Vodafone İnterneti Digiturke Taşıma Başvurusu Cevapsız Ve Gecikmeli

Vodafone internet aboneliğimi Digiturk internete taşımak için 18 Ekim’de başvuru yaptım ancak yaklaşık 20 gündür kurulum için ne arayan var ne soran, hiçbir muhatap bulamıyorum. Başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, yeniden başvuru yapmam gerektiği ve ekiplerin beni arayacağı söylendi ancak buna rağmen yine kimse tarafından aranmadım ve kurulum yapılmadı. Süreç tamamen uzadı ve mağduriyet yaşamaya başladım.

Yeni yaptığım başvurunun acilen işleme alınmasını, en kısa sürede aranarak kurulumun gerçekleştirilmesini ve yaşadığım gecikmeyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.