Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(8.785 değerlendirme)
Şikayet Yaz
65.057 Şikayet
Digiturk
10100
(8.785 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İzinsiz Arama Ve Haksız Faturalar Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
Burak
08 Ocak 19:16
84
digiturk-izinsiz-arama-ve-haksiz-faturalar-nedeniyle-iptal-ve-iade-talebi-2.jpg
digiturk-izinsiz-arama-ve-haksiz-faturalar-nedeniyle-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg

İptal Sürecinde Sürekli Pazarlama Aramalarıyla Rahatsız Olan Müşteri

profile
Seçkin
08 Ocak 19:06
267

İzinsiz Digiturk Aboneliği Açılması Ve Derhal İptali

profile
Zeynep
08 Ocak 18:57
504

Sahte Digiturk Araması Ve Kişisel Verilerin Güvenliği Talebi

profile
Ahmet
08 Ocak 18:49
418

Yanıltıcı Telefon Teklifi Ve İptal Sorunları

profile
Hurşida
08 Ocak 18:39
835

Digiturk’ten Haksız 1300 TL Borçlandırma Ve Cayma Hakkı İhlali

profile
Zeynep
08 Ocak 18:19
252

Onaysız Spor Paketi Eklemesi Ve Yanlış Faturanın Düzeltilememesi

profile
Yiğit
08 Ocak 18:19
173

Kurulum Öncesi Fatura Ve Ekip Gelmemesi

profile
Sefa
08 Ocak 17:07
233

İptal Edilen Digiturk Üyeliği Sonrası Cihaz Tesliminde Bayi Kapalı

profile
Koray
08 Ocak 17:07
176

Taahhütlü 50 Mbps İnternet Hizmetinde Kesintiler Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Güner
08 Ocak 16:50
299

İzinim Olmadan Yapılan Digiturk Çağrısı Ve Abonelik Teklifi Reddedildi

profile
Beyza
08 Ocak 16:50
215
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sinyal Arızası Ücretli Servise Zorlanıyor, Ücretsiz Çözüm Talep Ediyorum

profile
Ahmet
08 Ocak 16:35
249
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Beklenmeyen Yüksek Faturalar ve İptal Sorunu

profile
Nuri
08 Ocak 16:20
178
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Yayın Erişimi Kesintili, Müşteri Temsilcileri Çözüm Sunamıyor

profile
Hasan
08 Ocak 16:05
497
3
Başak sonucu yetersiz buldu

Digiturk Mağduriyeti

profile
Başak
08 Ocak 16:05
169

Yanıltıcı 299 TL Kampanyası, Çift Fatura Ve Yetkisiz Borç

profile
Muhammet
08 Ocak 15:50
191
yaniltici-299-tl-kampanyasi-cift-fatura-ve-yetkisiz-borc-2.jpg

Telefon Görüşmesinde Verilen Taahhüt Uzatma Kampanyası Gerçekleşmedi

profile
Cemalettin
08 Ocak 15:50
88

Ücretsiz Digiturk Üyeliği İçin Kesilen 959 TL Faturanın İptali

profile
Kemal
08 Ocak 15:36
112

Kurulum Yapıldı Ama İnternet Sinyali Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor

profile
Şahin
08 Ocak 15:21
358

Digiturk Ücretsiz TV Promosyonu Yanıltması Ve Cezasız Sözleşme Feshi Talebi

profile
Ayfer
08 Ocak 15:21
185

Türk Telekom Taklidiyle Gerçekleşen Yetkisiz Digiturk Üyeliği

profile
Mehmet
08 Ocak 15:21
1.982
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Borç Silinecek Dendi, Avukata Aktarıldı; Adres Bilgileri Yanlış

profile
Enes
08 Ocak 14:52
181

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.