Digiturk Alıcısındaki Çamurlu Görüntü Kalitesi Ve Değişim İsteği

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım DT-3501C model uydu alıcısından aldığım görüntü kalitesi bariz şekilde çok kötü olduğu için yayını keyifle izleyemiyorum. Televizyonumun kendi dahili uydu alıcısına geçtiğimde görüntü anında netleşip kaliteleşirken, Digiturk kutusuna geri döndüğümde yayın hemen kalitesiz ve çamurlu hale geliyor. Bu karşılaştırma, sorunun televizyonumdan değil gönderdiğiniz cihazdan kaynaklandığını açıkça ortaya koyuyor.

Bu durum cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve aylık ödemesini yaptığım bu hizmeti olması gerektiği gibi, yüksek kalitede alamıyorum. Üyelik numaram 28071849’dur.

Mevcut uydu alıcımın kontrol edilerek, sorunlu ise sorunsuz çalışan ve daha güncel bir modelle değiştirilmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.