Digiturk

Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 aydır sürekli hız düşüşü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. 35 Mbps limitsi...z paket kullanmama rağmen internetim çoğu zaman ya çok yavaşlıyor ya da hiç çekmiyor, bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle...

Vestel’den almış olduğum Vestel QLED 55 inç televizyon ile birlikte tarafıma 1 yıl ücretsiz Bein Connect yıldız dolu pak...et hediye edildi ve bunun için bir kampanya kodu gönderildi. 1 Eylül’de bu kodla başvuru formunu doldurdum, ardından defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her aradığı...

Digiturk’te Taraftar paketi kullanıyorum. 03.09.2026 tarihinde taahhüt sürem sona ermesine rağmen tarafıma hiçbir şekild...e sorulmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve daha önce 449 TL ödediğim paketim Eylül ayı için 1.165 TL olarak faturalandırılmıştır. Bu fiyatlandırmaya hiçbir onayım olmada...

İstanbul Çatalca’daki evime Digiturk bağlatmak için günlerdir uğraşıyorum ve yaşadıklarım nedeniyle hem hizmetten hem de... kurumun yönetim anlayışından son derece şikayetçiyim. 23 Eylül saat 10:00 için kurulum beklerken, genel merkezden arandım ve yarım saate evimde olacakları söylendi ancak üzerinden...

Sayın Yetkili, Ağustos ayında üyelik iptali için firmanız ile iletişime geçtim. Bin küsur lira cayma bedeli ile iptalim... gerçekleştirilecek idi. Ardından iptal biriminden arandım ve 379 TL'ye tüm paketler karşılığında anlaştık. Yeni sözleşmeyi gerçekleştirmek için onayım alındı ve süreç sonlanır ike...

Digiturk internet üzerinden 300 Mbps fiber paket kullanıyorum. Cumartesi gününden bu yana evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Buna rağmen herhangi bir teknik servis yönlendirmesi yapılmadı ve günlerdir bağlantısız durumdayım. Üye numaram 1029538608. Sorunun başladığı günden beri her gün en az ü...

Digiturk üzerinden Digiturk internet ve Sporun Yıldızı paketi için abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için başvurduğum g...ün bana en geç 3 iş günü içinde ekiplerin geleceği söylendi, ancak üzerinden 20 iş günü, toplamda 23 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca müşt...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum ve kutum tam 24 saattir hiçbir şekilde açılmıyor, ekranda sürekli be1 arız...ası görünüyor. Uzaktan bağlantı ile çözüm denendi, “halledeceğiz” denildi ancak sorun giderilemedi ve teknik servis gerektiği söylendi. Buna rağmen tarafıma en erken 29 Eylül için...

Digiturk internet hizmetine yeni geçiş yaptım ancak yaklaşık 15 gündür kurulumum bir türlü tamamlanmadı. Başvuru sürecim... ve teknik servis durumuyla ilgili Digiturk online işlemler ekranında hareketler görünmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında kurulumun 1 gün içinde yap...

Beın Connect üzerinden Digiturk 1 yıllık paket satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 12 ay taksitli olarak yaptım. 12 a...ylık ödeme sürem bittikten sonra sürenin dolduğunu düşünerek uygulamayı telefonumdan sildim ve üyeliği yenilemeyi de düşünmedim. Daha sonra bu paketin 12 ay taahhütlü olduğu, taah...

Passolig üzerinden Göztepe kombinesi alırken, takım ile Digiturk arasında yapılan anlaşma kapsamında bir yıl ücretsiz Di...giturk üyeliği verileceği taahhüdü ile tarafıma promosyon kodu gönderildi. Bu kodu kullanarak 25 Ağustos tarihinde müşteri temsilcisi üzerinden b c Yıldız Dolu paketine üyelik başl...

Digiturk’te 1026068583 numaralı üyeliğimi 02.09.2026 tarihinde, taahhüt süreci devam ederken müşteri hizmetleri aracılığ...ıyla iptal ettirdim. 03.09.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve paketimin 729 TL karşılığında hem internet hem uydu olacak şekilde yenilendiği, Süper Lig tüm maçların da 0...

Antalya Kepez’de yaklaşık bir sene önce Digiturk’e üye olmuştum, daha sonra üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliğim sonlandık...tan sonra son faturamı ödemeyi unuttum, üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçti. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde borcum olduğuna dair ne bir SMS, ne bir arama, ne de yazılı bir bil...

Yaklaşık bir yıldır Digiturk’ün internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce yeni bir eve taşındığım için int...ernetimin nakil işlemini yapmak istedim. Aynı gün yetkili servis eve geldi, ancak adresimde Türk Telekom altyapısını kullanamayacağımı, Turkcell’e geçmem gerektiğini ve burada fibe...

Digiturk üzerinden aldığım VDSL 50 Mbps internet hizmetim yaklaşık 1 ay önce aniden kesildi. İlk aradığımda altyapı çalı...şması olduğu, 10 gün içinde sorun çözüleceği söylendi. 10 gün dolunca tekrar aradığımda çalışmanın hâlâ devam ettiği belirtilerek tekrar 10 gün daha süre istendi. Bu süreler içinde...

Digiturk’e Emniyete özel tarife kapsamında abonelik başvurusu yaptım. Polis olmam sebebiyle polis kimliğimi veremesem de... görev belgeme dayanarak 100 MB internet hızı ve tüm maçlar paketinin indirimli şekilde tanımlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aboneliğim normal müşteri gibi indirimsiz tanımla...

08.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Digiturk üzerinden internet yoluyla başvuru yaparak İzmir Bornova’daki adresim...e 35 Mbit hızında, internet ve beın Connect içeren aylık 729 TL’lik paket için üyelik talebinde bulundum. Verilen müşteri numaram 768611’dir. Aradan 14 gün geçmesine rağmen intern...

Sosyal medyada gördüğüm Digiturk internet ve uydu paketi kampanyasında aylık toplam 650 TL olarak belirtilen teklif üzer...ine başvuru yaptım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede özellikle fiyatı sordum ve reklamdaki 650 TL’lik tutarı teyit ederek başvurumu aldılar. İnternet, uydu, modem bedeli ve tara...

Digiturk üzerinden Bein İz kanalını uzun süredir izleyen bir abonelik sahibiyim. Yaklaşık üç yıldır bu kanalda reklam ar...alarında kullanılan jingle son derece rahatsız edici hale geldi. Aynı jingle reklam aralarında art arda yaklaşık üç kez çalıyor ve neredeyse her iki dakikada bir tekrar ediyor. Ku...

Bein Connect uzun süredir üyesiyim ve aylardır uygulama ve üyelik yönetimi konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonda...ki Bein Connect uygulamasına kendi hesabımla girip paket seçeneklerini göremiyorum, üyeliğimin ne zaman biteceğini net olarak takip edemiyorum. Her ay düzenli olarak ücretini ödedi...

Digiturk aboneliğimi 18 Eylül Cuma günü feshetmek için başvuruda bulundum ve görüşmede kesinlikle kararlı olduğumu açıkç...a ifade ettim. Buna rağmen e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde aboneliğimin hâlâ aktif olduğunu görüyorum ve fesih için herhangi bir işlem yapılmamış durumda. Başvurumdan bu yana...

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağdur ediliyorum. 1029810845 numaralı üyeliğimde adres... değişikliği yaparak fiber altyapısı olmayan bir eve taşındım. Buna rağmen tarafıma haksız şekilde fiber cayma bedeli yansıtıldı, oysa bu ücretin alınmayacağı özellikle belirtilmiş...

Digiturk’ün Süper Lig Paketi aboneliğim kapsamında Eylül 2026 dönemi için tarafıma 2.769 TL tutarında fatura çıkarıldığı...nı gördüm. Normalde aylık ödemenin 269 TL olması gerekirken, zamanında iptal ettirdiğim paketi Digiturk personel hatası nedeniyle iptal etmeyip yüksek tutarlı bir fatura düzenlemiş...