to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk aboneliğim 16.08.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, onayım ve talebim olmadan yeniden aktif hale getirilmiş v...e aylık faturalandırma yapılmıştır. Üstelik normalde yaklaşık 300 TL olan aylık ücret yerine, hiçbir şekilde kullanmadığım bc Sporun Yıldızı paketi adı altında 1.810 TL tutarında f
Digiturk taraftar paketi kullanıcısıyım. Paketimin bitimine yakın dönemlerde defalarca kez arandım ve her seferinde pake...ti uzatmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen paketimin bitişinden sonra tekrar arandım ve üyeliğimin devam ettiği, tarafıma fatura yansıtıldığı bilgisi verildi. 22.09.20
02.12.2025 tarihinde Digiturk Bein Media Group’tan spor paketi için 709 TL bedelle, 1030872104 numaralı abonelikle üyeli...k başlattım. Düzenli olarak her ay yaklaşık 709 TL fatura ödedim. 29.06.2026 tarihinde evimden taşındım ve taşındığım yeni adreste internet altyapısı bulunmadığı için gereksiz fatu
Yaklaşık bir aydır Digiturk internet ve uydu altyapısıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Bu süre içinde 2–3 kez internet ...bağlantım tamamen gitti, son 2 gündür ise sürekli kesinti var ve “altyapı sorunu” denilerek herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Her aradığımda “bugün saat 8’de, yarın saat 9’da, a
Digiturk’ten telefonla aranarak Galatasaray taraftar paketi için 1 yıllık paket satın aldım ve 12 ayın ücretini peşin öd...edim. Satış sırasında paket sürem bittikten sonra herhangi bir otomatik yenileme olmayacağı özellikle belirtilmişti; bu nedenle ek bir onay vermeyeceğim söylendiği için içim rahatt
Bein Sport kurulumu için eve gelen personel, üyeliği benim adıma açması gerekirken kendi adına açmış. Kurulum sırasında ...ben bu durumu fark etmediğim için abonelik bu şekilde başlamış ve 20 Ağustos’tan itibaren yanlış üyelik üzerinden faturalandırma yapılmış. Ben aslında Trendyol Süper Lig ve Premie
03.09.2026 tarihinde Digiturk + internet paketi başvurusu yaptım. 05.09.2026 tarihinde kurulum için geldiler ancak inter...netle ilgili bir sorun olduğunu söyleyip bağlantıyı bir türlü aktif hale getiremediler. Bugün 23.09.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve sorunum çözülmedi. Bu süre b
Bien Medya Grup çatısı altında sunulan Digiturk internet aboneliğimde, taahhüt sürem sona erdikten sonra tarafıma 3.039,...00 TL tutarında, haksız olduğunu düşündüğüm yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Taahhüt bitişi ve iptal sürecinde müşteri hizmetlerinden birden fazla kez bilgi almama rağmen, her sef
18 Eylül Cuma günü Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurum sırasında bana, Türk Telekom’un önce gelip ön ...hazırlık yapacağı, sonrasında da internetimin aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen süreç ilerlemedi ve hâlâ internetim bağlanmadı. Digiturk müşteri
22.09.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Aydın Nazilli Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime Digiturk’ten bütün maçlar d...olu paketi ve beraberinde internet hizmeti için kurulum yapılması gerekiyordu. Kurulum için gelen ekip, yayın hemen açılmayacağını, 35–40 dakika içinde açılacağını söyleyip bu şeki
Yaklaşık 12–13 yıldır Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi üyesiyim. 14.08.2026 tarihinden bu yana yeni taşındığım Ankara Etli...k’teki adresime üyeliğimin nakledilmesi ve çanak kurulumu için defalarca kez müşteri hizmetleri ve teknik servisle görüştüm. Dijisat ve Dijifix isimli teknik servisler her görüşmed
Digiturk Bein Connect aboneliğimin iptal süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bc Sporun Yıldızı p...aketimin 11.08.2026 tarihinde iptal edileceğine dair tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmıştı. Buna rağmen paket belirtilen tarihte iptal edilmemiş, aboneliğim taa
08.09.2026 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti aboneliği için telefonla başvuru yaptım. 15.09.2026 günü saat 17.30... civarında kurulum için teknik servis eve geldi. O sırada eski internet aboneliğim hâlâ aktif ve sorunsuz çalışır durumdaydı. Servis, modem ayarlarını değiştirerek Digiturk kurulum
Digiturk üzerinden internet ve spor paketi kullanıyorum. 12.08.2026 ile 22.09.2026 tarihleri arasında internet hizmetini... fiilen hiç kullanamadım. Buna rağmen bu döneme ait faturalarımı düzenli olarak ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kullanmadığım internet bedelinin faturamdan
"Aylık 149 TL cazip fiyat vererek hatayı telafi ettiler teşekkürler"
Digiturk ile 06.09.2025 tarihinde 5446****90 numaralı telefonum üzerinden y...aptığım görüşmede, 12 ay taahhütlü bir paket için net bir şekilde ücretlend
Digiturk üzerinden Bein Sports içeren bir abonelik aldım ancak 12 gündür kuruluma gelinmedi. Kurulum için güya aradıklar...ını söyleyip çağrı açıp hemen kapatıyorlar, ardından da “size ulaşamadık” denildiğini öğreniyorum. Oysa telefonum sürekli açık ve ulaşılabilir durumdayım. Bu süreçte ben de müşter
Beın Connect üzerinden 2025 Ağustos – 2026 Ağustos tarihlerini kapsayan yıllık maç paketi satın aldım. Uygulamada da pak...etimin bu tarihler arasında geçerli olduğu yazıyordu ve ben süresi bitince otomatik olarak sonlanacağını düşünüyordum. Ancak paket bitmesine rağmen üyeliğim kendiliğinden sonlandır
Geçtiğimiz yıl 17.09.2025 tarihinde internet üzerinden Digiturk’ten “bc Yıldız Dolu Paketi” kapsamında 1 sezonluk, 1 yıl...lık hizmet satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Bu sezon için ise başka bir firmadan, tod üzerinden üyelik alarak izlemeye devam ediyorum. Eylül 2026’da cep telefonuma gele
19.09.2026 tarihinden bu yana evimde Digiturk internet hizmetim arızalı olduğu için hiçbir şekilde internet kullanamıyor...um. Modeme bağlı görünmeme rağmen cihazlarımda sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Durumu Digiturk internet müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, arızanın Türk T
Digiturk spor paketi abonesiyim ve yaklaşık 4–5 aydır yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gün 2–3 kan...al gidiyor, yayın çekmiyor, maç izlerken yayın donuyor ve e52-32 sinyal hatası alıyorum. Sürekli yaşanan bu kesintilere rağmen benden düzenli olarak ücret talep edilmeye devam edil
Bein Connect üzerinden 16.09.2027 tarihine kadar taahhütlü Neo Öğrenci bc Yıldız Dolu Paketi üyeliğim bulunmasına rağmen..., paketimde yer alan kanalları izlemeye çalıştığımda sürekli “İzlemek istediğiniz kanal paket ya da kampanyanıza dahil değildir / yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum.
Digiturk üzerinden beIN Connect + 100 Mbps internet paketi için taahhütlü abonelik başlattım. Taahhüdüm başladıktan sonr...a en az bir ay boyunca evimde hiçbir şekilde internet kurulumu yapılmadı ve bu süreçte hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma modem teslim edilmedi, evime gelen herhan
Yaklaşık 1 aydır Digiturk internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım sağlıklı çalışmadığı için h...izmetten verim alamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde 5 defa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde teknik dest
Beın ve fiber internet paketi için yaptığım başvuru kapsamında 10’unda evime kurulum için ekip geldi. Mevcut modeme alty...apılarının uyumlu olduğu ve hem beın hem de fiber internet paketimin hemen aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak o günden bu yana, yani 12 gündür evimde hâlâ internet hizmeti alam
