DijitsuA11S

2023 yılında yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Dijitsu Smart A11s model bir telefon satın aldım. Telefonum arıza yaptığı için y...aklaşık 2 haftadır yetkili servis arıyorum ancak herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Dijitsu’nun anlaşmalı olduğu firma telefonumu tamir etmediğini söylüyor, KVK ise ürünün IMEI nu...

2022 yılında BİM’den satın aldığım Dijitsu Smart A11s marka telefonuma, 28.09.2025 tarihinde “IMEI’li cihaz, kimlik bilg...ileri değiştirildiği tespit edildiği için 30 gün içinde kapanacaktır” şeklinde BTK’dan bir mesaj geldi. Elimde garanti belgesi mevcut, IMEI numarası: 357297840229901. Cihazım şu an...

Müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 defa aradım, müşteri temsilcisine bağlanmak için saat 09.31'de aramama rağmen hâlâ ceva...p alamadım. İlgisiz ve alakasız bir şekilde telefon yüzümüze kapanıyor. Eğer böyle davranılacaksa ürününüzü satmayın, insanlara telefonu da kapatmayın. Gereken her yere şikayette b...

21/01/2023 tarihinde BİM den aldığım telefon Mikrofonunda sorun olması sebebiyle KVK servise götürdüm. Garantisi olması ...dahilinde serviste BİM de verilen fişin yazısının silik ama okunabilir olmasına rağmen kabul etmediler. Fişin tekrar BİM den basılıp getirilmesini istediler. Telefonun IMEI numaras...

Yükleme yapıyorum ama kullanamıyorum. SMS ve bankacılık işlemlerini kullanabiliyorum ama bir türlü internetimi kullanamı...yorum. Bunun nedeni ne olabilir? Lütfen yardımcı olun. Hattımı başka bir telefona taktığımda sıkıntı yaşamıyorum ama Dijitsu ile internete bağlanamıyorum.

Bu yılın mart ayında kayınvalideme BİM marketten Dijit A11S markalı bir telefon aldım. Almaz olaydım. Alalı beri kullanm...ak nasip olmadı. 2 defa KVK'ya gönderdik. Yazılım atıp gönderdiler. Her gün yeni yeni arızalar vermeye devam etti. Aylardır uğraşıyoruz. Ne BİM ne de Dijitsu'dan bir muhatap bulama...

Telefonda biriyle konuşurken ekran kapanmıyor karanlık oluyor karşı taraf kapatmadan asla kapatamıyorsun. Ekstra olarak ...mobil veri açılmıyor bu nasıl bir telefon müşteri hizmetleri numarası arıyoruz bulunmuyor internete yazıyoruz herhangi bir bilgi hiçbir şey yok. Acilen tarafıma ulaşılmasını istiyo...

Yeni aldığım Dijitsu A11s cep telefonu ile konuşurken sensör sönüyor ve ekran kararıyor. Karşı taraf kapatmadan ben kapa...tmak zorunda kalıyorum çünkü ekran kararıyor. Cihazı 2 kez Ankara Kızılay'daki KVK servisine götürdüm. Her seferinde bir sorunu olmadığını söyleyip geri verdiler ancak 20 dakika so...

Birkaç ay önce BİM'de telefon aldım Dijitsu şımart a11s bu telefonun internet sorunu var çalışmıyor yardımcı olursanız ç...ok memnun olurum. Mobil verim açık olmasına rağmen interneti çekmiyor. WhatsApp'tan fotoğraf video inmiyor. Acil yardım talep ediyorum

BİM marketten aldığım Smart A11s marka cep telefonu mobil veri açmıyor sadece Türk Telekom açmıyor Vodafone taktım açıyo...r. Müşteri hizmetleri 22 den sıra basliyor 3 e kadar iniyor sonra 9 a yükseliyor sonra 10 diyor sonra 8 e düşüyor sonra 6 diyor sonra 10 bu nedir çok çok çok ayıp

Dijitsu telefon almıştım arama yaparken ekran otomatik kapanıyordu müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde ulaşam...adım. Maalesef sorunu güç tuşu ve ses açma kapama (3) tuşuna aynı anda uzun süre basılı tutarak çözdüm. Ekran kapandıktan sonra tekrar açtım ve düzeldi.