to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell tarafından arandığımı düşünerek yaklaşık iki ay önce tarafıma bir arama yapıldı. Görüşmede mevcut tarifemde değişiklik olacağı, buna ek olarak da Digiturk üyeliğinin hediye edileceği söylendi. Defalarca kullanmayacağımı belirtmeme rağmen bunun tamamen hediye olduğu, herhangi bir ücret yansı...
Bein Connect üzerinden yıllık/aylık üyeliğim bulunuyordu. Hiçbir şekilde onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve adımıza bir fatura oluşturulmuştur. Herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme ya da açık bir onay vermediğim halde bu işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Dün gel...
Superonline ev internet aboneliğim devam ederken yaklaşık bir ay boyunca farklı zamanlarda telefonla arandım. Arayan kişiler, Superonline ile Digiturk’ün birlikte kampanya yaptığını, üyeliğimin bittiğini ve yeni üyelik işlemi yapmak istediklerini söylediler. Özellikle, bir yıl boyunca Digiturk paket...
Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum. Gijitürk’ten Ekim–Kasım gibi evime engelli indirimli paket başvurusu yaptım. Telefonla arandım, engelli indirimi olan bir paketle birlikte internet ve taraftar paketi tanımlanacağını, hemen telefondan internet geçişi yapılacağını söylediler. Özellikle “Telefonla b...
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım kutu arızalandığı için 17 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmede bana 700 TL servis ücretinin faturama yansıyacağı söylendi, buna onay verdim ve kabul ettim. Ancak 18 Mart 2026 günü tekrar arandım ve bu kez Kony...
Yaklaşık 1 yıldır Digiturk tarafından kampanya amaçlı telefon aramaları ile sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Günde 2–3 kez farklı numaralardan aranıyorum, engellediğim numaraların ardından bu kez başka numaralardan aramaya devam ediyorlar. Adıma kayıtlı herhangi bir Digiturk aboneliği ya da üyel...
15 yıla yakındır Digiturk üyesiyim. Digiturk kutum, belki üyelik yaşımdan bile eski bir kutuyla izlettiriyorlar. Kutu değişimi talep ettiğim zaman, aylık faturama 50 TL ücret üzerine 700 TL gibi bir ücret talep ediyorlar. Sadece kutuyu getirecek, takacak 700 TL bu kadar basit mi? Digiturk benden zat...
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve her zaman düzenli ödememi yapan, vergisini veren bir vatandaşım. Buna rağmen, yeni üye olan tanıdıklarıma göre çok daha yüksek ücret teklif edilmesi nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve değersiz hissediyorum. Bacanağım ve birkaç iş arkadaşım 2 yıllık v...
Digiturk İnternet 50 Mbps fiber aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulunduktan sonra, 600 TL civarında beklediğim faturam 15.02.2026 – 15.03.2026 dönemi için yaklaşık 2.200 TL olarak geldi. Adres değişikliği için aradığımda bu işlemin faturama sadece 100 TL olarak yansıtılacağının bilgisi v...
Yaklaşık 5 aydır Digiturk beIN Connect üyesiyim ve uygulamayı Samsung akıllı televizyonum üzerinden kullanıyorum. Bu süre boyunca beIN Connect uygulamasında sık sık donma ve sunucu hatası gibi problemler yaşıyordum ancak özellikle dün yaşadığım sorun bardağı taşıran son damla oldu. Fenerbahçe – Gaz...
Yaklaşık 10 gündür Digiturk internet ve Bein Connect TV üyesiyim. 50 megabit limitsiz yalın internet kullanıyorum. Buca / İzmir’deyim ve bu kısa süre içinde defalarca bağlantı sorunu yaşadım. Özellikle geçen hafta cuma ve cumartesi günü internetim yoktu, dün sabahtan beri de internetim tamamen kesik...
11.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak Vodafone ile ortak bir kampanya olduğu, Vodafone tarifeme ek olarak aylık 100 TL karşılığında maç yayınlarını ücretsiz izleyebileceğim söylendi. Bu bilgilendirme üzerine daha sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, böyle bir kampanyalarını...
Digiturk aboneliğimde TRT 1 kanalı yaklaşık bir haftadır kanal listemde görünmüyor. Diğer tüm kanallar sorunsuz bir şekilde çıkmasına rağmen sadece TRT 1’e erişemiyorum. Aynı uydu kablosunu TV’nin kendi uydu alıcısına bağladığımda TRT 1 dahil tüm kanallar sorunsuz çalışıyor, sinyalde herhangi bir p...
17/03/2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Gaziantep maçını Bein Connect üzerinden Smart TV uygulamasıyla izlemek istedim ancak yayın hiç açılmadı. Ne maç başladıktan hemen önce ne de maç oynanırken yayına erişemedim ve hizmetten hiç faydalanamadım. Aylık 400 TL ödediğim aktif paketim bulunmasına ra...
İstanbul Beyoğlu’nda kullandığım Digiturk ev interneti yaklaşık 1 aydır hiç çekmiyor ve bu süre boyunca evde internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. ZyXEL modem kullanıyorum ancak bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca arıza bildirimi yapmak ve destek almak için müşteri hizmetlerini ...
17 Mart saat 18.52’de Dıgısms üzerinden benden T.C. kimlik numaram ve adres bilgilerim istendi ve onayım olmadan sistemlerine kayıt girişiminin yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ödeme alınmadı ya da ödeme talebiyle karşılaşmadım; ancak yorumları okuduktan sonra kişisel verilerimin güvenliği konus...
Digiturk müşteri hizmetlerini 17 Mart günü saat 23:59’da +90 212 473 73 73 numaralı hattan aradım. Paket iptali ve yüksek fatura konusunda bilgi almak, özellikle de taahhüt durumumu net olarak öğrenmek istedim. Görüşme sırasında herhangi bir çözüm sunulmadan, açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapat...
Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.
Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.