Digiturk

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra cihazımı Aydın merkez bayisine teslim etmeme rağmen, üzerinden 1 ay geçmesi...ne karşın cihaz bedeli faturamdan hala silinmedi. Teslim sürecini eksiksiz tamamladığım halde 2.860,28 TL tutarında fatura yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden görüyorum. Abone...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk aboneliğimi yüksek fiyatlar nedeniyle sonlandırmak istedim. Bu süreçte müşteri temsilcileri ...tarafından sık sık arandım ve kamu personeline yönelik %25 indirim kampanyası olduğu, Sporun Yıldızı paketi için 509 TL’lik fiyatın %25 indirimle uygulanacağı bilgisi verildi. Bu i...

Digiturk’ün Yıldız internet paketi için 06.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağ...men herhangi bir teknik ekip adresime gelmedi ve kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Başvurunuz teknik servis tarafından inceleme altında” şeklinde bir bilgi d...

14.09.2026 tarihinde mesai saatleri içinde Digiturk kampanya hattı olduğunu söyleyen ve kendilerini Digiturk personeli o...larak tanıtan kişiler tarafından birkaç kez arandım. Aramalarda Digiturk’ten kampanya teklifi sundular, şartlarını anlattılar ve ben de bu anlatılan kampanyayı kabul ettim. Görüşm...

Reklamları üzerinden yaptığım başvuru sonrası Digiturk tarafından telefonla arandım ve bu görüşme sonucunda 05.08.2026 t...arihi civarında Digiturk abonesi oldum. Görüşmeyi yapan temsilciye defalarca ve ısrarla hem ücreti hem de hangi maçları izleyebileceğimi sordum. Bana tüm Süper Lig maçlarını izleye...

Bein Connect üyeliğimde yaşadığım süreçle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Fiyat politikası nedeniyle üyeliğimi... iptal işlemi başlatmıştım ancak daha sonra bu iptalden vazgeçtim ve üyeliğimin devam etmesini istedim. Buna rağmen gerekli işlemleri yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerine bu konud...

Digiturk’ten 279*****442 T.C. Kimlik numaram üzerinden iki adet uydu aboneliği aldım. Bunlardan birinin kendi adresimde,... diğerinin ise abimin farklı bir adreste kullanılacağını baştan açıkça belirttim ve bunun mümkün olduğu söylendi. Uzun süre her iki aboneliğin de aylık ödemelerini düzenli olarak y...

Babam üzerine kayıtlı 101... Üye numaralı Digiturk aboneliği için müşteri hizmetleri tarafından aranarak indirimli yenil...eme teklifi aldım. Görüşme sırasında anlık bir dalgınlıkla onay verdim ve kredi kartımdan 7.668,52 TL tutarında, 12 taksitli tahsilat gerçekleştirildi. Ancak telefon görüşmesinin ...

Digiturk aracılığıyla, Türk Telekom altyapısı üzerinden yaklaşık 4 ay önce internet aboneliği başlattım. Abonelik sırası...nda bana, 1000 Mbps hızında internet hizmeti verilebileceği sözlü olarak iletildiği için, bu hızda bir paket aldığımı düşünerek sözleşme yaptım. Kısa süre önce aboneliğimi başka b...

Digiturk maç yayın paketine ait TV kutum 6 gündür hiç açılmıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda hiçbir tepki vermiyor ve bu ...nedenle aldığım maç yayınlarından faydalanamıyorum. Sorunun başlamasından yaklaşık 1 gün sonra, 5 gün önce Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede 48 saat içinde servis ge...

Digiturk üzerinden satın aldığım 1 yıllık peşin ödemeli BeIN Connect aboneliğimin süresi bittikten sonra, tarafımdan hiç...bir şekilde açık onay veya rıza alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiştir. Benim onayım olmadan 3 ay boyunca fatura kesilmiş ve bu süreçte platforma hiç giriş yapmadım, hizm...

Digiturk / beın Connect üyeliğimi 2025 yılı ağustos ayında kredi kartımdan peşin olarak yıllık şekilde ödedim. 2026 yılı... temmuz ayında müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi artık devam ettirmek istemediğimi, iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi ise benim herhangi ...

Digiturk üyeliğimi 20.08.2026 tarihinde internet paketi kampanyası ile beraber başlattım. Kampanya kapsamında İngiltere ...Premier Ligi, Fransa Ligue 1, Trendyol 1. Lig, Türkiye Basketbol Ligi, Formula 1, wta Tenis ve tod Studios, Paramount+ gibi içeriklere erişimim olması gerekirken üyeliğimin başladı...

Digiturk’ün PTS_YLN_VDSL_50E internet paketini kullanıyorum. 2 Eylül’den beri, yani yaklaşık 3 haftadır evimde internet ...hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fatura işlemeye devam ediyor ve ödediğim hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yalnız...

13 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk yayın ve internet hizmetlerimin nakli için başvuruda bulundum. Gelen yetkili servis, k...urulum yapılabilmesi için çatıdan daireme kablo çekilmesi gerektiğini ve apartmanda çanak anten bulunmadığını belirtti. Bunun üzerine yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Digiturk çanak ante...

15.09.2026 tarihinde Digiturk İnternet ile 100 Mbps hızında, sınırsız internet ve maç yayınlarını içeren bir paket için ...790 TL üzerinden anlaştım, yapılan küçük indirimle 729 TL’ye onay verdim ve gidip sözleşmeyi imzaladım. Tüm bu süreci de 0212 473 73 74 numaralı telefon üzerinden yürüttüm. 16.09....

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine ait üyeliğimi 22 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. B...u işlem sonrasında 4.788 TL tutarında iade alacağım olduğu, ödemenin 3–5 iş günü içerisinde kredi kartıma yansıtılacağı açıkça belirtildi. Aradan haftalar geçmesine rağmen henüz h...

2025 yılı Ağustos ayında Digiturk Bein Connect üzerinden kutusuz ve kurulumsuz olacak şekilde Bein Connect aboneliğimi k...redi kartımdan 12 taksit olarak başlattım. Bu aboneliğim Ağustos 2026 itibarıyla sona erdi. Bunun üzerine 4 Eylül 2026 tarihinde yine kutusuz ve kurulumsuz olacak şekilde Bein Conn...

Digiturk’ten Full paket satın almama rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın kurulum hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde tarafı...ma 11.09.2026, 13.09.2026 ve 15.09.2026 tarihlerinde, 14:00–18:00 saat aralığında olmak üzere üç ayrı randevu verildi. Her seferinde bu geniş zaman aralığında evde olmama rağmen te...

Digiturk’te “Eğlence ve Sporun Yıldızı” paketine ait üyeliğimi sonlandırmak istememe rağmen, Digiturk sisteminde doğum t...arihim hatalı kayıtlı olduğu için e-Devlet ve diğer fesih kanalları üzerinden abonelik fesih işlemini yapamıyorum. Abonelik fesih başvurusu sırasında ekranda uyarı alıyor ve işlem ...

11.09.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet erişim...im olmadığını bildirdim. Görüşmede arıza kaydı oluşturacaklarını ve teknik ...