to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu 58 inç bir televizyon aldım ve bu televizyonu özellikle Netflix izlemek için tercih ettim. Ancak cihazı aldığım ilk günden bu yana Netflix uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve bu nedenle iki aylık Netflix aboneliğim tamamen boşa gitmiş durumda.
Televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sorunla ilgili olarak yetkili servis bugüne kadar üç kez eve gelmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm üretemedi. Servis elinden geleni yapmasına rağmen her seferinde sorunun yazılımsal olduğu ve çözüleceği söylendi, fakat yaklaşık bir aydır aynı şey söylenmesine rağmen somut bir ilerleme olmadı ve Netflix’i hâlâ kullanamıyorum.
Yaşadığım süreçte sorunun servisten çok markanın genelinde ve yazılım tarafında olduğunu düşünüyorum. Ürünün arkasında duran, sorunları analiz edip çözüp servise net bir çözüm olarak iletmesi gereken fabrika ve mühendislik ekibinin bu konuda yeterince yetkin davranmadığını, bu nedenle de sorunun aylardır çözülemediğini gözlemliyorum. Bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Netflix sorununun acilen ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte boşa giden iki aylık Netflix aboneliğim nedeniyle mağdur oldum, bu mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma Netflix paketi hediye edilmesini de istiyorum.
BİM marketten ayın 20’si gibi satın aldığım Dijitsu 58 ekran televizyonumda, ilk günden beri Netflix uygulamasını kullanamıyorum. Televizyon internete bağlı, YouTube.com gibi diğer uygulamalar sorunsuz çalışıyor olmasına rağmen Netflix hiç açılmıyor. Ürünü alırken Akıllı TV olduğu ve uygulamaları k...
Dijitsu marka 58 inç televizyonu yaklaşık 3 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün Mardin’deki teknik servisi arayıp kurulum talebinde bulundum, 26 Kasım tarihinde ertesi gün geleceklerini söylediler. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde geli...
Djitsu marka 55 inç Google TV’yi yaklaşık 1 ay önce BİM’den 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa süre sonra Netflix’e girmeme sorunu yaşamaya başladım ve her televizyonu açtığımda tekrar tekrar Google şifresi istemesi nedeniyle ürünü düzgün kullanamaz hale geldim. Bu nedenle yak...
Dijitsu 50 inç Android televizyonumdan aldığım günden beri tam anlamıyla verim alamıyorum. Yaklaşık 8 aydır cihazda ciddi yazılım ve uygulama sorunları yaşıyorum. Televizyon ya Home menüsüne girmiyor ya da Youtube.com açılmıyor, şu anda da Youtube.com’a hiçbir şekilde giremiyorum. Netflix zaten daha...
Dijitsu marka 58ds8500 model 58 inç televizyonumda yaklaşık 3 aydır Youtube.com uygulamasını açamıyorum. Televizyonu alalı daha 2 yıl bile olmamışken, Youtube.com güncellemesinden sonra “bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı vererek girişe izin vermiyor. Yeni sayılabilecek bir televizyonda, bu kadar te...
Yorumlar