Digiturk

05.08.2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Dolu paketi kapsamında 100 Mbps’e kadar internet + uydu alıcılı decoder paketi ...satın aldım. Satış sırasında hem internet hem uydu alıcı kurulumunun yapılacağı söylendi ancak aynı gün hiçbir kurulum için gelen olmadı. Uydu alıcı decoder kurulumu ancak birkaç g...

Digiturk’e 1032068262 abone numarası ile üyelik yaptırdım. Temmuz ayına ait cayma bedeli faturasını taraflarına gönderme...me rağmen yaklaşık bir haftadır ödeme yapılmadı ve “kayıtlı aboneliğe ulaşılamadı” şeklinde mail aldım. Hem aboneliğim hem de cayma faturam açıkça ortadayken, fatura bedelimin bu ...

Digiturk üzerinden Bein Sports üyeliği için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, aylık ödemenin 300 TL olacağı açıkça söy...lendiği için teklifi kabul ederek üyelik başlatmayı onayladım. Ancak üyelik başladıktan sonra tarafıma 440 TL civarında fatura çıkarıldığını gördüm ve bana söylenenden 140 TL daha ...

30.07.2028 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyelik başvurusu yaptım. Bana gönderilen linki doldurdum, ar...dından tekrar arandım ve 980 TL’ye 100 Mbps internet ve Digiturk kutu içeren bir paket teklif edildi, modem ücretinin de dahil olduğu özellikle söylendi. Bu şartları kabul ettim ve...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak taahhüt bitiş tarihi ve faturalandırma konusunda mağduriyet yaşıyorum. D...aha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde taahhüdümün 15.08.2026 tarihinde sona ereceği tarafıma açıkça bildirildi. Bu görüşmede sunulan yeni paket teklifini kab...

22 Haziran’da Digiturk Sporun Yıldızı + Limitsiz 35 Mbps internet paketine aylık 839 TL bedelle abone oldum. İlk ay için... 854 TL civarında bir fatura çıkacağı özellikle belirtilmişti, bu şartları bilerek onayladım. Buna rağmen ilk ay tarafıma yaklaşık 1.300 TL tutarında fatura yansıtıldı. Sorunun sa...

Digiturk aboneliğimde iznim ve talebim olmamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce Sporun Yıldızı paketi tarafıma yüklenmiş. Bu... paketle ilgili herhangi bir başvurum, onayım ya da talebim olmamasına rağmen faturama yaklaşık 450 TL civarında ek ücret yansıtılmış. Durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizm...

Digiturk’e yaklaşık 3 yıldır Yıldız Dolu paketi (kutulu) abonesiyim ve şu an aylık 249 TL ödüyorum. Aboneliğim 12.08.202...3 tarihinden beri devam ediyor ve her yıl yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Her sene sistematik olarak yüksek fiyattan yenileme teklifi sunuluyor, ben itiraz ettiğimd...

Digiturk’ten taahhüdümün bitmesine yakın dönemde birkaç kez arandım ve her aradıklarında Yıldız Paket kullanıcısı olduğu...mu, şu anda hediye paket kullandığımı, ay sonunda ise paketimin sona ereceğini söylediler. Görüşmeler sırasında gelen teklifleri beğenmediğimiz için kabul etmedik ve her seferinde ...

10.08.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Çankaya’daki adresime Digiturk kurulum ekibi gelmiştir. İlk kurulum olm...asına rağmen gelen görevli, kurulum ücreti adı altında kendi hesabına IBAN yoluyla 2.500 TL ödeme yapmam gerektiğini söylemiştir. Kurulum ücretinin Digiturk hizmetine dahil olduğun...

Digiturk’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, abonelik başlangıcı üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâl...â bağlanmadı. Bu süre boyunca eve hiçbir şekilde internet gelmedi ve bağlantı hiç kurulamadı. Defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu n...

Digiturk üyeliğimi iptal etmeme rağmen ağustos ayına ait faturamda normal aylık ücretimin yanında cihaz değişikliği için... yaklaşık 700 TL civarında bir ücret beklerken, toplamda 7.750 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu tutarın son derece yüksek ve hatalı olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgi...

Türk Telekom altyapılı Digiturk internet abonesiyim. Kocaeli İzmit Veliahmet Mahallesi Sumak Sokak'ta ikamet ediyorum ve... 05.08.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu kadar uzun süren bir kesintinin, hele ki bu devirde, hiçbir şekilde kabul edilebilir bir yanı olmadığı...

Evimde İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi’nde Digiturk’ün 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 20 günde bir... internetim aniden gidiyor ve her seferinde yaklaşık 24 saat boyunca “internet bağlantısı yok” hatasıyla karşılaşıyorum. Temmuz ayı sonunda bir kesinti yaşadım, şu anda da ikinci k...

Digiturk’ten Çanakkale Gelibolu’da yeni abonelik alarak Yıldız Dolu paketine 500 TL olarak bilgi verilmesi üzerine üye o...ldum. Telefonda net bir şekilde 500 TL denildiği için kabul ettim ancak online işlemlere girdiğimde ilk faturamın tahmini tutarının 1350 TL civarında olduğunu gördüm. Telefonda söy...

Digiturk ile bu ay yaşadığım fatura probleminden dolayı artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. “Avrupa’nın Yıldızı Paket...i” ve “Sporun Yıldızı Paketi” için 12 aylık 299 TL üzerinden anlaşmış olmama rağmen, bu ay hesabıma 698 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Daha önceki üyeliğimde de hiçbir haklı gere...

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom internet aboneliğim varken Digiturk tarafından telefonla arandım. Bana, Digiturk inter...net hizmetine aylık 700 TL’ye geçebileceğim, onay vermem halinde Türk Telekom’dan çıkarken oluşacak cayma bedelinin ve son faturamın Digiturk tarafından ödeneceği net bir şekilde s...

Mülkiyeti Digital Platform Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Digiturk) firmasına ait olan ve aboneliğim kapsamında tarafıma tah...sis edilen Nx2014HD model uydu alıcısı, bir süre önce ekranda “da, UA, ra” hata kodlarını vererek tamamen kilitlenmiştir. Anten kablosu sökülerek yaptığım bireysel testlerde de cih...

Digiturk uydu TV yayını için 30 Temmuz’da Batman Merkez’deki adresim adına kurulum başvurusu yaptım. O günden beri defal...arca kayıt açmama ve ortalama iki günde bir başvuru yenilemeye rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Her aradığımda farklı bir numaraya yönlendiriliyorum, her seferinde yeni bi...

07.08.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Digiturk beIN Connect “Yıldız Dolu Paket” kapsamında, Süper Lig, 1. Lig, Premier ...Lig gibi spor içeriklerini de içeren 1 yıllık paket satın aldım. Satın alma sonrası tarafıma SMS ile bir link gönderildi; gönderilen linkten 16 haneli kodu girerek paketi başarıyla...

05.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, biten aboneliğimi internet ve TV pake...ti olarak, Süper Lig maçları da dahil olacak şekilde 700 TL tutarında taahhütlü olarak yeniledim. Görüşmede açıkça bu fiyat üzerinden anlaştığımız söylendiği için onay verdim. Anc...

Konutumda meydana gelen yangın sonucunda Digiturk’e ait cihaz ve ekipmanlar zarar gördü. Yangın sonrasında müşteri hizme...tlerini aradığımda, yangın raporunu iletmem halinde zarar gören cihaz ve ekipmanların ücretsiz olarak karşılanacağı tarafıma açıkça söylendi. Bunun üzerine yangın raporunu ilettim ...