Digiturk

26.04.2026 tarihinde evimde çıkan yangın sonucu evim tamamen yandı ve içeride bulunan Digiturk cihazlarım da kullanılama...z hale geldi. Spor paketiniz abonesiyim ve o tarihten bu yana cihazlarımı hiç kullanamıyorum, buna rağmen abonelik ücretini ödemeye devam ediyorum. Yangın sonrasında hem çağrı mer...

5 Haziran 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve abonelik için kayıt oldum. Görüşme sırasında kuruluma ...ertesi gün gelecekleri söylendi. Ertesi gün de kurulum için arandım, “gelin, müsaitim” dedim ancak o günden bu yana yaklaşık 20 gündür ne gelen oldu ne de tekrar dönüş yapıldı. Kur...

2025 Şubat ayında Digiturk’ten 1 yıllık üyelik satın aldım. Süre dolduktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...ılmadan, tabela fiyatları üzerinden yıllık 9.500 TL tutarında üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini daha sonra fark ettim. Bu tutar kartımdan çekilmedi ancak hesabıma fatura ve ...

17.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane adresimde Digiturk kurulumum yapıldı. Kurulum sırasında ve sonrasında fark ettim... ki kullanılan cihazlar yaklaşık beş yıl önceki, eski tip cihazlar ve kumandanın üzerindeki rakamlar dahi silinmiş durumda. Yeni abonelik yapmama rağmen bana sıfır ve güncel cihaz ...

08.06.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu paketine aylık 500 TL bedelle, 12 ay taahhüt ve kredi kartına 12 taksit imkanı... ile abone oldum. Ancak kısa bir süre sonra çevremde benden sonra aynı pakete aylık 359 TL’ye abone olunduğunu görünce, bana uygulanan fiyatın diğer abonelerle aynı olmadığını fark...

Yaklaşık 6 ayı aşkın süredir Digiturk aboneliği kullanıyorum. İstanbul Başakşehir Kayaşehir’de bulunan adresime gelen te...knik ekip aktivasyon için 700 TL peşin aldı, ayrıca bu tutar faturama da yansıtıldı. Ancak gelen kişinin teknik bilgi ve donanımı yoktu, kurulumla ilgili hiçbir işe yaramadı, herha...

Digiturk’ten TV yayını paketi satın alırken 8.000 TL’lik ödemenin tamamının Garanti Bankası kredi kartıma 12 ay taksitli... olarak yansıtılacağı özellikle ifade edildi. Ancak 07.06.2026 tarihinde kartımdan bu tutar tek çekim olarak alındı. Bunun üzerine 11.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri...

Manisa Turgutlu’da Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım ancak bağlantı açıldığı günden beri, yani 15.06 tarih...inden bu yana 3 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Kurulum yapıldıktan sonra bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Müşteri numaram 1032039619’dur. Defalarca müşteri hizmetlerini a...

Tüketici Hakem Heyeti tarafından lehime verilen ve 19.11.2025 tarihinde kesinleşen Digiturk üyelik bedeli iadesi kararın...a rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Karar üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen 1.386,58 TL tutarındaki iade bedelim ödenmemiştir. İlgili Digiturk...

Digiturk üzerinden TOD platformunda tüm paketleri içeren yıllık aboneliğim bulunuyor. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca y...urt dışında bulunduğum sürede TRT 1 kanalını telefondan ve bilgisayardan hiçbir şekilde izleyemiyorum; kanallar arasında da TRT 1 hiç görünmüyor. Her gün defalarca denememe rağmen ...

Digiturk üyeliğimin bitmesine yakınken iptal ettirmeyi düşünüyordum. Bu sırada 04.05.2026 tarihinde müşteri temsilciniz ...beni arayarak bir üst pakete geçmem için teklif sundu. Görüşmede sadece 499 TL ödeyeceğim söylendi, bu teklifin bana özel olduğu belirtildi ve ayrıca kutu değişim bedeli alınmayaca...

Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Sultangazi’de kullandığım 12 ay taahhütlü internet hizmetim 15 Hazi...ran 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Üç gündür ev internetini hiç kullanamıyorum ve ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca başvuru yaptım, aradığımda teknik eki...

Digiturk’ten bugün Hatay İskenderun’daki adresime 50 megabit TV + internet paketi kurulumu yapıldı. Kuruluma gelen ekip,... yanlarında internet kablosu olmadığını söyledi. Ben de evde kablo olduğunu belirttim. Kabloyu gördüklerinde, evde modem de olduğunu fark edip “İstersen bunu kullan, yeni modem alı...

Digiturk Spor Paketi kullanıyorum. Paket satışı yaparken günde defalarca arayan bir müşteri hizmetleri yapınız var, anca...k iş hizmet vermeye gelince aynı ilgiyi kesinlikle göstermiyorsunuz. Yaklaşık 1 haftadır Bein Connect üzerinden evde internet olmadığı için yayına ulaşamıyorum, hizmet fiilen kulla...

Digiturk internet + TV aboneliğimle ilgili yaşadığım faturalandırma ve iptal süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edild...im. 2 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ettim ve iptal süreci başlatıldı. Ancak 5 Mayıs’ta tekrar arandım ve iptalden vazgeçme...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk uydu hizmetimde birçok kanal eksik görünmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Yayın almak... için kullanılan kendi uyduları veya uydu alıcısı/kutusu arızalı olmasına rağmen sorunun bedeli bana yüklenmeye çalışılıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaşadığım eksik k...

Yaklaşık 16 yıldır Digiturk uydu yayını abonesiyim. Son taahhüt yenileme işlemim sırasında kamu çalışanı indirimi sözü v...erildi ve gerekli belgeleri de ilettim. Buna rağmen faturama herhangi bir indirim yansıtılmadığı gibi, taahhüdümün henüz ilk günü olmasına rağmen iptal etmek istersem 1.700 TL caym...

Millenicom’dan Digiturk internete geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana kesinlikle kesinti olmayacağı, internetin kesintisi...z bir şekilde aktarılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün sabah itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı yok. Kırıkkale Merkez’de yaşıyorum ve ev internetim...

165 795 91 numaralı Digiturk internet aboneliğim kapsamında, başka bir internet sağlayıcısından Digiturk’e geçiş yaptım.... 11 Haziran 2026 tarihi itibarıyla internet kullanıcı adı ve şifrem tarafıma verilmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır internet bağlantım yapılmadı ve bu süreçte çeşitli bahanelerl...

Muğla Marmaris’te Digiturk internet artı kutu hizmeti için başvuru yaptım ancak 7 gündür bir türlü internet bağlantım ya...pılmadı. Ekipler birkaç kez gelmelerine rağmen bağlantıyı yapamadan geri gidiyorlar ve bu süreçte hizmeti hiç kullanamadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda is...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra cihazı teslim ettim ve teslim sırasında bana 500 TL ödeme yapılacağı, cihaz...ı getirdikten en geç iki gün sonra bu ödemenin IBAN’ıma yatırılacağı söylendi. Cihazı teslim etmemin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılma...

Defalarca abonelik yenileme için arandım ve hepsinde teknik neden yetersizl...ikleri ile onay vermememe rağmen üyeliğim bittiğinde otomatik aylık fatural...

B** P**** B****, 6 Mayıs’ta Digiturk’ten internet + TV aboneliği aldım. Aboneliği yaparken bana aylık 600 TL olarak bilg...i verildi. Ancak 17 Haziran tarihinde bana 880 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda fatura kesim tarihlerinin he...