sorun olması sebebiyle KVK servise götürdüm. Garantisi olması dahilinde serviste BİM de verilen fişin yazısının silik ama okunabilir olmasına rağmen kabul etmediler. Fişin tekrar BİM den basılıp getirilmesini istediler. Telefonun IMEI numaras...

Yükleme yapıyorum ama kullanamıyorum. SMS ve bankacılık işlemlerini kullanabiliyorum ama bir türlü internetimi kullanamıyorum. Bunun nedeni ne olabilir? Lütfen yardımcı olun. Hattımı başka bir telefona taktığımda sıkıntı yaşamıyorum ama Dijitsu ile internete bağlanamıyorum.

Bu yılın mart ayında kayınvalideme BİM marketten Dijit A11S markalı bir telefon aldım. Almaz olaydım. Alalı beri kullanmak nasip olmadı. 2 defa KVK'ya gönderdik. Yazılım atıp gönderdiler. Her gün yeni yeni arızalar vermeye devam etti. Aylardır uğraşıyoruz. Ne BİM ne de Dijitsu'dan bir muhatap bulama...

Telefonda biriyle konuşurken ekran kapanmıyor karanlık oluyor karşı taraf kapatmadan asla kapatamıyorsun. Ekstra olarak mobil veri açılmıyor bu nasıl bir telefon müşteri hizmetleri numarası arıyoruz bulunmuyor internete yazıyoruz herhangi bir bilgi hiçbir şey yok. Acilen tarafıma ulaşılmasını istiyo...

Yeni aldığım Dijitsu A11s cep telefonu ile konuşurken sensör sönüyor ve ekran kararıyor. Karşı taraf kapatmadan ben kapatmak zorunda kalıyorum çünkü ekran kararıyor. Cihazı 2 kez Ankara Kızılay'daki KVK servisine götürdüm. Her seferinde bir sorunu olmadığını söyleyip geri verdiler ancak 20 dakika so...

Birkaç ay önce BİM'de telefon aldım Dijitsu şımart a11s bu telefonun internet sorunu var çalışmıyor yardımcı olursanız çok memnun olurum. Mobil verim açık olmasına rağmen interneti çekmiyor. WhatsApp'tan fotoğraf video inmiyor. Acil yardım talep ediyorum

BİM marketten aldığım Smart A11s marka cep telefonu mobil veri açmıyor sadece Türk Telekom açmıyor Vodafone taktım açıyor. Müşteri hizmetleri 22 den sıra basliyor 3 e kadar iniyor sonra 9 a yükseliyor sonra 10 diyor sonra 8 e düşüyor sonra 6 diyor sonra 10 bu nedir çok çok çok ayıp

Dijitsu telefon almıştım arama yaparken ekran otomatik kapanıyordu müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde ulaşamadım. Maalesef sorunu güç tuşu ve ses açma kapama (3) tuşuna aynı anda uzun süre basılı tutarak çözdüm. Ekran kapandıktan sonra tekrar açtım ve düzeldi.

Dijitau a11s ekran fiyatı ne kadar? Ekranım kırık, fiyatı bilen varsa söyleyebilir mi? İnternet üzerinde hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, nasıl bir sistem bu? Ekran değişimi ve arka cam değişimi fiyatları ne kadar? Acil bilgi verebilen olursa sevinirim. Telefon ekranı çatladı ama komple gitti, hiçbi...

Iğdır BİM şubesinden bir adet Dijitsu marka telefon aldım sıkıntısı çıktı iki defa KVK servisine göndermeme rağmen Herhangi bir müdahale yapılmadı ve yazı göndererek aldığınız şubede değişim yapabilirsiniz diye, cihazımın değişimini istiyorum 0533***7204.

2 yıl önce Samsung a11s Trendyol'dan aldığım telefon önce flaşta sorun yarattı. Ardın 1 gün önce tamamen kapandı ve açılmıyor. Birkaç yere baktırdım fabrika hatası deniliyor. Bu arada fatura veya garanti belgesiyle alakalı bir evrak yok elimde bana yardımcı olunursa sevinirim. Her zaman tercihim Sam...

12.05.2023'de BİM marketten Dijitsu a11s cep telefonu aldım. Hangi sorununu yazsan bilemedim şimdi. Kamera sürekli bulanık çekiyor, konuşma esnasında karşı tarafa ses kesik kesik gidiyor, konuşması dan sonra telefonu kapatamıyorsun ekran ışığı yanmıyor. Karşı tarafın kapatmasını bekliyorsun. BİM ma...

08.01.2023 tarihinde BİM a. Ş den Dijitsu A11s Marka cep telefonunu kızkardeşime 2999₺ ye aldım. Kardeşim telefonu kullanırken arızalarının olduğunu belirtti. Arama esnasında yakınlık sensörü takılı kalıyormuş ve ekran kapalıyken aramayı meşgule atamıyordu. Kamerası bulanıktı ve kendi kendiliğinden ...

Kütahya Tavşanlı hastane mağazasından 2.999 liraya Dijitsu a11s markalı telefon aldım. Telefonu 15-20 gün kullandım. Telefonun ekranında, sensöründe ve sesinde arıza var. Telefonun iade olmasını istiyorum. Bana binde çalışan kadın, 'Ya iade alırlar. Mağdur etmezler' dediler. 2200 lira masraf çıkardı...

Dijitsu Smart a11s aldığım telefonun sesinde sorun var karşı tarafa ses cızırtılı gidiyor. Sanki derinden konuşuyormuş gibi ses çok uzaktan geliyor. KVK garantisinde iade etmek istiyorum paramın çöpe gitmesini istemiyorum. Dijitsu Smart a11s telefon markası çok sağlam değil.